為使用者刪除或還原共用雲端硬碟和其中檔案

支援這項功能的版本：Business Starter、Business Standard 和 Business Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Fundamentals、Education Standard 和 Education Plus；Essentials、Enterprise Essentials 和 Enterprise Essentials Plus；Nonprofits；G Suite Business。 版本比較

管理員可以在 Google Workspace 管理控制台中刪除及還原共用雲端硬碟。如果您需要釋出儲存空間且知道共用雲端硬碟已不再使用，或是共用雲端硬碟含有違反貴機構資料政策的內容，您可以刪除共用雲端硬碟。如果使用者不小心刪除了共用雲端硬碟或其中的內容，您可以將其還原。

刪除共用雲端硬碟

如果您不是管理員，但具備共用雲端硬碟的「管理員」存取權，請改為參閱這篇文章。

如要在不清空或不存取共用雲端硬碟的情況下將其刪除，您可以使用管理控制台。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「雲端硬碟與文件」。

    必須擁有服務設定管理員權限。

  2. 按一下「管理共用雲端硬碟」。
  3. 找出要刪除的共用雲端硬碟。如果您有多個共用雲端硬碟，可以依據共用雲端硬碟名稱或其他屬性篩選清單。
  4. 如要刪除單一共用雲端硬碟，請按照下列步驟操作：
    1. 將滑鼠游標移至共用雲端硬碟，然後依序按一下「更多」接下來「刪除」。
    2. 勾選確認方塊，然後按一下「刪除共用雲端硬碟」。
  5. 如要刪除多個共用雲端硬碟，請按照下列步驟操作：
    1. 找出要刪除的共用雲端硬碟，逐一勾選旁邊的方塊。
    2. 按一下頂端的「刪除」。
    3. 勾選確認方塊，然後按一下「刪除共用雲端硬碟」。

在您刪除共用雲端硬碟後的 30 天內，管理控制台的共用雲端硬碟清單中仍會顯示這些共用雲端硬碟。狀態會顯示為「已刪除」。

還原已刪除的共用雲端硬碟，或還原已從共用雲端硬碟中刪除的檔案

如要還原共用雲端硬碟垃圾桶中的檔案，請改為參閱這篇文章。

如果共用雲端硬碟遭到刪除且需要還原，您可以在 25 天內透過管理控制台還原該共用雲端硬碟。此外，還可以透過管理控制台還原從共用雲端硬碟刪除的檔案。

事前準備：如果您一次還原多個檔案或資料夾，系統可能需要一些時間才能還原所有項目。如果原有的還原作業尚未完成就發起新的還原作業，其中一項作業將遭到取消。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序前往「選單」圖示 接下來「應用程式」接下來「Google Workspace」接下來「雲端硬碟與文件」。

    必須擁有服務設定管理員權限。

  2. 按一下「管理共用雲端硬碟」。
  3. (選用) 按一下「新增篩選器」，然後在「狀態」中選取「已刪除」。
  4. 將滑鼠游標移至共用雲端硬碟，然後按一下「還原」按鈕。

  5. 選取還原資料的日期範圍。如果要還原共用雲端硬碟，且希望一併還原共用雲端硬碟遭到刪除時包含的所有檔案，則必須選取刪除當日截至目前為止的日期。

    重要事項：

    • 如果您和刪除共用雲端硬碟的使用者位於不同時區，建議您在選取日期範圍時將時區差異納入考量。舉例來說，您可以在選取的日期範圍前後多加一天，確保不會遺漏任何想還原的資料。
    • 您只能還原 25 天內從共用雲端硬碟垃圾桶中移除的項目，即使設有 Google 保管箱資料保留政策亦然。詳情請參閱「透過保管箱保留雲端硬碟中的檔案」。

  6. 按一下「還原資料」。