Ativar ou desativar a Pesquisa e o Google Assistente para os usuários

O Google Assistente não está disponível nos Chromebooks gerenciados.

Como administrador, você controla quem usa os serviços do Google Assistente e da Pesquisa com a Conta do Google. É só ativar ou desativar o serviço no seu Admin Console. Os usuários com o recurso ativado poderão utilizar a conta para receber resultados personalizados e acessar recursos adicionais. Quando ela estiver desativada, os usuários ainda poderão utilizar alguns recursos da Pesquisa, incluindo o Lens e as Visões gerais criadas por IA, mas não poderão aproveitar as informações das próprias contas ou salvar dados nelas. Será como se eles não tivessem feito login.

Quando o serviço está configurado como Desativado,os usuários continuam com acesso a serviços não controlados individualmente, como o news.google.com e o finance.google.com

Observação: o Google Assistente e a Pesquisa Google precisam estar ativados no Admin Console para que os usuários acessem os recursos do Google Acadêmico que exigem login, como a criação de um perfil ou biblioteca.

Controlar quem usa a Pesquisa e o Google Assistente com a conta

Antes de começar:se quiser ativar ou desativar o serviço para determinados usuários, coloque as contas deles em uma unidade organizacional (para controlar o acesso por departamento) ou em um grupo de acesso (para permitir o acesso dos usuários de um ou vários departamentos).

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".


    Dica:role para ver todos os serviços. Você também pode selecionar um Filtro na parte de cima para restringir a lista, por exemplo, com base no status ou na popularidade do serviço.
  2. Clique em Pesquisa e Assistente.
  3. Ao lado de Status do serviço, clique na seta para baixo .

  4. Para ativar ou desativar um serviço para todos na organização, clique em Ativar para todos ou Desativar para todos e depois em Salvar.


    Observação:para permitir que os usuários acessem os dados do Workspace pelo Google Assistente (como nos apps Tarefas ou Agenda), você também precisa seguir estas etapas.
  5. (Opcional) Para ativar ou desativar um serviço em uma unidade organizacional:
    1. Selecione a unidade organizacional à esquerda.
    2. Para mudar o status do serviço, selecione Ativado ou Desativado.
    3. Escolha uma opção:
      • Se o status do serviço estiver definido como Herdado e você quiser manter a configuração atualizada, mesmo que a configuração mãe seja alterada, clique em Substituir.
      • Caso o status do serviço esteja definido como Substituído, clique em Herdar para reverter e usar a configuração mãe ou clique em Salvar para manter a nova configuração, mesmo que a configuração mãe seja alterada.
        Saiba mais sobre estrutura organizacional.

Permitir que os usuários acessem os dados do Google Workspace

Quando utilizam a Pesquisa, os usuários veem o botão Fazer login, mesmo quando já estão conectados.

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".

  2. Clique em Pesquisa e Assistente e depois Configurações do Google Assistente.
  3. Clique em Acesso aos dados do Workspace pelo Google Assistente e depois Ativado.
  4. Clique em Salvar.
  5. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na sua organização, clique em Status do serviço e depois selecione Ativado para todos ou Desativado para todos.
  6. Clique em Salvar.

Permitir acesso aos dados do Google Workspace para dispositivos que usam o Google Assistente

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".

  2. Clique em Pesquisa e Assistente.
  3. Clique em Configurações do Google Assistente e depois Gerenciar o acesso do dispositivo aos dados e serviços do Google Workspace usando o Google Assistente.
  4. Marque as caixas dos dispositivos que você quer gerenciar.
  5. Opcional: para exigir que o Voice Match ou o Face Match acessem dados do Google Workspace, marque a caixa Exigir Face Match ou Voice Match.
    Observação: o Voice Match e o Face Match não são recursos de segurança. Saiba mais em Face Match no Google Nest Hub Max.
  6. Clique em Salvar.
    Configurações do Assistente
  7. Se você quiser ativar ou desativar um serviço para todos na sua organização, clique em Status do serviço e depois selecione Ativado para todos ou Desativado para todos.
  8. Clique em Salvar.

Gerenciar o Voice Match e o Face Match

Os administradores precisam da autorização dos responsáveis de usuários menores de 18 anos para vincular as contas do Google Workspace for Education a um dispositivo com Google Assistente e ativar o Voice Match e o Face Match. No entanto, o Voice Match e o Face Match só serão ativados no dispositivo de um usuário se ele optar por ativar o recurso.

O Voice Match cria um modelo único da voz de um usuário que o Google Assistente usa para identificar essa pessoa em qualquer dispositivo com esse recurso ativado. O Face Match cria um modelo exclusivo do rosto de um usuário, que o Google Assistente usa para reconhecer essa pessoa em dispositivos inteligentes com uma câmera ativada.

O Google Assistente usa o Voice Match e o Face Match para diferenciar um usuário inscrito de outras pessoas. Dependendo das configurações do usuário, o Google Assistente pode usar o Voice e o Face Match para personalizar as experiências e os resultados.

Para ativar ou desativar o Voice Match e o Face Match:

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".

  2. Clique em Pesquisa e Assistente e depois Voice Match e Face Match.
  3. No painel Voice Match e Face Match, escolha Ativado para todos ou Desativado para todos.
  4. Clique em Salvar.
  5. Se quiser ativar ou desativar um serviço para todos na sua organização, clique na seção Status do serviço e depois selecione Ativado para todos ou Desativado para todos.
  6. Clique em Salvar.

As mudanças podem levar até 24 horas para aparecer. Durante esse período, as configurações novas e antigas podem ser aplicadas de modo intermitente.

Se você desativar o Voice Match e o Face Match:

  • Os dispositivos com Google Assistente dos usuários vão perder os recursos e as funcionalidades principais. Por exemplo, o Google Assistente não reconhecerá mais a voz e o rosto, e os usuários finais não poderão acessar resultados personalizados (como a agenda ou os lembretes) em dispositivos compartilhados com Google Assistente, como alto-falantes ou smart displays. Em alguns dispositivos, como smartphones, o Google Assistente pode não responder mais ao comando "Ok Google".
  • Os modelos do Voice Match e Face Match serão excluídos dos dispositivos com Google Assistente dos usuários. Se um dispositivo não estiver conectado à Internet ou não executar a versão mais recente do Google Assistente, talvez os modelos de voz e rosto não sejam excluídos imediatamente. Nesses casos (e em alguns dispositivos mais antigos), os usuários talvez precisem redefinir os dispositivos para a configuração de fábrica para excluir os modelos do Voice Match e Face Match.
  • Os clipes do Voice Match e as imagens do Face Match de registro serão excluídos das contas de usuário.
  • Se você mudar de ideia e ativar essa configuração novamente, os usuários precisarão fazer uma nova inscrição no Voice Match e no Face Match. Eles precisarão autorizar novos recursos, gravar novos clipes de voz para configurar o Voice Match e tirar novas fotos de rosto para configurar o Face Match.

Optar por sempre usar o filtro do SafeSearch para consultas da Pesquisa Google

  1. No Admin Console do Google, acesse Menu e depois Apps e depois Serviços adicionais do Google.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do serviço".

  2. Clique em Pesquisa e Assistente.
  3. No painel SafeSearch para consultas da Pesquisa Google, escolha Sempre usar o filtro do SafeSearch para consultas da Pesquisa Google ou Não aplicar o filtro do SafeSearch para consultas da Pesquisa Google
  4. Clique em Salvar.
  5. Se quiser ativar ou desativar um serviço para todos na sua organização, clique na seção Status do serviço e depois selecione Ativado para todos ou Desativado para todos.
  6. Clique em Salvar.


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