Meet-Hardwarelizenzen verwalten

Lizenzen für Google Meet-Hardware müssen jährlich verlängert werden. Sie können Lizenzen von Geräten entfernen und auf andere Geräte übertragen.

Themen in diesem Hilfeartikel

Verlängerungsdatum finden

Sie werden von Google per E-Mail benachrichtigt, wenn das Verlängerungsdatum bevorsteht. Sie können das Verlängerungsdatum auch in der Admin-Konsole finden:

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Abrechnung und dann Abos.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Suchen Sie die Zeile für Google Meet-Hardware.

Alle Lizenzen für Meet-Hardware werden am selben Tag verlängert. Das Verlängerungsdatum Ihrer Meet-Hardware-Lizenz unterscheidet sich von dem für Ihre anderen Google Workspace-Abos. Diese Lizenzen werden separat verlängert.

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Lizenzen für Meet-Hardware verlängern

Wenn Ihr Verlängerungsdatum bevorsteht, erhalten Sie von Google eine Erinnerung per E-Mail.

Über einen Reseller gekauft

Ihre Lizenzen werden möglicherweise automatisch verlängert. Wenden Sie sich mit diesem Anliegen an Ihren Reseller. Wenn Ihre Lizenzen nicht automatisch verlängert werden, bitten Sie Ihren Reseller, vor Ablauf des Verlängerungsdatums einen Verlängerungsauftrag aufzugeben.

Über Google gekauft

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Abrechnung und dann Abos.

    Hierfür ist die Berechtigung „Abrechnungsverwaltung“ erforderlich.

  2. Klicken Sie auf Google Meet-Hardware und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Lizenz zu verlängern.

Was passiert, wenn Sie die Lizenz nicht verlängern?

Wenn Sie Ihre Lizenzen nicht verlängern, beginnt ein Zeitraum der Sperrung. Während der Sperrung können Sie mit Meet-Hardware nicht an Besprechungen teilnehmen, die Einstellungen für Meet-Hardware in der Admin-Konsole nicht verwalten und keine Geräte registrieren. Sie können nur Lizenzen von Geräten entfernen.

Nach der Sperrung beginnt ein begrenzter Kulanzzeitraum für Ihr Abo. Wenn Ihr Abo nicht verlängert wird, wird es gekündigt und Sie verlieren den Zugriff auf die Admin-Einstellungen für Meet-Hardware. Die Bereitstellung Ihrer Meet-Hardware wird automatisch aufgehoben und die Daten werden endgültig gelöscht. Danach können Sie die Daten nicht wiederherstellen, auch wenn Sie Lizenzen neu kaufen.

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Lizenzen von Geräten entfernen

Das Entfernen einer Lizenz für Meet-Hardware von einem Gerät wird auch als Aufheben der Bereitstellung bezeichnet.

  1. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu „Menü“ und dann Geräte und dann Google Meet-Hardware und dann Geräte.

    Für einige Funktionen ist möglicherweise eine der Meet-Hardware-Berechtigungen Geräte ansehen oder Bereitstellung einer Google Meet-Hardware aufheben (oder beide) erforderlich.

  2. Wählen Sie in der Liste ein oder mehrere Geräte aus.
  3. Wählen Sie eine Option aus:
  4. Klicken Sie rechts oben auf „Mehr“ und dann Bereitstellung aufheben. Möglicherweise müssen Sie zum Anfang der Liste scrollen, um dieses Menü zu sehen.
  5. Bestätigen Sie, dass Sie die Bereitstellung des Geräts aufheben möchten.

Nachdem die Bereitstellung des Geräts aufgehoben wurde, kann die Lizenz einem anderen Gerät zugewiesen werden. Bei Bedarf können Sie ein Gerät, dessen Bereitstellung aufgehoben wurde, neu registrieren.

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Meet-Hardware neu registrieren, deren Lizenz entfernt wurde

Wenn Sie ein Gerät verwenden möchten, dessen Bereitstellung aufgehoben wurde, müssen Sie die Daten darauf löschen und es neu registrieren, um eine Lizenz zuzuweisen.

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Lizenz von einem Gerät auf ein anderes übertragen

Bei einem Hardwaredefekt oder dem Austausch eines Geräts durch ein anderes Modell kann es vorkommen, dass Sie eine Lizenz von einem vorhandenen Gerät auf ein neues Gerät übertragen müssen.

  1. Entfernen Sie die Lizenz von dem Gerät, von dem Sie sie übertragen möchten. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite unter Lizenzen von Geräten entfernen.
  2. Registrieren Sie das andere Gerät.

Die verfügbare Lizenz wird dem neuen Gerät zugewiesen. Die Einstellungen des alten Geräts werden jedoch nicht auf das neue Gerät angewendet.

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Lizenzen auf eine andere Domain übertragen

Wenn sich die Domain Ihres Unternehmens ändert, können alle vorhandenen Lizenzen von Ihrer alten Domain auf die neue übertragen werden.

So übertragen Sie Lizenzen:

  1. Die neue Domain muss eine kostenpflichtige Version von Google Workspace haben. Außerdem dürfen ihr keine Lizenzen für Meet-Hardware zugewiesen sein.
  2. Heben Sie die Bereitstellung aller Geräte auf, die Lizenzen über die alte Domain haben.
  3. Bitten Sie Ihren Reseller oder Google-Vertriebsmitarbeiter, Ihre Lizenzen für Meet-Hardware auf die neue Domain zu übertragen.

Hinweis:Alle Lizenzen müssen auf die neue Domain übertragen werden. Eine teilweise Übertragung ist nicht zulässig.

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