Menyiapkan telepon meja VoIP Google Voice

Siapkan telepon meja VoIP untuk digunakan dengan Google Voice di organisasi Anda. Dengan demikian, pengguna Anda dapat melakukan dan menerima panggilan melalui internet, bukan melalui saluran telepon khusus. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda akan berfungsi dengan Voice, baca Persyaratan telepon meja VoIP untuk Voice.

Video: Menambahkan telepon meja VoIP

Menambahkan telepon meja VoIP untuk Voice

Menambahkan telepon satu per satu

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Klik Telepon meja VoIP untuk melihat daftar telepon meja VoIP di organisasi Anda.
  3. Di bagian atas, klik Tambahkan telepon meja VoIP.
  4. Untuk Model, pilih model ponsel atau perangkat.
  5. Untuk Alamat MAC, masukkan alamat MAC telepon.
  6. (Opsional) Masukkan alamat email pengguna pada bagian Alamat email pengguna untuk menetapkan pengguna ke telepon tersebut. Anda juga dapat menetapkan pengguna di lain waktu.
  7. Klik Simpan lalu Tutup.

Menambahkan beberapa telepon sekaligus

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu  Aplikasi lalu Google Workspace lalu Google Voice.

    Memerlukan peran Admin Google Voice.

  2. Klik Telepon meja VoIP untuk melihat daftar telepon meja VoIP di organisasi Anda.
  3. Di bagian atas, klik Tambahkan telepon meja VoIP secara massal.
  4. Pilih salah satu opsi:
    • Untuk membuat spreadsheet baru, klik Mulai Daftar Baru.
    • Untuk menggunakan spreadsheet yang ada, klik Gunakan yang Ada, lalu klik spreadsheet tersebut atau Upload.
  5. Klik nama spreadsheet untuk membukanya di Google Spreadsheet.
  6. Di spreadsheet, masukkan informasi hanya di kolom yang tersedia. Jangan menambahkan kolom baru. Untuk alamat email, gunakan format username@example.com. Untuk alamat MAC, gunakan format 12 digit heksadesimal ABCD-1234-5678.
  7. Setelah melengkapi spreadsheet, kembali ke konsol Admin, lalu klik Lanjutkan.
    Voice akan memverifikasi setiap alamat MAC dan alamat email.
  8. Jika perlu, perbaiki error di spreadsheet, lalu klik Kirim lagi.
  9. Tinjau informasi untuk setiap pengguna, lalu klik Tambahkan Telepon.

Setelah menambahkan ponsel

  • Untuk melihat status penambahan Anda, klik Tugas di bagian atas.
  • Setelah Voice selesai menambahkan telepon, Anda akan menerima notifikasi email.
  • Bergantung pada jumlah telepon yang ditambahkan, diperlukan waktu hingga 24 jam untuk menambahkan semua telepon.
  • Telepon mungkin akan dimulai ulang beberapa kali dan baru dapat digunakan setelah beberapa saat. Setelah telepon siap digunakan, gambar layar latar belakang akan berubah sehingga menampilkan logo Voice. Di konsol Admin, Anda akan melihat telepon dan nomor Voice pengguna yang ditetapkan.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang milik setiap perusahaan terkait.