إدارة أرقام Carrier Link

تتوفّر هذه الميزة مع اشتراكات SIP Link Standard وSIP Link Premier. مزيد من المعلومات

قبل البدء

ستحتاج إلى ما يلي:

  • حساب Google Workspace تم إعداد تراخيص Google Voice SIP Link فيه لاستخدام Voice
  • أرقام الهواتف من شريك معتمَد من Google في برنامج Carrier Link

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على المستخدمون وأشِر إلى المستخدم الذي تريد تخصيص رقم له.
  3. على يسار الصفحة، انقر على تخصيص رقم.
  4. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم شركة الاتصالات ثم اختيار.
  5. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link
  6. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  7. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تعيينه، ثم انقر على اختيار.
  8. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على المستخدمون واختَر تعيين أرقام خطوط اتصالات SIP وأرقام مشغّلي شبكات الجوّال بشكل مجمّع.
  3. حدِّد خيارًا:
    • لإنشاء قائمة بالأرقام والمستخدمين، انقر على بدء قائمة جديدة وأدخِل في ملف "جداول بيانات Google" الأرقام المُدارة والمستخدمين الذين سيتم تخصيصها لهم.
    • لتحميل ملف "جداول بيانات Google" حالي يحتوي على الأرقام المُدارة والمستخدمين المخصصين لهم، انقر على استخدام الملف الحالي.
  4. (اختياري) لإلغاء رقم مستخدم حالي باستخدام رقم جديد، ضَع علامة في المربّع إذا كان لدى أحد المستخدمين رقم حالي، عليك استبداله برقم جديد.
  5. انقر على متابعة.
  6. انقر على إضافة أرقام.

في أعلى "وحدة تحكُّم المشرف"، يمكنك مراجعة مستوى التقدم والمدة التي يستغرقها ذلك حتى تتم إضافة أرقامك إلى خط اتصالات SIP.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على الردود الآلية.
  3. انقر على الرد الآلي الذي تريد تخصيص رقم Carrier Link له.
  4. على يمين الصفحة، انقر على تخصيص رقم ثم تخصيص رقم جديد.
  5. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم شركة الاتصالات ثم اختيار.
  6. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link.
  7. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  8. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تعيينه، ثم انقر على اختيار.
  9. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. انقر على مجموعات رنين.
  3. انقر على مجموعة الرنين التي تريد تعيين رقم Carrier Link لها.
  4. على يمين الصفحة، انقر على تخصيص رقم.
  5. في النافذة التي تفتح، انقر على رقم شركة الاتصالات ثم اختيار.
  6. بالنسبة إلى مشغّل شبكة الجوّال، انقر على السهم المتّجه للأسفل واختَر مقدّم خدمة Carrier Link.
  7. بالنسبة إلى رقم مشغّل شبكة الجوّال، انقر على اختيار رقم.
  8. في القائمة، اختَر الرقم الذي تريد تعيينه، ثم انقر على اختيار.
  9. انقر على تخصيص رقم.

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Google Voice.

    يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.

  2. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم للمستخدمين:
    1. انقر على المستخدمون.
    2. أشِر إلى المستخدم وانقر على رقم التعديل.
    3. انقر على إلغاء التعيين ثم تأكيد.
  3. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم للرد الآلي:
    1. انقر على الردود الآلية.
    2. اختَر الرد الآلي.
    3. على يمين الصفحة، بجانب رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تخصيصه، انقر على رمز المزيد ثم إلغاء التخصيص ثم إلغاء التخصيص.
  4. إذا أردت إلغاء تخصيص رقم لمجموعة رنين:
    1. انقر على مجموعات رنين.
    2. اختَر مجموعة الرنين.
    3. على يمين الصفحة، بجانب رقم الهاتف الذي تريد إلغاء تخصيصه، انقر على رمز المزيد ثم إلغاء التخصيص ثم إلغاء التخصيص.

لا يمكن للعملاء إزالة أرقام الهواتف من خط الاتصال، بل يمكنهم فقط تخصيص أرقام الهواتف وإلغاء تخصيصها. لإلغاء حجز رقم هاتف، يُرجى التواصل مع شريك مشغّل شبكة الجوّال.


إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية (TM) تابعة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية (TM) تملكها الشركات ذات الصلة بها.