Comparer les abonnements Voice

Que vous soyez un utilisateur, une petite entreprise ou une organisation internationale, vous pouvez souscrire un forfait Google Voice adapté à vos besoins.

Votre organisation peut choisir l'un des forfaits ci-dessous pour couvrir les utilisateurs ayant besoin de Voice. Les collaborateurs se voient attribuer un numéro de téléphone à utiliser sur n'importe quel appareil. Ils disposent par ailleurs de la protection intelligente contre les appels indésirables et de la transcription des messages vocaux. Voice s'intègre à Google Meet et à Google Agenda, et bientôt à d'autres produits.

Remarque : Google Voice propose également une version sans frais avec des fonctionnalités de base pour un usage personnel. Pour en savoir plus, consultez À propos des types de comptes Google Voice.

Consulter les abonnements Voice

Google Voice Starter

Idéal pour les particuliers, les entrepreneurs ou les petites entreprises qui ont besoin de fonctionnalités de téléphonie premium, y compris le transfert d'appels vers des numéros associés et les transcriptions de messages vocaux. Disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte Gmail (@gmail.com).  Vous pouvez également l'acheter en tant que module complémentaire dans Google Workspace si votre entreprise compte jusqu'à 10 utilisateurs.

Google Voice Standard

Idéal pour les organisations de toutes tailles qui ont besoin de fonctionnalités de téléphonie d'entreprise supplémentaires, telles que des standards automatiques à plusieurs niveaux, des groupes d'appels et des téléphones fixes.

Google Voice Premier

Idéal pour les entreprises multinationales et celles qui ont besoin de fonctionnalités avancées, telles que le reporting avancé avec BigQuery et l'enregistrement automatique des appels

Comparer la disponibilité de Voice selon le forfait

Obtenir Voice avec un compte Gmail personnel Ajouter Voice à un forfait Google Workspace
Starter
10 USD
par utilisateur et par mois		 Starter
10 USD
par utilisateur et par mois		 Standard
20 USD
par utilisateur et par mois		 Premier
30 USD
par utilisateur et par mois
Nombre d'utilisateurs One 10 secondes Illimité* Illimité*
Disponibilité des forfaits États-Unis uniquement 14 pays Plus de 14 pays Plus de 14 pays
Emplacements acceptés pour les appels professionnels National uniquement National uniquement National et régional National, régional et international
S'inscrire avec une adresse Gmail personnelle (se terminant par @gmail.com) ✔

* Pour ajouter plus de 50 comptes utilisateur aux forfaits Voice Standard et Voice Premier, vous devez augmenter le nombre de licences, ce qui nécessite un paiement initial. Vous pouvez ensuite attribuer des licences Voice aux utilisateurs.

Comparer les fonctionnalités de Voice selon le forfait

Obtenir Voice avec un compte Gmail personnel Ajouter Voice à un forfait Google Workspace
Fonctionnalités Starter Starter Standard Premier
Messages illimités* (sur les marchés disponibles) ✔ ✔ ✔ ✔
Transférer des appels vers les numéros associés ✔ ✔ ✔ ✔
Transcriptions des messages vocaux ✔ ✔ ✔ ✔
Applications mobiles Android et iOS ✔ ✔ ✔ ✔
Application Web ✔ ✔ ✔ ✔
Assistance technique 24h/24, 7j/7 24h/24, 7j/7 24h/24, 7j/7 24h/24, 7j/7
Contrat de niveau de service ✔ ✔ ✔ ✔
Rapports d'utilisation et d'activité ✔ ✔ ✔ ✔
Appels vers les États-Unis depuis n'importe quel numéro Voice** ✔ ✔ ✔ ✔
Appels vers le Canada depuis un numéro Voice au Canada ou aux États-Unis** ✔ ✔ ✔ ✔
Appels depuis l'Europe vers la plupart des pays européens** ✔ ✔ ✔ ✔
Compatibilité avec Google Fi (États-Unis uniquement) ✔ ✔ ✔ ✔
Enregistrement des appels à la demande ✔ ✔ ✔ ✔
Compatibilité avec les téléphones fixes et les périphériques ATA ✔ ✔ ✔ ✔
Appels à trois ✔ ✔ ✔ ✔
Fonctionnalité Ne pas déranger selon les heures de travail définies dans Agenda ✔ ✔ ✔
Identifier les appels Google Meet entrants ✔ ✔ ✔
SIP Link ✔ ✔
Standards automatiques ✔ ✔
eDiscovery pour les appels, les messages et la messagerie vocale ✔ ✔
Groupes d'appels ✔ ✔
Délégation des appels ✔ ✔
File d'attente des appels ✔ ✔
Enregistrement automatique des appels ✔
Exportation de l'activité Voice vers BigQuery ✔

* Si vous envoyez un grand nombre de messages en peu de temps, ou si vos destinataires les marquent comme spam, Voice peut temporairement vous empêcher d'en envoyer d'autres.

** Pour obtenir la liste complète des tarifs associés à votre numéro Voice, consultez les tarifs des appels Google Voice. Ces tarifs ne sont pas disponibles pour SIP Link.

Si vous vous trouvez dans un pays où le service d'appel direct Google Voice n'est pas proposé, vous pouvez utiliser SIP Link avec un module complémentaire Voice. Pour associer les numéros de téléphone d'un opérateur à Google Voice, vous devez souscrire un abonnement SIP Link Standard ou Premier.

Pour obtenir la liste des pays proposant l'abonnement SIP Link uniquement, consultez Règles applicables aux pays proposant l'abonnement SIP Link uniquement.

Organisations à but non lucratif et établissements d'enseignement

  • Des tarifs réduits pour Voice pour les organisations inscrites aux éditions Education sont disponibles auprès de notre équipe Google Workspace for Education ou de votre partenaire Google Workspace.
  • Pour les organisations à but non lucratif ou pour en savoir plus, contactez un conseiller commercial Google.

Premiers pas

Pour vous abonner :


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