إدارة أرقام Carrier Link

تتوفّر هذه الميزة مع اشتراكَي SIP Link Standard وSIP Link Premier. مزيد من المعلومات

قبل البدء

ستحتاج إلى ما يلي:

  • حساب على Google Workspace تم إعداد تراخيص Google Voice SIP Link فيه لاستخدام Voice
  • أرقام هواتف من شريك Carrier Link معتمَد من Google

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على المستخدمون وأشِر إلى المستخدم الذي تريد تخصيص رقم له.
  3. على يسار الصفحة، انقر على تخصيص رقم.
  4. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم مشغّل شبكة الجوّال ثم اختيار.
  5. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link.
  6. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  7. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تخصيصه، ثم انقر على اختيار.
  8. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على المستخدمون واختَر تعيين أرقام خطوط اتصالات SIP وأرقام مشغّلي شبكات الجوّال بشكل مجمّع.
  3. اختَر أحد الخيارَين:
    • لإنشاء قائمة بالأرقام والمستخدمين، انقر على بدء قائمة جديدة وأدخِل في ملف "جداول بيانات Google" الأرقام المُدارة والمستخدمين الذين سيتم تخصيصها لهم.
    • لتحميل ملف "جداول بيانات Google" حالي يحتوي على الأرقام المُدارة والمستخدمين المخصّصين لهم، انقر على استخدام الملف الحالي.
  4. (اختياري) لإلغاء رقم مستخدم حالي باستخدام رقم جديد، ضَع علامة في المربّع إذا كان لدى أحد المستخدمين رقم حالي، عليك استبداله برقم جديد.
  5. انقر على متابعة.
  6. انقر على إضافة أرقام.

في أعلى "وحدة تحكُّم المشرف"، يمكنك مراجعة مستوى التقدم والمدة التي يستغرقها ذلك حتى تتم إضافة أرقامك إلى خط اتصالات SIP.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على الردود الآلية.
  3. انقر على الرد الآلي الذي تريد تخصيص رقم Carrier Link له.
  4. على يمين الصفحة، انقر على تخصيص رقم ثم تخصيص رقم جديد.
  5. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم مشغّل شبكة الجوّال ثم اختيار.
  6. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link.
  7. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  8. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تخصيصه، ثم انقر على اختيار.
  9. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على مجموعات رنين.
  3. انقر على مجموعة الرنين التي تريد تخصيص رقم Carrier Link لها.
  4. على يمين الصفحة، انقر على تخصيص رقم.
  5. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم مشغّل شبكة الجوّال ثم اختيار.
  6. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link.
  7. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  8. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تخصيصه، ثم انقر على اختيار.
  9. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم للمستخدمين:
    1. انقر على المستخدمون.
    2. أشِر إلى المستخدم وانقر على رقم التعديل.
    3. انقر على إلغاء التخصيص ثم تأكيد.
  3. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم الرد الآلي:
    1. انقر على الردود الآلية.
    2. اختَر الرد الآلي.
    3. على يمين الصفحة، انقر على "المزيد" ثم إلغاء التخصيص ثم إلغاء التخصيص بجانب رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تخصيصه.
  4. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم لمجموعة رنين:
    1. انقر على مجموعات رنين.
    2. اختَر مجموعة الرنين.
    3. على يمين الصفحة، انقر على "المزيد" ثم إلغاء التخصيص ثم إلغاء التخصيص بجانب رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تخصيصه.

لا يمكن للعملاء إلغاء حجز أرقام الهواتف من خط الاتصالات، بل يمكنهم فقط تخصيص أرقام الهواتف وإلغاء تخصيصها. لإلغاء حجز رقم هاتف، يُرجى التواصل مع شريك مشغّل شبكة الجوّال.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.