يمكنك إعداد الهواتف المكتبية لاستخدامها مع خدمة Google Voice في مؤسستك. وبهذه الطريقة، يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتلقيها على الإنترنت بدلاً من الخطوط المخصَّصة للهواتف. للتأكّد من توافق الأجهزة مع Voice، يمكنك الاطّلاع على القسم متطلبات الهاتف المكتبي لخدمة Voice.
فيديو: إضافة هاتف مكتبي
إضافة هواتف مكتبية لخدمة Voice
إضافة الهواتف بشكل فردي
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات Google Workspace Google Voice.يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.
- انقر على الهواتف المكتبية لعرض قائمة بالهواتف المكتبية في مؤسستك.
- في أعلى الصفحة، انقر على إضافة هاتف مكتبي.
- ضِمن الطراز، اختَر طراز الهاتف أو الجهاز.
- في حقل عنوان MAC، أدخِل عنوان MAC الخاص بالهاتف.
- (اختياري) لتخصيص مستخدم للهاتف، بالنسبة إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، أدخِل عنوان بريده الإلكتروني. يمكنك أيضًا تخصيص مستخدم لاحقًا.
- انقر على حفظ إغلاق.
إضافة عدّة هواتف في آن واحد
-
في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة"
التطبيقات Google Workspace Google Voice.يتطلب ذلك دور مشرف Google Voice.
- انقر على الهواتف المكتبية لعرض قائمة بالهواتف المكتبية في مؤسستك.
- في أعلى الصفحة، انقر على إضافة الهواتف المكتبية بشكل مُجمَّع.
- حدِّد خيارًا:
- لإنشاء جدول بيانات جديد، انقر على بدء قائمة جديدة.
- لاستخدام جدول بيانات حالي، انقر على استخدام الحالي، ثم انقر على جدول البيانات أو تحميل.
- انقر على اسم جدول البيانات لفتحه في "جداول بيانات Google".
- في جدول البيانات، أدخِل المعلومات في الأعمدة المتاحة فقط. ولا تضِف أعمدة جديدة. بالنسبة إلى عناوين البريد الإلكتروني، استخدِم التنسيق username@example.com. وبالنسبة إلى عناوين MAC، استخدِم التنسيق المكوَّن من 12 رقمًا سداسيًا عشريًا ABCD-1234-5678.
- بعد إكمال جدول البيانات، ارجع إلى "وحدة تحكّم المشرف" وانقر على متابعة.
تتحقّق خدمة Voice من كل عنوان MAC وعنوان بريد إلكتروني. - إذا لزم الأمر، صحِّح أي أخطاء في جدول البيانات ثم انقر على إعادة الإرسال.
- راجِع معلومات كل مستخدم وانقر على إضافة هواتف.
بعد إضافة الهواتف
- لعرض حالة الإضافة، انقر على رمز "مهام Google"
في أعلى الصفحة. - عند انتهاء Voice من إضافة الهواتف، سيصلك إشعار عبر البريد الإلكتروني.
- بناءً على عدد الهواتف التي تضيفها، يمكن أن تستغرق إضافة جميع الهواتف ما يصل إلى 24 ساعة.
- يمكن أن تتم إعادة تشغيل الهاتف عدة مرات ويصبح جاهزًا بعد مرور بعض الوقت. وعندما يصبح الهاتف جاهزًا، تتغير صورة شاشة الخلفية لتعرض شعار Voice. في "وحدة تحكّم المشرف"، سيظهر رقم الهاتف ورقم Google Voice للمستخدم المحدَّد.
مواضيع ذات صلة
إنّ Google وGoogle Workspace والعلامات والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية مسجَّلة مملوكة من قِبل شركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية تملكها الشركات ذات الصلة بها.