Controllare le chiamate a pagamento effettuate dagli utenti

In qualità di amministratore, puoi specificare se gli utenti della tua organizzazione possono effettuare chiamate con Google Voice verso destinazioni a pagamento, ad esempio chiamate internazionali. Le chiamate a pagamento vengono addebitate sull'account pagamenti Google dell'organizzazione. Ulteriori informazioni su come funziona la fatturazione di Google Voice.

Prima di iniziare

Devi configurare un account pagamenti tramite Google per Voice.

Controllare le chiamate a pagamento

Le chiamate a pagamento verso tutte le destinazioni, ad eccezione dei numeri ad alta tariffazione, sono attive per impostazione predefinita.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi App e poi Google Workspace e poi Google Voice.

    È richiesto il ruolo di amministratore Google Voice.

  2. Fai clic su Impostazioni e poi Chiamate a pagamento.
  3. In Unità organizzative, seleziona il dominio o l'unità organizzativa a cui vuoi applicare le impostazioni.
  4. In Chiamate a pagamento, fai clic sulla freccia giù e seleziona il tipo di chiamate che vuoi consentire.
    • Solo chiamate senza costi : gli utenti non possono effettuare chiamate a pagamento, ma possono chiamare i numeri verdi.
    • Chiamate senza costi e nazionali: gli utenti possono effettuare chiamate a pagamento all'interno del proprio paese/area geografica. Le chiamate nazionali potrebbero non essere senza costi, a seconda della località dell'utente. Per ulteriori informazioni, visita il link qui sotto.
    • Chiamate verso tutte le destinazioni: gli utenti possono effettuare chiamate a pagamento per tutte le destinazioni, ad eccezione dei numeri ad alta tariffazione.
  5. Fai clic su Salva.

Per determinare quali chiamate sono a pagamento e quali sono senza costi, visita la pagina delle tariffe per le chiamate di Voice.