Nutzern kostenpflichtige Anrufe erlauben oder verbieten

Als Administrator können Sie festlegen, ob Nutzer in Ihrer Organisation mit Google Voice kostenpflichtige Nummern anrufen und z. B. Auslandsgespräche führen dürfen. Solche Anrufe werden über das Google-Zahlungskonto Ihrer Organisation abgerechnet. Weitere Informationen zur Abrechnung bei Google Voice

Hinweis

Sie benötigen ein Google-Zahlungskonto für Voice.

Kostenpflichtige Anrufe erlauben oder verbieten

In Google Voice können Nutzer standardmäßig alle kostenpflichtigen Nummern anrufen, mit Ausnahme von Sonderrufnummern.

  1. Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü  und dann Apps und dann Google Workspace und dann Google Voice.

    Hierfür ist die Google Voice-Administratorrolle erforderlich.

  2. Klicken Sie auf Einstellungen und dann Kostenpflichtige Anrufe.
  3. Wählen Sie unter Organisationseinheiten die Domain oder die Organisationseinheit aus, auf die Sie die Einstellungen anwenden möchten.
  4. Klicken Sie unter Kostenpflichtige Anrufe auf den Abwärtspfeil  und wählen Sie aus, welche Arten von Anrufen erlaubt sein sollen.
    • Nur kostenlose Anrufe: Kostenpflichtige Anrufe sind nicht möglich. Sie können jedoch weiterhin gebührenfreie Nummern anrufen.
    • Kostenlose Anrufe und Inlandsgespräche: Kostenpflichtige Inlandsgespräche sind möglich. Inlandsgespräche sind je nach Standort des Nutzers möglicherweise nicht kostenlos. Unter dem Link unten erhalten Sie weitere Informationen.
    • Alle Anrufe: Alle Arten von Anrufen sind möglich, ausgenommen Gespräche über Sonderrufnummern.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Weitere Informationen dazu, für welche Anrufe Kosten anfallen und für welche nicht finden Sie auf der Seite Google Voice-Tarife.