يمكنك الاطّلاع على بيانات مفصّلة عن سلامة واستخدام الجهاز والأجهزة الملحقة به على صفحة سجلّ الجهاز. تعرض هذه الصفحة ثلاثة أنواع من بيانات الاستخدام:
- المشاكل: المشاكل المتعلّقة بسلامة الجهاز التي يتم رصدها ويستمر ظهورها بمرور الوقت (بما في ذلك المشاكل التي تؤدي إلى ظهور تنبيهات الاتصال والأجهزة الملحقة)
- الأنشطة: سجلات الاستخدام الفعلي لجهاز Google Meet في أي وقت محدَّد
- الأحداث: مرات التكرار الملحوظة في أوقات يمكن أن تكون مفيدة للمشرفين الذين يسعون إلى تحديد المشاكل وحلّها
يمكنك الانتقال إلى هذه الصفحة في "وحدة تحكّم المشرف":
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
الأجهزة أجهزة Google Meet الأجهزة.تتطلّب بعض الميزات امتياز عرض أجهزة Meet.
- انقر على اسم الجهاز سجلّ الجهاز.
- في صفحة أجهزة Google Meet، انقر على فحص المشكلة والنشاط وبيانات الأحداث.
أنواع الأحداث المتوافقة
يمكنك الاطّلاع على أنواع الأحداث التالية في صفحة سجلّ الجهاز:
- تحديث نظام التشغيل
- تم تقديم ملاحظات بشأنه
- إعادة التشغيل
ملاحظات:
- في الوقت الحالي، لا تتوافق أجهزة Google Meet التي لا تعمل بنظام التشغيل ChromeOS (مثل Poly X30 أو X50 أو X70) مع بيانات الأحداث.
- لن تتوفّر بيانات الأحداث السابقة قبل 23 تشرين الأول (أكتوبر) 2023.
الأنشطة المتوافقة
يمكنك الاطّلاع على أنواع الأنشطة التالية في صفحة "سجلّ الجهاز":
- مكالمة Meet
- مكالمة إمكانية التشغيل التفاعلي لتطبيق Zoom
- مكالمة إمكانية التشغيل التفاعلي لتطبيق Webex
- وضع "إحضار الجهاز الشخصي" (جهاز الكمبيوتر متصل)
- مشاركة العرض من جهاز
- مشاركة العرض من كاميرا لوح المعلومات
- تحديث البرامج الثابتة للأجهزة الملحقة
ملاحظة:
- في الوقت الحالي، لا تتوافق أجهزة Google Meet التي لا تعمل بنظام التشغيل ChromeOS (مثل Poly X30 وX50 وX70) إلا مع بيانات نشاط المستخدم لمكالمات Meet.
- يتم احتساب مقياس ملخّص الاستخدام بالنسبة المئوية للوقت الذي كان فيه الجهاز في مكالمة خلال ساعات العمل العادية، والتي يتم تحديدها بأيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت الجهاز المحلي خلال الفترة الزمنية التي تمت فلترتها. ولا يتم احتساب الاستخدام إذا لم يتم تحديد منطقة زمنية للجهاز.
- لن تتوفر بيانات نشاط المستخدم السابقة قبل 23 تشرين الأول (أكتوبر) 2023.
المشاكل المتوافقة
يمكنك الاطّلاع على أنواع المشاكل التالية في صفحة سجلّ الجهاز:
- تعذَّر تحميل التطبيق
- الجهاز غير متصل بالإنترنت
- عدم توفُّر ميكروفون
- عدم توفُّر مكبّر صوت
- عدم توفّر كاميرا
- عدم توفّر وحدة تحكّم
- عرض مفقود
- الميكروفون التلقائي غير متوفّر
- مكبّر الصوت الافتراضي غير متوفّر
- الكاميرا التلقائية غير متوفّرة
- الكاميرا الافتراضية الخاصة بلوح المعلومات غير متوفّرة
ملاحظة: إذا استمر نشاط أو مشكلة لمدة تقل عن دقيقة واحدة، قد لا يتم تسجيلهما في هذه الصفحة.
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.