Вы можете использовать приложения для чата в пространствах или в личных сообщениях, чтобы подключаться к сервисам Google Chat, искать информацию, планировать встречи или выполнять задачи.
Вы также можете использовать веб-хуки для интеграции существующих рабочих процессов вашей организации в Chat. Например, вы можете использовать веб-хуки для отправки оповещений о проблемах с сервером или при добавлении нового сотрудника в корпоративный справочник.
Как администратор, вы также можете устанавливать приложения чата для пользователей вашей организации, и эти приложения чата будут отображаться в разделе «Приложения» для конечных пользователей. Пользователи могут отключить уведомления для приложения, но не могут его удалить.
Обновления чат-приложения и изменения от разработчиков.
Даже после установки приложения разработчик может вносить изменения, влияющие на взаимодействие пользователей с приложением. Например:
- Новые приложения для Workspace — Разработчик может добавить поддержку дополнительных продуктов Google Workspace. Например, если разработчик добавит приложение «Чат» в свой магазин приложений Google Workspace, пользователи вашей организации, которые уже установили это приложение, смогут использовать его в чате. Это означает, что эти пользователи смогут начать получать прямые сообщения из приложения.
- Новые функции — Разработчик может добавить в приложение новые функции. Например, если вы установите приложение для чата, которое не поддерживает уведомления, а разработчик позже обновит приложение, добавив поддержку уведомлений, пользователи начнут получать уведомления от приложения.
Подробности см. в разделе «Установка приложений из Marketplace в вашем домене» .
Информация, доступная приложениям
При взаимодействии с приложением в чате приложение может видеть ваш адрес электронной почты, аватар, другую основную информацию о пользователе , местоположение пользователя, часовой пояс и информацию о взаимодействии . Приложение также может видеть основную информацию о других пользователях в чате, но не может видеть их адрес электронной почты или аватар, если они также не взаимодействуют напрямую с приложением.
Приложения для чата, которые вы устанавливаете из Marketplace, могут быть разработаны разработчиками, не входящими в вашу организацию. Если вы используете сторонние приложения, ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности каждого разработчика, чтобы получить дополнительную информацию об использовании ваших данных третьими лицами.
Предоставление разрешений приложению «Чат»
Некоторые чат-приложения могут получать доступ к данным пользователей и выполнять действия от их имени, например, создавать чат-пространства и добавлять в них людей. Эти приложения запрашивают у пользователей разрешение на доступ к их данным и работу от их имени с помощью областей действия OAuth, которые предоставляют приложениям разрешение на доступ к определенным данным или выполнение определенных задач.
- Чтобы узнать больше о разрешениях приложения в чате, прочитайте раздел «Настройка авторизации приложения для чата» .
- Чтобы узнать об интеграции чат-приложений и других приложений Workspace, прочтите статью «Интеграция сторонних и пользовательских приложений» .
Чтобы узнать о предоставлении разрешений приложениям пользователям младше 18 лет, ознакомьтесь с разделом «Управление доступом к приложениям Marketplace для пользователей, которым не исполнилось 18 лет» .
Чтобы узнать, как разработчики чат-приложений настраивают аутентификацию и авторизацию, прочтите статью «Аутентификация и авторизация чат-приложений и запросов API» .
Разрешить приложениям участвовать в чате
Шаг 1: Разрешите пользователям устанавливать приложения в чате.
Примечание : Для установки некоторых приложений в чате требуется доступ верхнего уровня к организационному подразделению . Если вы не разрешите это, работа API чата может быть нарушена. Если администратор предоставил определенным организационным подразделениям доступ к установке приложений чата, и пользователь из выбранного организационного подразделения устанавливает приложение, использующее определенные API, приложение не будет работать в полном объеме.
Кроме того, для работы с пространствами требуется, чтобы у пользователей был доступ верхнего уровня к организационному подразделению, иначе приложения чата могут работать некорректно. Мы настоятельно рекомендуем не ограничивать эту функцию в зависимости от организационного подразделения. Если вы все же назначаете функции на основе организационного подразделения, мы рекомендуем установить для этого параметр в значение true.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, сбоку выберите организационное подразделение . Для корректной работы API чата и корректной работы приложений в рабочих пространствах необходимо включить приложения в верхнем организационном подразделении.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Вкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите «Наследовать» (или «Отменить» для группы).
