管理 SIP Link 号码

您可以使用 SIP Link 将 Google Voice 与第三方供应商的会话边界控制器 (SBC) 相关联。借助 SBC，您可以与供应商一起维护服务，并确保手机硬件基础架构始终运作，而不会中断 Voice 服务。

如要使用 SIP Link，您需要添加 SIP Link 号码，然后验证并分配该号码。

将 SIP Link 号码添加到 Voice

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后  应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 点击 SIP 中继。
  3. 打开您要向其中添加号码的 SIP 中继。
  4. 点击添加号码。
  5. 选择相应选项：
    • 如要创建号码和用户列表，请点击新建列表，然后在 Google 表格文件中输入托管号码以及要将这些号码分配给的用户。
    • 如要上传包含托管号码和所分配用户的现有 Google 表格文件，请点击使用现有文件。
  6. （可选）如要使用新号码覆盖用户现有号码，请勾选“如果用户已有号码，请使用新号码覆盖现有号码”复选框。
  7. 点击继续。
  8. 点击添加号码。

您可以在管理控制台顶部查看处理进度，了解还需要多长时间这些号码才会被添加到 SIP 中继。

分配 SIP Link 号码

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后  应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 如要为用户分配号码，请执行以下操作：
    1. 将光标悬停在您要为其分配号码的用户上，然后点击分配 SIP 中继号码。
    2. 选择 SIP 中继。
    3. 点击选择号码。
    4. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
    5. 点击分配电话号码。
  3. 如要为自动客服分配号码，请执行以下操作：
    1. 点击自动客服。
    2. 点击相应自动客服。
    3. 点击左侧的分配电话号码 > 分配 SIP 中继号码。
    4. 选择 SIP Link。
    5. 点击选择号码。
    6. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
    7. 点击分配电话号码。
  4. 如要为响铃群组分配电话号码，请执行以下操作：
    1. 点击响铃群组。
    2. 点击相应响铃群组。
    3. 点击左侧的分配电话号码 > 分配 SIP 中继号码。
    4. 选择 SIP Link。
    5. 点击选择号码。
    6. 在下一个窗口中，选择一个中继号码。
  5. 点击分配电话号码。

取消分配 SIP Link 号码

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后  应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 如要取消分配给用户的电话号码，请执行以下操作：
    1. 点击用户。
    2. 将光标悬停在相应用户上，然后点击修改号码。
    3. 依次点击取消分配图标 然后 确认。
  3. 如要取消分配给自动客服的号码，请执行以下操作：
    1. 点击自动客服。
    2. 选择相应自动客服。
    3. 依次点击更多图标 然后 取消分配 然后 取消分配。
  4. 如要取消分配给响铃群组的号码，请执行以下操作。
    1. 点击响铃群组。
    2. 选择相应响铃群组。
    3. 依次点击更多图标 然后 取消分配 然后 取消分配。

释放 SIP 中继号码

您可以直接释放 SIP 中继号码。

  1. 在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标 然后  应用 然后 Google Workspace 然后 Google Voice。

    需要 Google Voice 管理员角色。

  2. 在左侧选择 SIP 中继。
  3. 选择要释放其号码的 SIP 中继。
  4. 点按修改号码。
  5. 勾选要释放的号码对应的复选框。
  6. 点按释放所选号码。
  7. 在对话框中点按释放号码进行确认。