Meet-hardwareapparaten inschrijven en licenties verlenen

Als u een Meet-hardwareapparaat inschrijft, wordt er een Meet-hardwarelicentie toegewezen en wordt het apparaat toegevoegd aan de apparaatlijst in de Beheerdersconsole. U kunt toestaan dat gebruikers apparaten inschrijven of alleen beheerders met de vereiste rechten toestaan dit te doen.

U kunt videogesprekken ook uitzetten voor nieuwe apparaten en aanzetten als het apparaat klaar is om deel te nemen aan gesprekken. Ga naar Meer informatie over opties voor videogesprekken voor meer informatie.

Op deze pagina

Voordat u begint

Als u dit nog niet had gedaan: bereid u voor op de inschrijving van apparaten door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Log in op admin.google.com met uw beheerdersaccount en accepteer de nieuwste Servicevoorwaarden voor Google Meet-hardware.
  2. Laat het domein van uw organisatie verifiëren in de Beheerdersconsole als u dat nog niet had gedaan.
  3. Ga na of u een licentie voor Meet-hardware heeft voor elk apparaat dat u wilt inschrijven:
    1. Ga naar Menu > Apparaten > Google Meet-hardware > Apparaten.
      Links onder Meer staat in het gedeelte Licentiebeheer hoeveel licenties er in gebruik zijn.
    2. Als u niet genoeg licenties heeft, koopt u Meet-hardwarelicenties.
  4. (Optioneel) Bepaal voor Desk 27- en Board 65-apparaten of u Single sign-on (SSO) wilt gebruiken op het apparaat. Check SAML Single sign-on instellen voor ChromeOS-apparaten voor meer informatie.
  5. (Optioneel) Als u een apparaat opnieuw inschrijft zonder het eerst uit te schrijven, maakt de Beheerdersconsole een volledig nieuwe record met een nieuwe apparaat-ID. De oude record blijft bestaan en u moet deze uitschrijven om de licentie vrij te maken. Instellingen uit de oude record worden niet automatisch overgezet naar de nieuwe record. Als u een Meet-apparaat op ChromeOS dat eerder was ingeschreven opnieuw wilt inschrijven, gaat u naar Een apparaat opnieuw inschrijven.

Een ChromeOS-apparaat inschrijven

Desk 27 en Board 65 zijn ChromeOS-apparaten. Voer de volgende stappen uit om een ChromeOS-apparaat in te schrijven:

  1. Druk op de aan/uit-knop om het apparaat aan te zetten.
  2. (Optioneel) Sluit een USB-toetsenbord aan op het apparaat.
    U kunt een apparaat inschrijven zonder een USB-toetsenbord te gebruiken, maar het virtuele toetsenbord wordt niet weergegeven op het touchscreen.
  3. Rond de installatie op het scherm af om de volgende instellingen te selecteren:
    • Taal
    • Toetsenbordindeling
    • Tijdzone
    • Netwerk
  4. (Optioneel) Zo past u de installatieopties aan:
    • Als u de toegankelijkheidsopties voor het installatieproces wilt aanpassen, selecteert u Toegankelijkheid en kiest u de gewenste opties.
    • Als u wilt dat uw apparaat informatie naar Google kan sturen, selecteert u Helpen om ChromeOS te verbeteren door automatisch diagnostische gegevens en gebruiksgegevens naar Google te sturen. Ga voor meer informatie over wat er wordt gerapporteerd naar Foutrapporten in Instellingen wijzigen voor alle apparaten.
    • Klik op Systeembeveiligingsinstellingen om hardwarebeveiligingsfuncties in te stellen. Ga naar Over de beveiligingsmodule voor meer informatie over de functies.
  5. Lees en accepteer de Servicevoorwaarden van ChromeOS.
  6. Log in met het e-mailadres en wachtwoord voor je Google Workspace-account.
    • Als uw organisatie beperkt wie apparaten kan inschrijven en uw Workspace-account geen hoofdbeheerdersaccount is, moet u ervoor zorgen dat het account het beheerdersrecht Google Meet-hardware inschrijven heeft. Meer informatie over hoe u roltoewijzingen en -rechten weergeeft.
    • Als tweestapsverificatie aanstaat, gebruikt u uw beveiligingssleutel of een eenmalig wachtwoord (OTP) om in te loggen.
  7. Klik op Klaar als u klaar bent met inschrijven.
  8. Als het Google Meet-hardwarescherm wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm om uw camera, microfoon en speaker te testen.
    Tip: Als u tijdens de test geen video ziet of geen audio hoort, check dan of uw camera, microfoon en speakers zijn verbonden. Het kan helpen om de kabels los te koppelen en weer aan te sluiten.

