Gerenciar licenças dos dispositivos do Google Meet

As licenças de dispositivos do Google Meet precisam ser renovadas anualmente. Você pode remover licenças em dispositivos e transferi-las para outros.

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Encontrar a data de renovação

O Google envia um e-mail para você quando a data de renovação estiver próxima. Também é possível encontrar a data de renovação no Admin Console:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Assinaturas.

    Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".

  2. Encontre a linha dos dispositivos do Google Meet.

Todas as licenças dos seus dispositivos do Google Meet são renovadas na mesma data. A data de renovação da sua licença dos dispositivos do Google Meet é diferente das datas de renovação das outras assinaturas do Google Workspace. Elas são renovadas separadamente.

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Renovar as licenças dos dispositivos do Google Meet

Quando a data de renovação estiver próxima, o Google vai enviar um lembrete por e-mail.

Comprou de um revendedor

Suas licenças podem ser renovadas automaticamente. Entre em contato com seu revendedor para saber mais. Se as licenças não forem renovadas automaticamente, peça para o revendedor fazer um pedido de renovação quando a data de renovação estiver se aproximando.

Comprado com o Google

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Assinaturas.

    Exige o privilégio "Gerenciamento de faturamento".

  2. Clique em dispositivos do Google Meet e siga as instruções na tela para renovar.

O que acontece se você não renovar

Se você não renovar suas licenças, entrará em um período de suspensão. Durante a suspensão, os dispositivos do Google Meet não podem participar de reuniões, não é possível gerenciar as configurações deles no Admin Console nem registrar dispositivos. Só é possível remover licenças dos dispositivos.

Após a suspensão, sua assinatura entra em um período de carência limitado. Se a assinatura não for renovada, ela será cancelada, e você perderá o acesso às configurações de administrador dos dispositivos do Google Meet. Seus dispositivos do Google Meet serão desprovisionados automaticamente, e os dados deles serão excluídos permanentemente. Depois que isso acontecer, não será possível restaurar os dados, mesmo se você comprar licenças novamente.

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Remover licenças dos dispositivos

A remoção de uma licença de dispositivos do Google Meet a partir de um dispositivo também é chamada de desprovisionamento.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Dispositivos e depois dispositivos do Google Meet e depois Dispositivos.

    Alguns recursos podem exigir o privilégio Conferir dispositivos ou desprovisionar os dispositivos do Google Meet ou ambos.

  2. Selecione um ou mais dispositivos na lista.
  3. Escolha uma opção:
  4. No canto superior direito, clique em Mais e depois Desprovisionar. Talvez seja preciso rolar até o topo da lista para encontrar esse menu.
  5. Confirme que você quer desprovisionar o dispositivo.

Depois que o dispositivo for desprovisionado, a licença ficará disponível para ser atribuída a outro dispositivo. Se necessário, é possível registrar de novo um dispositivo que foi desprovisionado.

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Registrar novamente dispositivos do Google Meet que tiveram a licença removida

Para usar um dispositivo desprovisionado, exclua permanentemente e registre de novo uma licença.

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Transferir uma licença de um dispositivo para outro

Você pode precisar mudar a licença de um dispositivo existente para um novo se o hardware do dispositivo falhar ou se ele for substituído por outro modelo.

  1. Remova a licença do dispositivo do qual você quer transferir. Saiba mais em Remover licenças a partir dos dispositivos.
  2. Registre o outro dispositivo.

A licença disponível é atribuída ao novo dispositivo. No entanto, as configurações do dispositivo antigo não serão aplicadas ao novo.

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Transferir licenças para outro domínio

Se o domínio da sua organização mudar, todas as licenças poderão ser passadas do domínio antigo para o novo.

Para transferir licenças:

  1. Confirme se o novo domínio tem uma versão paga do Google Workspace e nenhuma licença de dispositivos do Google Meet atribuída.
  2. Desprovisione todos os dispositivos que têm licenças usando o domínio antigo.
  3. Peça para seu revendedor ou representante de vendas do Google transferir as licenças dos dispositivos do Google Meet para o novo domínio.

Observação:todas as licenças precisam ser transferidas para o novo domínio. O Google não permite a redistribuição parcial.

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