Шаг 2: Укажите, какие приложения для чата могут установить пользователи (необязательно)
Примечание: Если вы разрешите пользователям устанавливать приложения из Marketplace, они смогут установить любое разрешенное вами приложение, даже если им нельзя устанавливать приложения в чате. Чтобы указать, какие приложения для чата могут устанавливать пользователи, выполните действия, описанные в разделе «Скрыть или показать приложения Google Workspace Marketplace пользователям» .
Если вы разрешаете использование приложений в вашей организации и используете список разрешенных приложений или блокируете пользователям доступ к приложениям в Marketplace, пользователи все равно смогут устанавливать приложения для разработки. Разработчики могут использовать API чата для публикации приложений, не включенных в список разрешенных, для до 5 пользователей. Чтобы ограничить использование приложений для разработки в вашей организации, необходимо запретить пользователям устанавливать все приложения.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Приложения Google Workspace Marketplace Список приложений .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Список разрешенных приложений Google Workspace Marketplace» > «Добавить приложение в список разрешенных приложений» .
- В поле поиска введите название приложения, которое хотите добавить (например, приложение Google Drive в Google Chat) .
Важно : чтобы приложение отображалось в результатах поиска, введите его полное название. - Рядом с приложением нажмите «Добавить в список разрешенных» .
Ограничить использование всех приложений в чате
Примечание : Отключение параметра «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» отключает все использование приложения, включая личное использование.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Выкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .
Предоставьте пользователям возможность добавлять и использовать веб-хуки в чате.
Для использования вебхуков в вашей организации пользователи должны иметь возможность настраивать их в чате. Вебхуки не могут читать сообщения других пользователей чата. Создавать вебхуки могут только пользователи вашей организации.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- В разделе «Разрешить пользователям добавлять и использовать входящие веб-хуки» выберите «Вкл .». Этот параметр применяется ко всем входящим веб-хукам.
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .
Связанные темы
,Вы можете использовать приложения для чата в пространствах или в личных сообщениях, чтобы подключаться к сервисам Google Chat, искать информацию, планировать встречи или выполнять задачи.
Вы также можете использовать веб-хуки для интеграции существующих рабочих процессов вашей организации в Chat. Например, вы можете использовать веб-хуки для отправки оповещений о проблемах с сервером или при добавлении нового сотрудника в корпоративный справочник.
Как администратор, вы также можете устанавливать приложения чата для пользователей вашей организации, и эти приложения чата будут отображаться в разделе «Приложения» для конечных пользователей. Пользователи могут отключить уведомления для приложения, но не могут его удалить.
Обновления чат-приложения и изменения от разработчиков.
Даже после установки приложения разработчик может вносить изменения, влияющие на взаимодействие пользователей с приложением. Например:
- Новые приложения для Workspace — Разработчик может добавить поддержку дополнительных продуктов Google Workspace. Например, если разработчик добавит приложение «Чат» в свой магазин приложений Google Workspace, пользователи вашей организации, которые уже установили это приложение, смогут использовать его в чате. Это означает, что эти пользователи смогут начать получать прямые сообщения из приложения.
- Новые функции — Разработчик может добавить в приложение новые функции. Например, если вы установите приложение для чата, которое не поддерживает уведомления, а разработчик позже обновит приложение, добавив поддержку уведомлений, пользователи начнут получать уведомления от приложения.
Подробности см. в разделе «Установка приложений из Marketplace в вашем домене» .
Информация, доступная приложениям
При взаимодействии с приложением в чате приложение может видеть ваш адрес электронной почты, аватар, другую основную информацию о пользователе , местоположение пользователя, часовой пояс и информацию о взаимодействии . Приложение также может видеть основную информацию о других пользователях в чате, но не может видеть их адрес электронной почты или аватар, если они также не взаимодействуют напрямую с приложением.
Приложения для чата, которые вы устанавливаете из Marketplace, могут быть разработаны разработчиками, не входящими в вашу организацию. Если вы используете сторонние приложения, ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности каждого разработчика, чтобы получить дополнительную информацию об использовании ваших данных третьими лицами.