Volgende stappen: Wijs een agenda toe aan je Meet-hardware zodat de hardware automatisch kan worden toegevoegd aan vergaderingen.

Een niet-ChromeOS-apparaat inschrijven

Voer de volgende stappen uit om niet-ChromeOS-apparaten in te schrijven, zoals Poly Studio X- en Logitech-apparaten:

  1. Schakel het apparaat in.
  2. Zorg dat uw touchcontroller aan het apparaat is gekoppeld en ook online is gekoppeld. Als dit niet het geval is, moet u deze koppelen voordat u doorgaat.
    1. Bij Poly Studio X-apparaten opent u de webinterface van het systeem om na te gaan of deze is gekoppeld.
    2. Ga voor Logitech-apparaten naar de apparaatinstellingen van de ruimte om de koppelingsstatus te controleren.

      Als de apparaten zijn gekoppeld, selecteer je Google Meet als provider.

  3. Ga naar Menu en dan Apparaten en dan Google Meet-hardware en dan Apparaten.
  4. Klik linksonder op de pagina in het gedeelte Meer op Een apparaat inschrijven met een code en geef de code op die op uw Logitech- of Poly-apparaat is gemaakt.

Volgende stappen: Wijs een agenda toe aan je Meet-hardware zodat de hardware automatisch kan worden toegevoegd aan vergaderingen.

Beperken wie Meet-hardwareapparaten kan inschrijven

Als beheerder kunt u beperken wie apparaten kan inschrijven. Zo voorkomt u dat Meet-hardwarelicenties worden gebruikt door onbevoegde gebruikers. Als u deze instellingen updatet, heeft dit geen invloed op apparaten die al zijn ingeschreven.

Zo bepaalt u wie apparaten kan inschrijven:

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu en dan Apparaten en dan Google Meet-hardware en dan Instellingen.

    Voor sommige functies is het recht Instellingen van organisatie-eenheden beheren voor Meet-hardware vereist.

  2. Klik op Service-instellingen, vink het vakje aan voor Inschrijfrecht vereisen en klik op Opslaan.
  3. Maak of bewerk een aangepaste beheerdersrol met het recht Google Meet-hardware inschrijven.
  4. Wijs de rol toe als u wilt dat gebruikers apparaten kunnen inschrijven.

Inschrijvingsproblemen oplossen

Probleem Oplossing

Niet genoeg beschikbare licenties
Account niet toegestaan om apparaten in te schrijven Vraag uw Google Workspace-beheerder uw account het vereiste recht te geven om Google Meet-hardware in te schrijven. Volg hiervoor stap 4 en 5 in Beperken wie Meet-hardwareapparaten kan inschrijven.
In de Beheerdersconsole onder Apparaten is Google Meet-hardware grijs weergegeven en staat op het scherm de fout 403 Forbidden. Vraag uw Google Workspace-beheerder uw account het vereiste recht te geven om Google Meet-hardware in te schrijven. Volg hiervoor stap 4 en 5 in Beperken wie Meet-hardwareapparaten kan inschrijven.
Het apparaat toont een scherm met een foutmelding nadat het is ingeschreven Het apparaat heeft een oudere versie van ChromeOS en moet worden geüpdatet. Dit kan een paar uur duren. Start het apparaat opnieuw op nadat het is geüpdatet. Dan is het probleem in principe opgelost.
Niet-ondersteund apparaat

Ga naar Informatie over het einde van de levensduur van apparaten om te zien of uw apparaat nog steeds wordt ondersteund.

Chromeboxes en Chromebases die zijn gekocht met ChromeOS, kunnen niet worden gewijzigd in een standaardsysteem voor videovergaderingen.