Как администратор, вы можете настроить стороннее решение для архивирования сообщений Google Chat в виде архивов электронной почты. Это решение может быть полезно для:
- Соблюдайте требования к электронному хранению данных, такие как правило SEC 17a-4.
- Продолжайте использовать стороннее решение для архивирования.
Как работает интеграция
Для интеграции чата со сторонним решением для архивирования укажите адрес электронной почты, на который будут пересылаться сообщения журнала.
- Архивирование начинается, когда хотя бы у одного из участников личного сообщения, группового чата или пространства включена функция архивирования.
Примечание : Архивируются только сообщения из пространств, принадлежащих вашей организации. Сообщения из пространств, принадлежащих внешним пользователям, не архивируются. - Архивирование прекращается через 3 дня после того, как последний пользователь с включенной функцией архивирования покинет групповой чат или пространство. Сообщения в чате, отправленные после этого времени, не архивируются.
Важно: Ваше стороннее решение для архивирования должно требовать передачи сообщений через протокол Transport Layer Security (TLS). TLS — это протокол безопасности, который шифрует электронную почту для защиты конфиденциальности. Если вы попытаетесь отправить сообщения журнала в стороннее решение для архивирования, которое не поддерживает TLS, сообщения не будут доставлены.
Прежде чем начать
Сообщения, отправленные неофициально, не архивируются, поэтому мы рекомендуем вам:
- Включите историю чата. Чтобы узнать, как это сделать, посетите страницу «Включение или отключение истории чата» .
- Не позволяйте пользователям изменять настройки истории.
- Запретите пользователям создавать или присоединяться к пространствам за пределами вашей организации, отключив внешние чаты. Для получения дополнительной информации перейдите в раздел «Управление внешним чатом и параметрами чата в пространствах» .
Настройте стороннее решение для архивирования.
Перед началом работы: Если вам необходимо создать отдел или команду для этих настроек, перейдите в раздел «Добавить организационное подразделение» .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Google Workspace Google Чат .Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Настройки архивирования сторонних сервисов» .
- (Необязательно) Чтобы применить настройку к отделу или команде, выберите организационное подразделение сбоку.
- Убедитесь, что архивирование включено .
- В поле «Адрес получателя» введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправлять сообщения журнала.
- В поле «Частота архивирования» укажите, как часто должны генерироваться сообщения (каждые 1-24 часа).
- (Необязательно) В поле «Пользовательские заголовки» введите разделенный запятыми список заголовков электронных писем, которые должны использоваться для однозначной идентификации сообщений чата.
- Нажмите «Сохранить». Или вы можете нажать «Переопределить» для организационной единицы.
Чтобы впоследствии восстановить унаследованное значение, нажмите кнопку «Наследовать» .