Limitations connues de Google Chat

Google Chat présente les limitations connues décrites ci-dessous. Lisez-les attentivement pour vous assurer de comprendre leur impact sur votre organisation avant de passer les utilisateurs à Chat.

Limite du nombre de participants aux conversations de groupe ou aux espaces et limite du nombre de réponses

Le nombre maximal de participants à une conversation de groupe ou à un espace avec fils de discussion intégrés dépend du type de discussion :

Type de discussion Description Nombre maximal de participants dans un espace Nombre maximal de réponses
Conversation de groupe Conversations dans la section "Chat" avec deux personnes ou plus 400 Non applicable
Espace avec fils de discussion intégrés Un seul fil de conversation Grand public : 8 000
Entreprise : 500 000
500

Limite de taille des messages

Les messages peuvent contenir jusqu'à 32 000 caractères.

Limites de réactions uniques aux messages

Dans Chat, vous pouvez ajouter jusqu'à 20 réactions uniques à un message. Un même message ne peut contenir qu'un maximum de 50 réactions au total de plusieurs utilisateurs.

Ajouter un groupe Google en tant que membre

Si vous voulez ajouter un groupe Google en tant que membre pour configurer un grand espace, consultez le tableau ci-dessous pour connaître le temps estimé (par nombre de membres du groupe) nécessaire pour le remplir.

Taille du groupe Google
(nombre de membres)
Temps estimé pour ajouter les membres à l'espace
~ 100 10 secondes
~ 1 000 1 minute
~ 150 000 45 minutes
~ 500 000 150 minutes

Communiquer dans Chat avec des utilisateurs d'autres organisations

  • Les utilisateurs des organisations Google Workspace utilisant , mais n'ayant pas activé Chat, ne sont pas joignables sur cette application. Des messages peuvent être envoyés aux utilisateurs externes d'organisations ayant activé Chat.
  • Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter d'invités externes aux chats de groupe créés dans Chat.
  • Édition Essentials uniquement : si votre domaine n'est pas validé, les utilisateurs ne peuvent pas ajouter à un chat de groupe des collègues ne faisant pas partie de leur équipe Essentials. Tous les utilisateurs en dehors de l'équipe Essentials sont considérés comme des invités externes, même s'ils appartiennent à la même organisation. Si le domaine est validé, les utilisateurs peuvent avoir des conversations de groupe avec tous les membres de leur organisation.

À propos des appels vocaux

  • Les appels téléphoniques passés depuis Google Voice et les SMS envoyés depuis ce service ne sont pas directement disponibles dans Chat.
  • Pour passer des appels téléphoniques et envoyer ou recevoir des SMS depuis voice.google.com, les utilisateurs peuvent passer d'une application à l'autre ou télécharger l'application Google Voice sur leur appareil mobile (Android, iOS .
  • Si des utilisateurs n'ont pas encore configuré Voice dans leur compte Google Workspace, votre organisation doit obtenir une licence Voicepour leur permettre de s'inscrire à cette application.

À propos des appels vidéo

Les utilisateurs peuvent démarrer des réunions à partir de chats privés et y participer à l'aide de Google Chat dans Gmail sur les appareils Android et iOS. Les utilisateurs qui ont installé l'application Gmail peuvent également rejoindre et démarrer des appels audio ou vidéo depuis l'application mobile Chat.

Pour les autres situations telles que les conversations de groupe et la version Web de Chat, les règles suivantes s'appliquent :

  • Depuis Chat, les utilisateurs peuvent participer à des réunions en ligne non planifiées via Google Meet en partageant un lien vers Meet.
  • Les utilisateurs souhaitant rejoindre des réunions depuis leur téléphone doivent télécharger l'application Meet sur leur appareil mobile (Android, iOS), puis se connecter à leur compte Google Workspace.

En savoir plus sur les limites de l'application autonome Chat

Pour connaître les limites possibles, consultez Utiliser l'application autonome Google Chat app.

Trouver des messages de chat dans votre boîte de réception Gmail

Si vous avez adopté Chat avant juin 2020 avec le paramètre de service "Préférer Chat", tous les utilisateurs peuvent toujours voir les messages de chat dans Gmail s'ils utilisent des filtres pour envoyer les messages de chat dans leur boîte de réception ou s'ils affichent du contenu avec le libellé "Tous les messages".


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