Bekannte Einschränkungen für Google Chat

Für Google Chat gelten die folgenden bekannten Einschränkungen. Lesen Sie sich die einzelnen Einschränkungen sorgfältig durch, damit Sie die Auswirkungen auf Ihre Organisation verstehen, bevor Sie Nutzer zu Google Chat wechseln.

Einschränkungen für Teilnehmer von Gruppenunterhaltungen, Gruppenbereichen und Antworten

Die maximal mögliche Anzahl der Teilnehmer in einer Gruppenunterhaltung oder in einem Gruppenbereich mit Inline Unterhaltungsthreads hängt vom Typ des Chats ab:

Chattyp Beschreibung Maximale Teilnehmerzahl in einem Gruppenbereich Maximale Anzahl von Antworten
Gruppenunterhaltung Unterhaltung im Bereich „Chat“ mit mindestens zwei Personen 400 Nicht zutreffend
Gruppenbereich mit Inline-Unterhaltungsthreads Einzelner Unterhaltungsthread Privatnutzer: 8.000
Unternehmen: 500.000
500

Größenbeschränkung für Nachrichten

Nachrichten können bis zu 32.000 Zeichen enthalten.

Einschränkungen für einzelne Reaktionen auf Nachrichten

In Google Chat können Sie einer einzelnen Nachricht maximal 20 einzelne Reaktionen hinzufügen. Eine einzelne Nachricht kann auch nur maximal 50 Reaktionen von mehreren Nutzern enthalten.

Google-Gruppe als Mitglied hinzufügen

Wenn Sie eine Google-Gruppe als Mitglied hinzufügen, um einen großen Gruppenbereich einzurichten, finden Sie in der folgenden Tabelle die geschätzte Zeit, die zum Füllen des Gruppenbereichs benötigt wird, je nach Anzahl der Gruppenmitglieder.

Größe der Google-Gruppe
(Anzahl der Mitglieder)
Geschätzte Zeit zum Füllen des Gruppenbereichs
~ 100 10 Sekunden
~ 1,000 1 Minute
~ 150,000 45 Minuten
~ 500,000 150 Minuten

Google Chat mit Nutzern aus anderen Organisationen verwenden

  • Nutzer in Google Workspace-Organisationen, die Google Chat nicht aktiviert haben, sind über diesen Dienst nicht erreichbar. Nutzer können jedoch Nachrichten an externe Organisationen senden, in denen Google Chat verwendet wird.
  • Nutzer können keine externen Gäste zu Gruppenchats hinzufügen, die in Google Chat erstellt wurden.
  • Nur Essentials:Wenn Ihre Domain nicht bestätigt ist, können Nutzer keine Arbeitskollegen außerhalb ihres Essentials-Teams zu einem Gruppenchat hinzufügen. Alle Personen außerhalb des Essentials-Teams gelten als externe Gäste, einschließlich Personen in der übergeordneten Organisation. Wenn die Domain bestätigt wurde, können Nutzer Gruppenchats mit allen Personen innerhalb ihrer Organisation haben.

Sprachanrufe

  • Anrufe und SMS per Google Voice sind nicht direkt in Google Chat verfügbar.
  • Nutzer können zwischen Apps wechseln, um über voice.google.com Anrufe zu tätigen, SMS zu senden und zu empfangen, oder die Google Voice App auf ihr Mobilgerät herunterladen (Android, iOS .
  • Wenn Voice noch nicht für das Google Workspace-Konto von Nutzern eingerichtet ist, muss Ihre Organisation eine Voice Lizenz erwerben, damit sich neue Nutzer für Voice registrieren können.

Videoanrufe

Nutzer können über Android- und iOS-Geräte mit Google Chat in Gmail in 1:1-Gesprächen Videokonferenzen starten und daran teilnehmen. Wenn die Gmail App installiert ist, können Nutzer über die mobile Chat App auch Sprach- und Videoanrufe starten oder an ihnen teilnehmen.

In anderen Situationen, z. B. bei Gruppenunterhaltungen und der Webversion von Google Chat, gilt Folgendes:

  • In Google Chat können Nutzer über Google Meet an ungeplanten Videokonferenzen teilnehmen, indem sie einen Meet-Link freigeben.
  • Nutzer, die über ein Smartphone teilnehmen möchten, müssen die Google Meet App auf ihr Mobilgerät (Android, iOS) herunterladen und sich in ihrem Google Workspace-Konto anmelden.

Einschränkungen in der eigenständigen Google Chat App

Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Die eigenständige Google Chat App verwenden.

Chatnachrichten im Gmail-Posteingang suchen

Wenn Sie Google Chat vor Juni 2020 mit der Einstellung „Chat bevorzugt“ eingeführt haben, können alle Nutzer weiterhin Chatnachrichten in Gmail sehen, wenn sie Filter verwenden, um Chatnachrichten an den Posteingang zu senden, oder wenn sie Inhalte mit dem Label „Alle Nachrichten“ aufrufen.


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