Сняты с производства ASUS Chromebox CN62, Acer Chromebox CXI2 / CXV2 и Acer Chromebase для совещаний (CA24V).

Сроки поддержки ASUS Chromebox CN62, Acer Chromebox CXI2 / CXV2 и Acer Chromebase для совещаний (CA24V) подошли к концу. Политика прекращения поддержки Chromebox соответствует политике автоматического обновления Chrome OS. Полное расписание см. в разделе «Политика автоматического обновления» .

Вопросы

Есть ли более подробная информация?

Приложение Google Meet продолжит работать, но его поддержка на этих устройствах прекратится.

Как мне узнать, сколько таких устройств находится в моем подразделении?

  1. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Устройстваа потомОборудование Google Meetа потомУстройства .

    Для использования некоторых функций может потребоваться привилегия « Управление оборудованием и календарями Google Meet» .

  2. В верхней части страницы оборудования Google Meet отображается предупреждение о затронутых устройствах со ссылкой для просмотра списка этих устройств.
  3. В разделе «Устройства» нажмите «Добавить фильтр» .
  4. Выберите модель устройства .
  5. Проверьте ASUS Chromebox 2 (CN62), Acer Chromebox CXI2 / CXV2 и Acer Chromebase 24.
  6. Нажмите «Применить».

Как мне продолжить использовать Google Meet в своей переговорной комнате?

Приобретите комплект оборудования Google Meet. Вашу существующую лицензию на программное обеспечение можно перенести на новое оборудование. Чтобы повторно использовать имеющуюся лицензию, обсудите с вашим дилером возможность приобретения оборудования без лицензии на программное обеспечение.

Что произойдет с моей старой лицензией на программное обеспечение?

Ваша старая лицензия на программное обеспечение продолжает продлеваться по тому же графику.

Как отозвать лицензию со старого Chromebox?

Для отзыва лицензии на программное обеспечение необходимо удалить Chromebox из системы. Подробнее см. раздел «Лицензирование» .

Как настроить оборудование для Google Meet?

Для получения информации об установке вашего устройства см. раздел «Установка системы Meet или Chromebox» .

Нужно ли мне покупать какие-либо дополнительные кабели?

В зависимости от размера вашей переговорной комнаты, вам может потребоваться использовать USB 3.0-концентратор или удлинительные кабели USB 3.0 с комплектом оборудования Google Meet. Для получения дополнительной информации см. раздел «Подходящие периферийные устройства для комплекта оборудования Google Meet» .

Можно ли использовать старые периферийные устройства с новым вычислительным блоком?

Хотя настоятельно рекомендуется использовать новый комплект для наилучшего качества видеоконференций, ваши существующие периферийные устройства совместимы с новым вычислительным блоком.

Есть ещё вопросы?

По всем дополнительным вопросам обращайтесь по адресу meethardware-support@google.com .


Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.