比較 Voice 訂閱方案

無論您是單一使用者、小型企業還是大型跨國企業，都可以購買符合需求的 Google Voice 方案。

貴機構可根據使用者對 Voice 的需求，選擇下列其中一項適合的方案。員工會獲得一組可在任何裝置上使用的電話號碼，還能享有智慧型騷擾電話防護措施和語音留言轉錄功能。Voice 也整合了 Google Meet 和 Google 日曆，而且即將加入更多整合功能。

注意：Google Voice 也有個人用的免費版本，可提供基本功能。詳情請參閱「關於 Google Voice 帳戶類型」。

查看 Voice 訂閱方案


	Google Voice Starter 適合個人、企業家或小型企業，可提供進階電話服務，例如將來電轉接至已連結的號碼，以及語音留言轉錄功能。適用於擁有 Gmail 帳戶 (@gmail.com) 的個人使用者。如果貴公司是 Google Workspace 客戶，且使用者人數不超過 10 位，也適合加購這個方案。

	Google Voice Standard 適合任何規模的機構，可提供額外商業電話功能，例如多層自動總機、來電響鈴群組和桌上話機。

	Google Voice Premier 適用於跨國企業，以及需要進階功能的企業，例如透過 BigQuery 製作進階報告和自動電話錄音。

	透過個人 Gmail 帳戶取得 Google Voice	在 Google Workspace 方案中新增 Voice
	Starter $10 美元每位使用者月費	Starter $10 美元每位使用者月費	Standard $20 美元每位使用者月費	Premier $30 美元每位使用者月費
使用者人數	一個	最多 10 秒	無限&ast;	無限&ast;
方案適用情形	僅限美國	14 個國家/地區	超過 14 個國家/地區	超過 14 個國家/地區
支援組織通話的地點	僅限國內	僅限國內	國內和區域	國內、區域和國際
使用個人 Gmail 地址 (結尾為 @gmail.com) 註冊	✔

&ast; 如要在 Voice Standard 或 Voice Premier 方案中新增超過 50 位使用者，必須購買更多授權並預付費用，接著再將 Voice 授權指派給使用者。

	透過個人 Gmail 帳戶取得 Google Voice	在 Google Workspace 方案中新增 Voice
功能	Starter	Starter	標準	菁英
簡訊傳送次數不限&ast; (僅限支援相關功能的市場)	✔	✔	✔	✔
將來電轉接到連結的號碼	✔	✔	✔	✔
語音留言轉錄	✔	✔	✔	✔
Android 和 iOS 行動應用程式	✔	✔	✔	✔
網頁應用程式	✔	✔	✔	✔
技術支援	全年無休	24 小時全年無休	24 小時全年無休	24 小時全年無休
服務水準協議 (SLA)	✔	✔	✔	✔
用量與活動報表	✔	✔	✔	✔
可透過任何 Google Voice 號碼撥打至美國&ast;&ast;	✔	✔	✔	✔
可從加拿大或美國 Google Voice 號碼撥打至加拿大&ast;&ast;	✔	✔	✔	✔
可從歐洲地區撥打至大多數歐洲國家/地區&ast;&ast;	✔	✔	✔	✔
與 Google Fi 相容 (僅限美國)	✔	✔	✔	✔
隨選電話錄音	✔	✔	✔	✔
支援桌上話機和 ATA	✔	✔	✔	✔
3 方通話	✔	✔	✔	✔
根據 Google 日曆上的工作時間設定「零打擾」模式		✔	✔	✔
辨識 Google Meet 來電		✔	✔	✔
SIP Link			✔	✔
自動總機			✔	✔
對通話、簡訊及語音留言執行電子蒐證			✔	✔
來電響鈴群組			✔	✔
通話委派			✔	✔
通話佇列			✔	✔
自動電話錄音				✔
可將 Voice 活動記錄匯出至 BigQuery				✔

&ast; 如果你在短時間內傳送多封簡訊，或是收件者將你的簡訊標示為垃圾訊息，Voice 可能會暫時禁止你傳送更多簡訊。

&ast;&ast; 如要查看 Google Voice 號碼的完整費率清單，請參閱「Google Voice 通話費率」。這些費率不適用於 SIP Link。

如果您所在的國家/地區無法使用第一方通話功能，可以加購 Voice 訂閱方案來使用 SIP Link。如要將電信業者的電話號碼連結至 Google Voice，請購買 SIP Link Standard 或 Premier 訂閱方案。

如需僅限 SIP Link 訂閱項目的國家/地區清單，請參閱「僅開放訂閱 SIP Link 的國家/地區適用的規則」。

如果貴機構是登記在案的教育機構，可以透過 Google Workspace for Education 團隊或 Google Workspace 合作夥伴取得 Voice 優惠價。
如果您隸屬於非營利機構或需要更多資訊，請與 Google 業務代表聯絡。

如何註冊：