จัดการหมายเลข SIP Link

คุณสามารถใช้ SIP Link เพื่อเชื่อมต่อ Google Voice กับตัวควบคุมขอบเขตเซสชัน (SBC) ของผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้ SBC ช่วยให้คุณรับบริการจากผู้ให้บริการได้ต่อไป และรักษาโครงสร้างพื้นฐานของฮาร์ดแวร์โทรศัพท์ไว้ให้เหมือนเดิมได้โดยไม่รบกวน Voice

หากต้องการใช้ SIP Link คุณต้องเพิ่มหมายเลข SIP Link จากนั้นทำการยืนยันและมอบหมายหมายเลขดังกล่าว

เพิ่มหมายเลข SIP Link ไปยัง Voice

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. คลิก SIP Trunk
  3. เปิด SIP Trunk ที่ต้องการเพิ่มหมายเลข
  4. คลิกเพิ่มหมายเลข
  5. เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • หากต้องการสร้างรายการหมายเลขและผู้ใช้ ให้คลิกเริ่มรายการใหม่ แล้วป้อนหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ในไฟล์ Google ชีต
    • หากต้องการอัปโหลดไฟล์ชีตที่มีอยู่ซึ่งมีหมายเลขที่มีการจัดการและผู้ใช้ที่มอบหมายให้ ให้คลิกใช้ที่มีอยู่
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการลบล้างหมายเลขที่มีอยู่ของผู้ใช้ด้วยหมายเลขใหม่ ให้เลือกช่อง หากผู้ใช้มีหมายเลขอยู่แล้ว ให้ลบล้างหมายเลขนั้นด้วยหมายเลขใหม่
  7. คลิกต่อไป
  8. คลิกเพิ่มหมายเลข

คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและระยะเวลาที่ใช้เพิ่มหมายเลขไปยัง SIP Trunk ได้ที่ด้านบนของคอนโซลผู้ดูแลระบบ

กำหนดหมายเลข SIP Link

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. หากต้องการมอบหมายหมายเลขให้กับผู้ใช้ ให้ทําดังนี้
    1. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่ต้องการมอบหมายหมายเลขให้ แล้วคลิก มอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    2. เลือก SIP Trunk
    3. คลิกเลือกหมายเลข
    4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกหมายเลขสาย
    5. คลิกมอบหมายหมายเลข
  3. หากต้องการมอบหมายหมายเลขสําหรับการต่อสายอัตโนมัติ ให้ทำดังนี้
    1. คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
    2. คลิกการต่อสายอัตโนมัติ
    3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกมอบหมายหมายเลข > มอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    4. เลือก SIP Link
    5. คลิกเลือกหมายเลข
    6. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกหมายเลขสาย
    7. คลิกมอบหมายหมายเลข
  4. หากต้องการมอบหมายหมายเลขให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย ให้ทำดังนี้
    1. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    2. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    3. ทางด้านซ้าย ให้คลิกมอบหมายหมายเลข > มอบหมายหมายเลข SIP Trunk
    4. เลือก SIP Link
    5. คลิกเลือกหมายเลข
    6. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกหมายเลขสาย
  5. คลิกมอบหมายหมายเลข

ยกเลิกการมอบหมายหมายเลข SIP Link

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. หากต้องการยกเลิกการกำหนดหมายเลขให้กับผู้ใช้ ให้ทําดังนี้
    1. คลิกผู้ใช้
    2. วางเมาส์เหนือผู้ใช้แล้วคลิกแก้ไขหมายเลข
    3. คลิกยกเลิกการกำหนด จากนั้น ยืนยัน
  3. หากต้องการยกเลิกการกําหนดหมายเลขสําหรับการต่อสายตรงอัตโนมัติ
    1. คลิกการต่อสายตรงอัตโนมัติ
    2. เลือกการต่อสายอัตโนมัติ
    3. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น ยกเลิกการกำหนด จากนั้น ยกเลิกการกำหนด
  4. หากต้องการยกเลิกการมอบหมายหมายเลขให้กับกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    1. คลิกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    2. เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย
    3. คลิกเพิ่มเติม จากนั้น ยกเลิกการกำหนด จากนั้น ยกเลิกการกำหนด

ปล่อยหมายเลขสำหรับ SIP Trunk

คุณปล่อยหมายเลขสำหรับ SIP Trunk ได้โดยตรง

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น  แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Voice

    ต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบ Google Voice

  2. เลือก SIP Trunk ทางด้านซ้าย
  3. เลือก SIP Trunk ที่จะปล่อยหมายเลข
  4. กดแก้ไขหมายเลข
  5. เลือกช่องเพื่อเลือกหมายเลขที่จะปล่อย
  6. กดปล่อยหมายเลขที่เลือก
  7. กดปล่อยหมายเลขเพื่อยืนยันในกล่องโต้ตอบ