Excluir permanentemente os dados em um dispositivo Desk 27 ou Board 65

É possível excluir permanentemente todos os dados locais do usuário armazenados em um Google Meet Series One Desk 27 ou Board 65. Basta mudar para o modo de desenvolvedor e voltar ao modo normal. Isso é útil se você quiser registrar novamente um dispositivo.

1. Conecte um teclado ao Series One Desk 27 ou Board 65.
2. Ligue o Desk 27 ou o Board 65.

3. Segure o botão liga/desliga e o de recuperação com um pequeno alfinete ou clipe de papel. O botão de recuperação fica na parte de trás do dispositivo.

   Botão de recuperação do Desk 27

   

   Botão de recuperação do Board 65

   

4. Quando a tela escurecer e o LED ficar roxo, solte o botão liga/desliga.

5. Na página de recuperação, pressione Ctrl+d para colocar o dispositivo no modo de desenvolvedor. Também é possível selecionar Opções avançadas para entrar no modo de desenvolvedor.

6. Pressione o botão de recuperação com o clipe de papel novamente.

7. Quando o dispositivo for reiniciado, pressione Ctrl+d mais uma vez para confirmar o modo de desenvolvedor. O Desk 27 vai iniciar a transição para o modo de desenvolvedor. Esse processo limpa todos os dados locais e leva aproximadamente de 5 a 10 minutos.

8. Quando o processo terminar, pressione a barra de espaço na tela de inicialização.

9. Usando o teclado, selecione Retornar para o modo de segurança. O dispositivo é reiniciado no modo seguro (o estado original).