Предоставление разрешений приложению «Чат»
Некоторые чат-приложения могут получать доступ к данным пользователей и выполнять действия от их имени, например, создавать чат-пространства и добавлять в них людей. Эти приложения запрашивают у пользователей разрешение на доступ к их данным и работу от их имени с помощью областей действия OAuth, которые предоставляют приложениям разрешение на доступ к определенным данным или выполнение определенных задач.
- Чтобы узнать больше о разрешениях приложения в чате, прочитайте раздел «Настройка авторизации приложения для чата» .
- Чтобы узнать об интеграции чат-приложений и других приложений Workspace, прочтите статью «Интеграция сторонних и пользовательских приложений» .
Чтобы узнать о предоставлении разрешений приложениям пользователям младше 18 лет, ознакомьтесь с разделом «Управление доступом к приложениям Marketplace для пользователей, которым не исполнилось 18 лет» .
Чтобы узнать, как разработчики чат-приложений настраивают аутентификацию и авторизацию, прочтите статью «Аутентификация и авторизация чат-приложений и запросов API» .
Разрешить приложениям участвовать в чате
Шаг 1: Разрешите пользователям устанавливать приложения в чате.
Примечание : Для установки некоторых приложений в чате требуется доступ верхнего уровня к организационному подразделению . Если вы не разрешите это, работа API чата может быть нарушена. Если администратор предоставил определенным организационным подразделениям доступ к установке приложений чата, и пользователь из выбранного организационного подразделения устанавливает приложение, использующее определенные API, приложение не будет работать в полном объеме.
Кроме того, для работы с пространствами требуется, чтобы у пользователей был доступ верхнего уровня к организационному подразделению, иначе приложения чата могут работать некорректно. Мы настоятельно рекомендуем не ограничивать эту функцию в зависимости от организационного подразделения. Если вы все же назначаете функции на основе организационного подразделения, мы рекомендуем установить для этого параметр в значение true.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, сбоку выберите организационное подразделение . Для корректной работы API чата и корректной работы приложений в рабочих пространствах необходимо включить приложения в верхнем организационном подразделении.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Вкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите «Наследовать» (или «Отменить» для группы).
Шаг 2: Укажите, какие приложения для чата могут установить пользователи (необязательно)
Примечание: Если вы разрешите пользователям устанавливать приложения из Marketplace, они смогут установить любое разрешенное вами приложение, даже если им нельзя устанавливать приложения в чате. Чтобы указать, какие приложения для чата могут устанавливать пользователи, выполните действия, описанные в разделе «Скрыть или показать приложения Google Workspace Marketplace пользователям» .
Если вы разрешаете использование приложений в вашей организации и используете список разрешенных приложений или блокируете пользователям доступ к приложениям в Marketplace, пользователи все равно смогут устанавливать приложения для разработки. Разработчики могут использовать API чата для публикации приложений, не включенных в список разрешенных, для до 5 пользователей. Чтобы ограничить использование приложений для разработки в вашей организации, необходимо запретить пользователям устанавливать все приложения.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Приложения Google Workspace Marketplace Список приложений .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Список разрешенных приложений Google Workspace Marketplace» > «Добавить приложение в список разрешенных приложений» .
- В поле поиска введите название приложения, которое хотите добавить (например, приложение Google Drive в Google Chat) .
Важно : чтобы приложение отображалось в результатах поиска, введите его полное название. - Рядом с приложением нажмите «Добавить в список разрешенных» .
Ограничить использование всех приложений в чате
Примечание : Отключение параметра «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» отключает все использование приложения, включая личное использование.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- В разделе «Разрешить пользователям устанавливать приложения для чата» выберите «Выкл.» .
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .
Предоставьте пользователям возможность добавлять и использовать веб-хуки в чате.
Для использования вебхуков в вашей организации пользователи должны иметь возможность настраивать их в чате. Вебхуки не могут читать сообщения других пользователей чата. Создавать вебхуки могут только пользователи вашей организации.
Перед началом работы: чтобы применить настройку к определенным пользователям, добавьте их учетные записи в группу конфигурации .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Приложения для чата» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- В разделе «Разрешить пользователям добавлять и использовать входящие веб-хуки» выберите «Вкл .». Этот параметр применяется ко всем входящим веб-хукам.
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .