Statystyki dotyczące korzystania z Google Chat

Statystyki dotyczące Google Chat pozwalają poznać sposób korzystania z Google Chat w organizacji. Dzięki statystykom możesz poznać doświadczonych użytkowników, zidentyfikować zespoły lub działy, które rzadko korzystają z Google Chat, oraz odkryć sposób, w jaki użytkownicy korzystają z Google Chat. Dane analityczne możesz wyszukiwać automatycznie lub uzyskiwać do nich dostęp w konsoli administracyjnej w obszarach Raporty i Raport dotyczący wykorzystania.

Używanie statystyk dotyczących korzystania z Google Chat

Na stronie ze statystykami w konsoli administracyjnej możesz zobaczyć te informacje:

  • Aktywni użytkownicy: możesz sprawdzić, ilu użytkowników aktywnie korzysta z Google Chat. Możesz wyświetlać różne poziomy aktywności, takie jak czytanie, wysyłanie wiadomości lub reagowanie na nie.
  • Wysyłane wiadomości i wzorce wiadomości: dowiedz się, ile wiadomości wysyłają użytkownicy i jakiego rodzaju są to wiadomości. Możesz przeglądać dane dotyczące zwykłych wiadomości, wiadomości wideo, wiadomości głosowych i innych. Możesz też sprawdzić, ile wiadomości jest wewnętrznych, a ile zewnętrznych.
  • Aktywność w pokojach: pokazuje liczbę pokoi utworzonych przez użytkowników i ich aktywność.

Statystyki dotyczące Google Chat mogą Ci pomóc zrozumieć, jak Twoja organizacja korzysta z tej aplikacji. Możesz na przykład:

  • Ustalić, czy są jakieś zespoły lub działy, które nie korzystają zbyt często z Google Chat. Możesz im następnie zapewnić szkolenie lub pomoc, aby ułatwić im rozpoczęcie pracy.
  • Określić doświadczonych użytkowników. Możesz poprosić ich o opinię na temat Google Chat lub o pomoc w szkoleniu innych użytkowników.
  • Sprawdzić, jak użytkownicy korzystają z funkcji Google Chat. Pomoże Ci to zdecydować, na których funkcjach skupić się podczas prowadzenia szkoleń i zapewniania pomocy lub jakie zasady wdrożyć w organizacji.

Uzyskiwanie dostępu do statystyk dotyczących Google Chat w konsoli administracyjnej

  1. Kliknij Raportowanie a potem Raporty dotyczące aplikacji a potem Google Chat.

    • Aby zmienić raporty, które możesz wyświetlać, i ich kolejność, kliknij Zarządzaj raportami.
    • Aby pobrać dane raportu, kliknij Pobierz obok raportu, do którego chcesz uzyskać dostęp.

Automatyczne uzyskiwanie dostępu do danych analitycznych

Aby uzyskać dane analityczne dotyczące Google Chat, możesz użyć metod CustomerUsageReports.get i UserUsageReports.get w interfejsie Reports API z pakietu Admin SDK. Możesz też wysłać zapytanie do dziennika kontrolnego za pomocą metody activities.list w interfejsie Reports API i narzędzia do analizy zagrożeń, aby uzyskać dostęp do oryginalnych danych zdarzenia z Google Chat, które są używane do obliczania danych analitycznych.