Google Chat에는 다음과 같은 알려진 제한사항이 있습니다. 사용자를 Chat으로 전환하기 전에 각 제한사항을 주의 깊게 읽고 전환이 조직에 미칠 영향을 명확하게 이해해야 합니다.
그룹 대화 또는 스페이스 참석자 및 답장 한도
그룹 대화 또는 인라인 대화목록 형식 스페이스의 최대 참여자 수는 채팅 유형에 따라 다릅니다.
| 채팅 유형 | 설명 | 스페이스의 최대 참여자 수 | 최대 답장 수 |
|---|---|---|---|
| 그룹 대화 | 'Chat' 섹션에서 두 명 이상의 사용자가 참여 중인 대화 | 400 | 해당 사항 없음 |
| 인라인 대화목록 형식 스페이스 | 단일 대화목록 | 소비자: 8,000 엔터프라이즈: 500,000 |
500 |
메시지별 고유 반응 한도
Chat에서 사용자는 단일 메시지에 최대 20개의 고유 반응을 추가할 수 있습니다. 단일 메시지에는 여러 사용자의 고유 반응이 최대 50개까지만 포함될 수 있습니다.
Google 그룹을 구성원으로 추가하기
대규모 스페이스를 설정하기 위해 Google 그룹을 멤버로 추가하는 경우 아래 표에서 스페이스를 채우는 데 걸리는 예상 시간 (그룹 멤버 수 기준)을 참고하세요.
| Google 그룹의 규모 (멤버 수) |
스페이스를 채우는 데 걸리는 예상 시간 |
|---|---|
| ~ 100 | 10초 |
| ~ 1,000 | 1분 |
| ~ 150,000 | 45분 |
| ~ 500,000 | 150분 |
다른 조직의 사용자와 Chat 사용하기
- Chat을 아직 사용 설정하지 않은 Google Workspace 조직의 사용자는 Chat을 통해 연결할 수 없습니다. Chat이 사용 설정된 조직의 외부 사용자에게는 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 사용자는 Chat에서 만든 그룹 채팅에 외부 참석자를 추가할 수 없습니다.
- Essentials 버전만 해당: 도메인이 확인되지 않은 경우 사용자는 Essentials팀 외부 동료를 그룹 채팅에 추가할 수 없습니다. 상위 조직의 사용자를 포함하여 Essentials팀 외부의 모든 사용자는 외부 참석자로 간주됩니다. 도메인이 확인되면 사용자는 조직 내 모든 사용자와 그룹 채팅을 할 수 있습니다.
음성 통화에 대한 정보
- Google Voice를 사용한 전화 통화 및 SMS는 Chat에서 바로 사용할 수 없습니다.
- 사용자는 앱을 전환하여 voice.google.com을 사용하여 전화 통화를 하거나 문자 메시지를 주고받거나, 휴대기기 (Android, iOS)에 Google Voice 앱을 다운로드할 수 있습니다.
- 사용자가 아직 Google Workspace 계정에 Voice를 설정하지 않은 경우 조직에서 신규 사용자에게 Voice 라이선스를 부여해야 Voice에 가입할 수 있습니다.
영상 통화에 대한 정보
사용자는 Android 및 iOS 기기에서 Gmail의 Google Chat을 사용하여 1:1 채팅을 통해 회의를 시작하고 회의에 참여할 수 있습니다. Gmail 앱을 설치한 사용자는 모바일 Chat 앱에서 음성 또는 영상 통화에 참여할 수도 있습니다.
그룹 대화 및 Chat 웹 버전과 같은 기타 상황의 경우 다음이 적용됩니다.
- Chat 사용자는 Meet 링크를 공유하여 Google Meet에서 예약되지 않은 온라인 회의에 참여할 수 있습니다.
- 휴대전화를 사용하여 회의에 참여하려는 사용자는 Meet 애플리케이션을 휴대기기 (Android, iOS)에 다운로드하여 Google Workspace 계정에 로그인해야 합니다.
독립형 Chat 앱의 제한사항에 대해 알아보기
다른 제한사항은 독립형 Google Chat 앱 사용하기를 참고하세요.
Gmail 받은편지함에서 채팅 메시지 찾기
2020년 6월 이전에 Chat으로 기본 설정 서비스 설정으로 Chat을 채택한 고객의 경우, 모든 사용자가 필터를 사용하여 받은편지함으로 채팅 메시지를 보내거나 전체보관함 라벨이 지정된 콘텐츠를 보는 경우, Gmail에서 채팅 메시지를 계속 볼 수 있습니다.
Google, Google Workspace 및 관련 마크와 로고는 Google LLC의 상표입니다. 기타 모든 회사명 및 제품명은 해당 업체의 상표입니다.