Administrar el hardware de Google Meet

Como administrador, tú decides qué parámetros de configuración controlan el hardware de Google Meet de tu organización. Puedes cambiar algunos parámetros de configuración para dispositivos individuales y otros solo a nivel de la unidad organizativa.

Configuración del servicio

La configuración del servicio solo se puede aplicar a toda la flota y no se puede actualizar para una unidad organizativa.

Cambia la configuración del servicio

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Configuración.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio Administrar la configuración de la unidad organizativa del hardware de Meet.

  2. Haz clic en el panel que contiene los parámetros de configuración que quieres cambiar.

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración del servicio:

  • Inscripción de dispositivos: Decide si los usuarios necesitan permiso de administrador para inscribir dispositivos. Para obtener más información, consulta Inscribe dispositivos de hardware de Meet y obtén licencias para ellos.
  • Acceso directo a la interoperabilidad integrada: Permite que los dispositivos de hardware de Meet se unan a llamadas de terceros sin esperar a que los admitan. Para obtener más información, consulta Cómo usar el hardware de Meet para unirte a una reunión de Zoom.
  • Alertas de dispositivos nuevos: Decide si el administrador recibe una alerta cuando se inscribe un dispositivo nuevo.
  • Advertencia de suspensión integrada en el dispositivo: Decide si los usuarios pueden ver advertencias relacionadas con la suscripción integradas en el dispositivo.
  • Videollamadas en dispositivos nuevos: Decide si los dispositivos de Google Meet se inscriben con las videollamadas activadas o desactivadas. Si desactivas las videollamadas en el momento de la inscripción, los administradores delegados con privilegios limitados (como los instaladores externos) podrán inscribir dispositivos sin que estos puedan unirse a las llamadas. Para obtener más información, consulta Cómo inscribir dispositivos con las videollamadas activadas o desactivadas.

Configuración de dispositivos individuales

Estos parámetros de configuración se aplican a nivel de los dispositivos individuales. Existen varias formas de cambiarlos:

Cómo establecer un parámetro de configuración individual para 1 dispositivo

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Algunas funciones requieren el privilegio Ver dispositivos de hardware de Meet.

  2. Selecciona un dispositivo específico de la lista.

  3. Haz clic en la tarjeta Configuración del dispositivo para expandir la lista de parámetros de configuración de dispositivos individuales y realizar los cambios que desees.

    Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.

Establecer un parámetro de configuración individual para hasta 50 dispositivos

Puedes actualizar algunos parámetros de configuración para varios dispositivos al mismo tiempo. Esto se denomina acción masiva.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Dispositivos.

    Algunas funciones requieren el privilegio Ver dispositivos de hardware de Meet.

  2. Marca las casillas de verificación para seleccionar dispositivos o fíltralos por unidad organizativa o algún otro criterio.

  3. Haz clic en Más para ver una lista de los parámetros de configuración de dispositivos individuales que se pueden modificar con una acción masiva.

    Es posible que algunas funciones requieran el privilegio de administración de dispositivos para el hardware de Google Meet.

Cómo actualizar de forma masiva la configuración de dispositivos individuales

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración para dispositivos individuales:

Configuración ajustable a nivel de la unidad organizativa

Estos parámetros de configuración se aplican a nivel de la unidad organizativa.

Personaliza los dispositivos por unidad organizativa

Estos parámetros de configuración también pueden aparecer en la Consola del administrador como parámetros de configuración heredados del hardware de Google Meet.

Antes de comenzar: Si necesitas establecer un departamento o equipo para este parámetro de configuración, consulta Cómo agregar una unidad organizativa.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luego Hardware de Google Meet y luego Configuración.

    Es posible que algunas funciones requieran tener el privilegio Administrar la configuración de la unidad organizativa del hardware de Meet.

  2. En el panel Dispositivos, haz clic en Configuración .
  3. Haz clic en el panel que contiene los parámetros de configuración que quieres cambiar. Para obtener la lista completa de parámetros de configuración, ve a Configuración del dispositivo.
  4. (Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o equipo, en el costado, selecciona una unidad organizativa.
  5. En la página Configuración del sistema, cambia uno o más parámetros de configuración de tus dispositivos.
  6. Haz clic en Guardar. También puedes hacer clic en Anular para una unidad organizativa.

    Para restablecer después el valor heredado, haz clic en Heredar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Configuración del dispositivo

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración del dispositivo a nivel de la unidad organizativa:

Alertas

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración de alertas a nivel de la unidad organizativa:

  • Destinatarios de alertas: Decide qué direcciones de correo electrónico y números de teléfono celular reciben alertas de dispositivos sin conexión o periféricos.
  • Alertas por correo electrónico: Configura alertas para cuando falte la cámara o el micrófono, y para otros problemas de dispositivos y periféricos.
  • Alertas por SMS: Configura alertas para cuando falte la cámara o el micrófono, y para otros problemas de dispositivos y periféricos.

Para obtener detalles sobre las alertas, consulta Cómo recibir alertas de conectividad y periféricos.

Uso compartido de datos

Los administradores pueden modificar los siguientes parámetros de configuración de uso compartido de datos a nivel de la unidad organizativa:

  • Registros: Envía diagnósticos de informes, registros y Error Reporting.
  • Comentarios: Envía comentarios a Google.


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