Mengelola nomor SIP Link

Anda dapat menggunakan SIP Link untuk menghubungkan Google Voice dengan Pengontrol Batas Sesi (SBC) vendor pihak ketiga. SBC memungkinkan Anda mengelola layanan dengan vendor dan menjaga infrastruktur hardware ponsel tetap berjalan, tanpa mengganggu Voice.

Untuk menggunakan SIP Link, Anda perlu menambahkan nomor SIP Link, memverifikasinya, lalu menetapkan nomor tersebut.

Menambahkan nomor SIP Link ke Voice

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Klik Trunk SIP.
  3. Buka trunk SIP yang ingin Anda tambahi nomor.
  4. Klik Tambahkan Nomor.
  5. Pilih salah satu opsi:
    • Untuk membuat daftar nomor dan pengguna, klik Mulai daftar baru, lalu di file Google Spreadsheet, masukkan nomor terkelola serta pengguna yang akan ditetapkan ke nomor tersebut.
    • Untuk mengupload file Spreadsheet yang sudah ada dan berisi nomor terkelola serta pengguna yang ditetapkan, klik Gunakan yang ada.
  6. (Opsional) Untuk mengganti nomor pengguna yang sudah ada dengan nomor baru, centang kotak Jika pengguna memiliki nomor yang sudah ada, ganti dengan nomor baru.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Klik Tambahkan nomor.

Di bagian atas konsol Admin, Anda dapat meninjau progres dan waktu yang dibutuhkan hingga nomor Anda ditambahkan ke trunk SIP.

Menetapkan nomor SIP Link

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Jika ingin menetapkan nomor ke pengguna:
    1. Arahkan kursor ke pengguna yang ingin diberi nomor, lalu klik Tetapkan nomor trunk SIP.
    2. Pilih trunk SIP.
    3. Klik Pilih nomor.
    4. Di jendela berikutnya, pilih nomor trunk.
    5. Klik Tetapkan nomor.
  3. Jika Anda ingin menetapkan nomor ke penjawab otomatis:
    1. Klik Penjawab otomatis.
    2. Klik penjawab otomatis.
    3. Di sebelah kiri, klik Tetapkan Nomor > Tetapkan nomor trunk SIP.
    4. Pilih Link SIP.
    5. Klik Pilih nomor.
    6. Di jendela berikutnya, pilih nomor trunk.
    7. Klik Tetapkan nomor.
  4. Jika Anda ingin menetapkan nomor ke grup dering:
    1. Klik Grup dering.
    2. Klik grup dering.
    3. Di sebelah kiri, klik Tetapkan Nomor > Tetapkan nomor trunk SIP.
    4. Pilih Link SIP.
    5. Klik Pilih nomor.
    6. Di jendela berikutnya, pilih nomor trunk.
  5. Klik Tetapkan nomor.

Membatalkan penetapan nomor SIP Link

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Jika Anda ingin membatalkan penetapan nomor untuk pengguna:
    1. Klik Pengguna.
    2. Arahkan kursor ke pengguna, lalu klik Edit nomor.
    3. Klik Batalkan penetapan lalu Konfirmasi.
  3. Jika Anda ingin membatalkan penetapan nomor untuk penjawab otomatis.
    1. Klik Penjawab Otomatis.
    2. Pilih penjawab otomatis.
    3. Klik Lainnya lalu Batalkan penetapan lalu Batalkan penetapan.
  4. Jika Anda ingin membatalkan penetapan nomor ke grup dering.
    1. Klik Grup Dering.
    2. Pilih grup dering.
    3. Klik Lainnya lalu Batalkan penetapan lalu Batalkan penetapan.

Melepaskan nomor untuk trunk SIP

Anda dapat melepaskan nomor untuk trunk SIP secara langsung.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Di sebelah kiri, pilih SIP Trunks.
  3. Pilih trunk SIP yang nomornya akan dilepas.
  4. Tekan Edit Nomor.
  5. Centang kotak untuk memilih nomor yang akan dilepaskan.
  6. Tekan Melepas nomor yang dipilih.
  7. Tekan Melepas nomor untuk mengonfirmasi dalam dialog.