Google Workspace Studio ile kuruluşunuzdaki kullanıcılar, Workspace ve bağlanmalarına izin verilen üçüncü taraf hizmetlerindeki işleri otomatikleştirmek için akışlar oluşturabilir. Bu akışlar, rutin görevleri otomatikleştirerek kullanıcıların daha üretken olmasını sağlayabilir ancak bazen beklenmedik veya istenmeyen şekillerde çalışabilir.
İstenmeyen akış etkinliğini genellikle kullanıcı raporlarından veya Workspace etkinlik günlüklerinden öğrenebilirsiniz. Örneğin:
- Yüksek sıklıkta etkinlik: Örneğin, Gmail veya Google Chat'te normalden ya da bir insanın gönderebileceğinden daha fazla ileti gönderilmesi, bir dosyada normalden daha fazla değişiklik yapılması veya normalden daha fazla dosya oluşturulması. İpucu: Studio akışları tarafından gönderilen Chat mesajlarında, gönderenin adının yanında Studio akışı tarafından gönderildiğini gösteren bir çip bulunur.
- Düzenli aralıklarla gerçekleşen istenmeyen etkinlikler: Örneğin, günün her saatinde yaklaşık olarak saatte bir tekrarlanabilir. Not: Akışlarda yerleşik olarak kademeli tekrarlama özelliği bulunur. Bu nedenle, aralık her tekrarda tam olarak aynı olmayabilir.
Bir akışı durdurmak için önce soruna neden olan akışı belirleyin, ardından durdurmak için Destek Ekibi'ne istek gönderin.
1. adım: Soruna neden olan akışı bulun
Denetim ve inceleme aracını veya güvenlik incelemesi aracını kullanarak Studio günlüklerinde arama yapmak için Workspace Studio günlük etkinlikleri bölümündeki talimatları uygulayın. Aşağıdaki özellik filtrelerini deneyin:
- İşlemi gerçekleştiren: Kullanıcının e-posta adresi olarak ayarlayın.
- Etkinlik: Sorunun ne zaman oluştuğunu biliyorsanız Adım tamamlandı'ya göre filtreleyin ve yaklaşık olarak aynı zamanda tamamlanan bir adım arayın. Etkinliğin Gmail, Chat veya başka bir Workspace uygulamasında gerçekleştiğini biliyorsanız Adım uygulaması'na göre de filtreleme yapabilirsiniz.
Akışı bulduğunuzda sonuç listesinde Akış Kimliği'ni not edin.
2. adım: Kullanıcının akışını durdurun
- Durdurmak istediğiniz akışın akış kimliğiyle Google Workspace Destek Ekibi ile iletişime geçin. Destek ekibi, akışı sizin için durdurur.
Bir akışı hemen durdurmanız gerekiyorsa ve destek için bekleyemiyorsanız sahibin tüm akışlarını durdurabilirsiniz.
Önemli: Bu adımlar, kullanıcının tüm akışlarını devre dışı bırakır. Devam etmeden önce bu kullanıcıların işletme açısından kritik öneme sahip herhangi bir akışının olmadığından emin olun.
- Kuruluş birimi ekleme Kullanıcının mevcut kuruluş birimini üst kuruluş birimi olarak ayarlayın.
- Kullanıcıyı yeni kuruluş birimine taşıyın.
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Uygulamalar
Google Workspace
Workspace Studio'ya gidin.
Workspace Studio'nun kullanıma sunulma süreci devam ediyor. Bu nedenle, bu ayarları Yönetici Konsolunuzda görmeyebilirsiniz. Daha fazla bilgi edinin.
Hizmet Ayarları yönetici ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.
- Hizmet durumu'nu tıklayın.
- Solda, yeni kuruluş birimini seçin.
- Hizmet durumu'nu Kapalı olarak değiştirin.
- Geçersiz kıl'ı tıklayın.
- Destek Ekibi tarafından durdurulan akıştan sonra kullanıcı orijinal kuruluş birimine geri taşındığında Workspace Studio tekrar kullanılabilir. Kullanıcı tekrar etkinleştirene kadar akış devre dışı kalır.