Ağınızı Voice için optimize etme

Bulut kullanabilen bir ağ altyapısı, ses trafiğinin Google altyapısıyla etkili bir iletişim kurmasını sağlar. Bu altyapıyı oluşturmak için:

• Ses trafiğinin internete kısa bir yolla ulaşabildiğinden emin olun. Şunlardan kaçının:
  • Proxy'ler
  • Paket denetimi veya protokol analizi araçları
• Ölçün ve optimize edin:
  • Gecikme: Maksimum 150 ms tek yönlü gecikme (ITU G114)
  • Bant genişliği: 50 kb/sn önerilir
  • Kablosuz ağ: Kablosuz bağlantıyla ilgili en iyi uygulamalar bölümüne bakın.

Ağınızda ses trafiği için proxy sunucular kullanmamanızı önemle tavsiye ederiz:

• Proxy yapılandırmasında ses trafiğini izin verilenler listesine ekleyin.
• Voice, Google Meet'in aksine TCP'den yararlanmaz. Voice, sesli trafik için yalnızca UDP'yi kullanır.
• Trafiği proxy sunuculara yönlendirmek gecikmeye yol açar ve Voice'un ses kalitesini otomatik olarak düşürmesine neden olabilir. İstemci ile Google arka ucu arasındaki gecikme 100 ms'den az olduğunda Voice performansı optimum düzeydedir.
• Yuva Güvenliği (SOCKS5) internet protokolü desteklenmemektedir.

Mümkünse, Voice için paket denetimi veya protokol analizi araçlarını kullanmayın. Bunlar, Voice altyapısının ses kalitesini otomatik olarak düşürmesine neden olabilecek gecikmeye yol açar.

Ayrıca, otomatik tarama araçları ses akışından yeniden veri oluşturamadığı için, ses trafiğinin paket denetimi de çok az fayda sağlar.

Bu araçlar kullanılıyorsa ses trafiğine yönelik tüm bağlantı noktası numaralarını izin verilenler listesine ekleyerek araçların atlanmasını sağlayın.

Aşağıdaki öneriler tipik ofis ortamları için geçerlidir. Bir kablosuz bağlantı mühendisi, yüksek düzeyde radyo frekansı (RF) gürültüsü olan üretim alanları veya geniş boşluklar bulunan alanlar gibi karmaşık ortamları ayrı ayrı değerlendirmelidir.

Gerçek zamanlı uygulamaları kablosuz ağ üzerinden çalıştırmak zor olabilir, çünkü RF spektrumu ve bant genişliği bu uygulamaları kullanan tüm cihazlar arasında paylaştırılacaktır.

Voice ile kullanılan kablosuz ağların tasarımı, dağıtımı ve çalıştırılması sırasında aşağıdaki noktaları dikkatle inceleyin.

2,4 GHz bantlarla 5 GHz RF bantların karşılaştırması

Genel olarak gerçek zamanlı uygulamaların kablosuz ağın 2,4 GHz bandında (çoğunlukla yoğun olarak kullanılır) dağıtılmamasını ve çalıştırılmamasını öneririz. Bu öneri, normal bir ofis ortamında bağlantı sağlayan uygulamaları içerir.

2, 4 GHz bandı, çakışmayan yalnızca 3 kanal bulunduğu, genellikle yakındaki ağlardan gelen yüksek düzeylerde gürültünün yanı sıra diğer cihazlardan (örneğin mikrodalga fırınlar) gelen ek girişimler olduğu, dolayısıyla gürültülü ve karmaşık bir RF ortamına sahip olduğu için bağlantı açısından sorunludur.

Voice gibi gerçek zamanlı uygulamaların güvenilir şekilde çalışması kapasite, gecikme, ses dalgalanması ve paket kaybı düzeylerinin elverişli olmasına bağlıdır.2,4 GHz bandında bunları elde etmek neredeyse imkânsızdır.

Tasarım/dağıtım konusunda dikkat edilmesi gereken noktalar

Gerçek zamanlı uygulamaları destekleyen bir kablosuz ağ tasarlıyorsanız kapsama alanı yerine kapasiteyi düşünün.

