Impostare un utente di Voice come gestore dei gruppi di risposta

Per consentire ad altri utenti della tua organizzazione di svolgere le attività dei gestori dei gruppi di risposta di Google Voice, come assegnare i membri ai gruppi di risposta o configurare le regole per le chiamate in uscita, puoi assegnare loro il ruolo di gestore dei gruppi di risposta.

Nota: i gestori devono disporre di una licenza e di un numero di telefono Google Voice prima di poter accedere all'app web Google Voice.

Assegnare gestori dei gruppi di risposta a un gruppo di risposta

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi  App e poi Google Workspace e poi Google Voice.

    È richiesto il ruolo di amministratore Google Voice.

  2. Fai clic su Gruppi di risposta.
  3. Fai clic sul gruppo di risposta a cui vuoi assegnare un gestore.
  4. Fai clic su Gestori.
  5. Fai clic su Totale.
  6. In Trova utenti, inserisci i nomi utente dei gestori che vuoi assegnare a questo gruppo di risposta.
  7. Fai clic su Salva.