Yönetici olarak, Google Workspace iş temsilcilerinin Google verilerine ne kadar erişebileceğini belirlersiniz. Varsayılan olarak, ajanlar tüm Google verilerine erişim isteğinde bulunabilir. Ancak bu ayarı tek tek temsilciler için geçersiz kılabilir veya varsayılanı değiştirip yalnızca sınırlı erişime izin verebilirsiniz.
Veri erişiminin işleyiş şekli
Ajan verilerine erişim, uygulama erişimine benzer şekilde çalışır. Ajanlar, aşağıdaki düzeylere göre Google verilerine erişim isteğinde bulunur:
- Güvenilir: Aracı, kısıtlanmış hizmetler dahil olmak üzere tüm Google Workspace hizmetlerine (OAuth kapsamları) erişebilir.
- Belirli Google verileri: Ajan yalnızca belirttiğiniz kapsamlara veri erişimi isteyebilir.
- Engellendi: Ajan hiçbir Google verisine erişemez ancak Google dışı veri istekleriyle ilgili görevleri yapmaya devam edebilir.
Ayrı ayrı ajanlar için veri erişimini yönetme
Yönetici Konsolunuzda, tüm Workspace iş aracılarını tek bir yerde merkezi bir listede görebilir ve Google verilerine erişimi ayrı ayrı yönetebilirsiniz.
- Yönetici Konsolunuzda Menü
Ajanlar
Ajan erişim yönetimi'ne gidin.
- Yönetmek istediğiniz aracının satırında İşlemler
Erişimi değiştir'i tıklayın.
- Erişimi güncelleyin ve Kaydet'i tıklayın.
- (İsteğe bağlı) Alternatif olarak İşlemler
Veri erişimini duraklat'ı da tıklayabilirsiniz. Bu, veri erişimini Engellendi olarak değiştirmeye benzer.
Google verilerine erişimi kısmen veya tamamen kısıtlarsanız Google Workspace Studio kullanıcıları, etkilenen aracıların üzerinde bir banner görür.
İş ajanları için varsayılan erişimi ayarlama
- Yönetici Konsolunuzda Menü
Ajanlar
Ayarlar'a gidin.
- Workspace ajanları için varsayılan erişim'i tıklayın.
- Bir seçenek belirleyin ve Kaydet'i tıklayın. Seçenekler, daha önce listelenen güvenilir ve engellenen veri erişim düzeylerine karşılık gelir.
Google verilerine erişime izin vermezseniz Studio kullanıcıları etkilenen ajanlarda bir banner görür.
Değişikliklerin geçerlilik kazanması 24 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer. Daha fazla bilgiVeri erişimini duraklatma hakkında
Ajanların veri erişimini duraklattığınızda, erişimi yeniden etkinleştirene kadar Google verilerine erişimleri engellenir. Bazı ajanlar, web araması gibi diğer veri kaynaklarını kullanarak görevleri yerine getirebiliyorsa çalışmaya devam edebilir. Etki, aracının türüne bağlıdır:
- Studio akışı: Akış çalışmaya devam edebilir ancak Google veri kaynaklarını kullanamaz. Kullanıcılar, Studio'daki etkinlik günlüğünde hatalar görüyor.
- Google Workspace çalışma ajanı: Ajan, Google verilerine erişimini kaybeder ve devam eden tüm görevler anında durdurulur. Kayıtlı bağlamlara erişimi tamamen kaldırmak için ajanın bazı etkinliklerde kullandığı ortam silinir. Bu durumda ajan, yeni görevleri kabul edemez. Kullanıcılar, Studio'da aracının kısıtlandığını görür ve yapılandırmasını düzenlemeye devam edebilir. Kullanıcıların bir iş aracısını düzenlemesini ve aynı zamanda durdurmasını önlemek için Google Workspace iş aracısı listesinde aracıyı askıya alabilirsiniz.
- Gemini Enterprise: Ajan, Google verilerine erişimini kaybeder ancak mümkünse mevcut görevleri tamamlayabilir ve yeni görevleri kabul etmeye devam eder. Kullanıcılar, sohbet sırasında temsilcinin gerekli bilgilere erişemediğini belirten bir hata görebilir.