Если вы или ваша организация больше не нуждаетесь в некоторых функциях и сервисах Google Voice, вы можете перейти на версию с ограниченной функциональностью.
Как перейти с Voice Premier
Вы можете перейти с Google Voice Premier на Google Voice Standard. Чтобы перейти с Voice Premier на Google Voice Starter, необходимо отменить подписку Voice Premier.
Если вы перейдете с Voice Premier на подписку с ограниченной функциональностью, то потеряете доступ к следующим функциям и сервисам:
- Зарубежные офисы: вы не сможете назначать номера телефонов за пределами США.
- Экспорт в BigQuery: вы не сможете экспортировать в BigQuery данные о действиях в Voice.
- Автоматическая запись звонков: вы не сможете автоматически записывать входящие и исходящие звонки организации.
Чтобы перейти с Voice Premier на Voice Standard:
-
В консоли администратора Google нажмите на значок меню
Оплата
Покупка или обновление подписки.Требуется право на управление платежами.
- Сбоку нажмите Google Voice.
- Для Google Voice Standard нажмите Перейти.
Как перейти с Voice Standard
Если у вас не более 10 пользователей, вы можете перейти с Voice Standard на Voice Starter.
- Составьте список пользователей. Укажите, кому какой номер телефона назначен.
- Отмените текущую подписку на Voice. После отмены подписки выполните перечисленные ниже действия в течение 60 дней (иначе вы можете потерять номера телефонов).
- Оформите подписку Voice Starter.
- Снова назначьте пользователям лицензии Voice.
- Снова назначьте пользователям номера Voice. Согласно составленному ранее списку назначьте каждому пользователю правильный номер.
Как перейти с отдельной подписки Voice Starter или Voice Standard
Вы можете перейти с отдельной подписки Google Voice Starter или Google Voice Standard (не дополнения) на бесплатный аккаунт Voice. Подробнее о переходе с отдельной подписки Voice Starter или с отдельной подписки Voice Standard…