• Erişim noktasının iletim gücü tarafından kontrol edilen hücre boyutunu yönetin. Toplantı salonları ve oditoryumlar gibi daha fazla cihazın beklendiği yerlerde kapasiteyi artırmak için daha küçük hücreler dağıtın. Daha büyük hücreler ofislerde genel kapsama alanı sağlayabilir.
• RF kullanım verimliliğini artırmak için düşük hızları devre dışı bırakın. Bu, bir istemcinin erişim noktaları arasında dolaşım yaparken en yakın erişim noktasına aktarılmasını sağlar.

Her iki bantta da (2,4 GHz ve 5 GHz) kablosuz ağ SSID'si kullanılıyorsa, istemcileri 5 GHz bandını kullanmaya zorlamak için ağda agresif bant yönlendirmesi uygulamalıdır.

• Gerçekçi beklenti, aynı erişim noktasına (AP) 10'dan fazla sabit telefon bağlanmamasıdır. Daha fazla telefon bağlanması tahmin edilemeyen bir kullanıcı deneyimi yaratabilir.
• Müşteri temsilcisi veya destek ekibi gibi yüksek yoğunluklu/yüksek oranda ses kullanan sesli arama ekipler kablosuz olarak bağlanan sabit telefonlar kullanmamalıdır. Örneğin, GOVO siteleri veya 7/24 çağrı merkezleri.
• Kablosuz olarak bağlanan sabit telefonlarında kısa süreli (10 saniyeden kısa) ses kesintileri olabilir ve bu tür kesintiler ağ düzeyinde engellenemez. Konferanslar, basın toplantıları veya yönetici görüşmeleri gibi yüksek yoğunluklu telefon görüşmeleri için kablosuz ağları önermiyoruz.
• Düzenlemeler ülkelere/bölgelere göre değişmekle birlikte, DFS kanallarını kullanan kablosuz cihazların, örneğin yerel meteoroloji radar sisteminden etkilenmediğinden emin olmak genel bir gereksinimdir. Aksi halde, radar girişime maruz kalan bir AP, kanalı boşaltacaktır. Bu durumda tüm istemciler, farklı bir kanalda çalışan farklı bir AP'ye bağlanmak zorunda kalacaktır.

Erişim noktaları arasında kesintisiz dolaşım ve doğru RF yönetimi gibi ileri seviye özelliklerin kullanılmasına olanak tanımak için, kablosuz ağ, bir araya getirilmiş bağımsız AP'ler koleksiyonu olarak değil, merkezi olarak yönetilmeli ve çalıştırılmalıdır.

Son olarak, Voice'un tipik olarak kullanıldığı yerlerdeki kablosuz kapsama alanını doğrulamak için bir dağıtım sonrası kablosuz bağlantı anketi yapın.

Ses trafiği güvenli ve şifrelidir. Bu nedenle, trafiği Google IP'leriyle kısıtlı tutmaya gerek yoktur.

Ancak, trafiği sınırlandırmanızı gerektiren ağ kısıtlamalarınız varsa Voice'un medya sunucularına izin vermek için aşağıdaki IP aralıkları grubunu izin verilenler listesine ekleyin. IP'ler yalnızca Google Workspace İçin Voice'ta kullanılır. Böylece Google Workspace'te kullanılan ses trafiğini tanımlayabilir ve tüketici hesaplarından Voice trafiğinin önceliğini düşürebilirsiniz. Bu sayede, ağ ve güvenlik duvarı erişimini daha iyi ayarlayabilir ve optimize edebilirsiniz.

• IPv4: 74.125.39.0/24
• IPv6: 2001:4860:4864:2::0/64

Ağınızı, aşağıdaki bağlantı noktalarının kuruluşunuza doğru ve kuruluşunuzdan dışarı ses trafiği akışına izin verecek şekilde ayarlayın:

• Giden UDP bağlantı noktaları 19302 - 19309
• Giden TCP bağlantı noktası 443

Not: 19302-19309 aralığındaki Voice bağlantı noktaları için Chrome WebRTC UDP Bağlantı Noktaları Ayarı kullanılır. Daha fazla bilgi edinmek için Kullanıcılar veya tarayıcılar için Chrome politikaları belirleme başlıklı makaleyi inceleyin.