המאמר הזה מיועד לאדמינים שמנהלים את חשבון Google Workspace או Cloud Identity של הארגון שלהם.
בעזרת כלי הניהול של Google Workspace, אתם יכולים לבדוק תוכן שסונן או דווח באפליקציות של Workspace, כמו Chat ו-Gmail, ולטפל בו. אתם יכולים גם לתת גישה לכלי למשתמשים מורשים אחרים בארגון שלכם. כך אתם יכולים לנהל הודעות פוגעניות, לא הולמות או רגישות בארגון, ולאכוף את הנחיות התקשורת.
ניהול הודעות צ'אט שדווחו
כדי לפתוח הודעה לניהול:
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אפליקציות
Google Workspace
ניהול תגובות.כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין להגדרות השירות.
- לוחצים על הדיווח שרוצים לנהל.
אחרי שפותחים את הדוח, אפשר לבצע בו כמה פעולות:
איך מוחקים מרחבים משותפים?
בחלונית הדוחות:
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על הרחבה
. - בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על מחיקת המרחב.
- המרחב כולו יימחק. כדי לאשר, לוחצים על מחיקת המרחב המשותף.
מחיקת ההודעה שדווחה
בחלונית הדוחות:
- גוללים למטה לכרטיסייה הודעות שדווחו.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על מחיקת ההודעה שדווחה.
- לוחצים על מחיקת ההודעה.
טיפול בדיווחים
אחרי שהדיווח טופל, צריך לסמן אותו כנושא שטופל. אפשר לסמן רק דיווחים פעילים כנושאים שטופלו. אחרי שהטיפול בדיווח מסתיים, אי אפשר לשנות את הסטטוס שלו. בחלונית הדוחות:
- גוללים למטה לקטע דיווחים לגבי ההודעה הזו.
- לוחצים על התיבה שליד הדוחות שרוצים לטפל בהם. כדי לבחור את כל הדוחות, לוחצים על בחירת הכול.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על טיפול בדיווחים.
- (אופציונלי) מוסיפים תגובה לדיווחים שרוצים לטפל בהם.
- לוחצים על טיפול בדיווחים.