Du kan använda chattappar i rum eller direktmeddelanden för att ansluta till tjänster i Google Chat och söka efter information, schemalägga möten eller slutföra uppgifter.
Du kan också använda webhooks för att integrera organisationens befintliga arbetsflöden i Chat. Du kan till exempel använda webhooks för att skicka en avisering om det finns serverproblem eller om du lägger till en ny anställd i din företagskatalog.
Som administratör kan du även installera chattappar för användare i din organisation, och dessa chattappar visas i avsnittet Appar för slutanvändare. Användare kan inaktivera aviseringar för appen, men de kan inte avinstallera den.
Uppdateringar av chattappen och ändringar i utvecklare
Även efter att du har installerat en app kan apputvecklaren fortfarande göra ändringar som påverkar hur användarna upplever appen. Till exempel:
- Nya Workspace-appar – Utvecklaren kan komma att lägga till stöd för ytterligare Google Workspace-produkter. Om en utvecklare till exempel lägger till Chat i sin Google Workspace Marketplace-app kommer användare i din organisation som redan har installerat appen att kunna använda appen i Chat. Det innebär att dessa användare kan börja få direktmeddelanden från appen.
- Nya funktioner – Utvecklaren kan lägga till nya funktioner i en app. Om du till exempel installerar en chattapp som inte stöder aviseringar, och utvecklaren senare uppdaterar appen för att stödja aviseringar, kommer användarna att börja få aviseringar från appen.
Mer information finns i Installera Marketplace-appar i din domän .
Information tillgänglig för appar
När du interagerar med en app i Chat kan appen se din e-postadress, avatar, annan grundläggande användarinformation , användarspråk, tidszon och interaktionsinformation . Appen kan också se grundläggande användarinformation för andra personer i chatten, men den kan inte se deras e-postadress eller avatar om de inte också interagerar direkt med appen.
Chattappar som du installerar från Marketplace kan skapas av utvecklare utanför din organisation. Om du använder tredjepartsappar kan du läsa varje utvecklares användarvillkor och integritetspolicy för mer information om tredjepartsanvändning av dina data.
Bevilja behörigheter för Chat-appen
Vissa chattappar kan komma åt användarnas data och utföra åtgärder åt deras räkning, som att skapa chattutrymmen och lägga till personer i dem. Dessa appar ber användarna om tillåtelse att komma åt deras data och arbeta åt deras räkning med OAuth-omfång, vilket ger apparna behörighet att komma åt specifika data eller utföra specifika uppgifter.
- Om du vill veta mer om appbehörigheter i Chat kan du läsa Konfigurera appauktorisering för Chat .
- Om du vill veta mer om att integrera Chat-appar och andra Workspace-appar kan du läsa Integrera appar från tredje part och anpassade appar .
Om du vill veta mer om att bevilja appbehörigheter för användare under 18 år kan du läsa Hantera åtkomst till Marketplace-appar för användare som betecknats som under 18 år .
Om du vill veta mer om hur utvecklare av chattappar konfigurerar autentisering och auktorisering kan du läsa Autentisera och auktorisera chattappar och API-förfrågningar .
Tillåt appar i chatten
Steg 1: Låt användare installera appar i Chat
Obs ! Vissa appar kräver åtkomst till organisationsenheter på toppnivå för att installera appar i Chat. Om du inte tillåter detta kan Chat API:er hindras från att fungera korrekt. Om en administratör har gett utvalda organisationsenheter åtkomst att installera Chat-appar och en användare i den utvalda organisationsenheten installerar en app som använder vissa API:er, kommer appen inte att fungera fullt ut.
Dessutom kräver utrymmen att användarna har åtkomst till organisationsenheter på toppnivå, annars kanske chattappar inte fungerar korrekt. Vi rekommenderar starkt att du inte begränsar den här funktionen baserat på organisationsenheter. Om du tilldelar funktioner baserat på organisationsenheter rekommenderar vi att du ställer in den på sant.
Innan du börjar: För att tillämpa inställningen för vissa användare, placera deras konton i en konfigurationsgrupp .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Chat .- Klicka på Chattappar .
- (Valfritt) Om du vill tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team väljer du en organisationsenhet på sidan. Appar måste vara aktiverade för att den översta organisationsenheten ska fungera med Chat API och för att säkerställa att appar fungerar korrekt i utrymmen.
- Under Tillåt användare att installera chattappar väljer du På .
- Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv (eller Avaktivera för en grupp).
Steg 2: Ange vilka chattappar användare kan installera (valfritt)
Obs! Om du låter användare installera appar från Marketplace kan de installera alla appar som du tillåter, även om de inte kan installera appar i Chat. För att ange vilka Chat-appar användare kan installera följer du stegen i Dölj eller visa Google Workspace Marketplace-appar för dina användare .
Om du tillåter appar för din organisation och använder en godkännandelista för appar eller blockerar användare från att se appar i Marketplace, kan användare fortfarande installera appar för utvecklingsändamål. Utvecklare kan använda Chat API för att publicera appar som inte finns på godkännandelistan för upp till 5 användare. För att begränsa användningen av utvecklingsappar i din organisation måste du begränsa användare från att installera alla appar.
Innan du börjar: För att tillämpa inställningen för vissa användare, placera deras konton i en konfigurationsgrupp .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Marketplace-appar Applista .- Klicka på tillåtelselistan för Google Workspace Marketplace > Lägg till app i tillåtelselistan .
- I sökrutan anger du namnet på den app du vill lägga till (till exempel Google Drive-appen i Google Chat) .
Viktigt : Ange appens fullständiga namn för att den ska visas i sökresultaten. - Klicka på Lägg till i godkännandelista bredvid appen.
Begränsa alla appar i Chat
Obs ! Om du inaktiverar Tillåt användare att installera chattappar inaktiveras all appanvändning, inklusive personlig appanvändning.
Innan du börjar: För att tillämpa inställningen för vissa användare, placera deras konton i en konfigurationsgrupp .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Chat .- Klicka på Chattappar .
- (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.
- Under Tillåt användare att installera chattappar väljer du Av .
- Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .
Låt användare lägga till och använda webhooks i Chat
För att använda webhooks i din organisation måste användarna kunna konfigurera dem i Chat. Webhooks kan inte läsa andra chattmeddelanden. Endast användare i din organisation kan skapa webhooks.
Innan du börjar: För att tillämpa inställningen för vissa användare, placera deras konton i en konfigurationsgrupp .
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Appar Google Workspace Google Chat .- Klicka på Chattappar .
- (Valfritt) För att tillämpa inställningen på en avdelning eller ett team, välj en organisationsenhet till sidan.
- Under Tillåt användare att lägga till och använda inkommande webhooks väljer du På . Den här inställningen gäller alla inkommande webhooks.
- Klicka på Spara. Eller så kan du klicka på Åsidosätt för en organisationsenhet.
För att senare återställa det ärvda värdet klickar du på Ärv .