Przywracanie usuniętych plików i folderów użytkowników Dysku

Aby przywrócić usunięte pliki z Dysku, przejdź do artykułu na temat przywracania usuniętego pliku na Dysku Google. Aby przywrócić usunięte e-maile, przeczytaj artykuł Usuwanie i odzyskiwanie wiadomości w Gmailu.

Jako administrator możesz przywrócić dane, które zostały usunięte z Dysku Google, w ciągu 25 dni od opróżnienia kosza przez użytkownika. Po tym czasie Google usuwa te elementy ze swoich systemów i nie można ich przywrócić. Jeśli danych, które chcesz przywrócić, jest dużo, może minąć kilka dni, zanim ponownie pojawią się na koncie użytkownika.

Jeśli konto użytkownika zostało usunięte i chcesz odzyskać jego pliki z Dysku, możesz przywrócić te pliki w ciągu 20 dni od usunięcia konta. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przywracanie plików na Dysku należących do usuniętego konta użytkownika.

Jak działa przywracanie danych

Przywrócenie powoduje odzyskanie wszystkich plików usuniętych w wybranym zakresie dat. Nie ma możliwości przywrócenia pojedynczych plików ani folderów. Przed rozpoczęciem przywracania zapytaj użytkownika o datę usunięcia pliku lub folderu, aby móc przywrócić tylko niezbędne dane.

Możesz mieć uruchomiony tylko jeden projekt przywracania danych naraz. Jeśli uruchomisz kolejny projekt, gdy pierwszy wciąż trwa, jeden z nich się zatrzyma.

Nie możesz przywrócić tych elementów:

  • danych trwale usuniętych przez Google ponad 25 dni temu;
  • pliki Moich Map Google;
  • Fusion Tables
  • dane z folderu Kosz użytkownika;
  • dane, które powodują, że użytkownik lub Twoja organizacja przekroczy limit miejsca na dane. Jeśli użytkownik lub Twoja organizacja nie ma wystarczającej ilości miejsca na dane, aby przywrócić wszystkie pliki, proces przywracania zatrzyma się po osiągnięciu limitu miejsca na dane.

Przywracanie danych na Dysku

Aby wykonać te czynności, musisz mieć odpowiednie uprawnienie Zarządzanie użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.
  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Katalog a potem Użytkownicy.

    Wymaga odpowiednich uprawnień do zarządzania użytkownikami. Bez odpowiedniego uprawnienia nie zobaczysz wszystkich opcji wymaganych do wykonania tych czynności.

  2. Na liście Użytkownicy najedź kursorem na nazwę użytkownika i kliknij Więcej opcji a potem Przywróć dane.

    Jeśli lista jest długa: u góry w polu wyszukiwania wpisz nazwę użytkownika i otwórz stronę jego konta. Następnie z boku kliknij Więcej opcji a potem Przywróć dane. Pokaż mi, jak to zrobić

  3. Wybierz zakres dat, z którego chcesz przywrócić dane, i uwzględnij datę opróżnienia kosza użytkownika. Możesz przywrócić tylko dane usunięte w ciągu ostatnich 25 dni.

  4. W sekcji Aplikacja kliknij strzałkę w dół  a potem Dysk.

  5. Kliknij Przywróć.

Po zakończeniu projektu przywracania sprawdź, czy przywrócone dane pojawiły się na Dysku Google użytkownika. Przywrócone dane pojawią się na Dysku użytkownika w miejscu, w którym znajdowały się przed usunięciem.

Uwaga: jeśli przywrócisz element na Dysku, użytkownik musi ponownie udostępnić ten element wybranym osobom, aby mogły one z niego korzystać.

Przywracanie usuniętych dysków współdzielonych lub usuniętych z nich danych

Możesz przywrócić dane na dysk współdzielony lub przywrócić usunięty dysk współdzielony. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Usuwanie i przywracanie dla użytkowników dysku współdzielonego wraz z plikami.

Jeśli Twoja organizacja korzysta z Google Vault

Możesz odzyskać dane starsze niż 25 dni, o ile były objęte regułami przechowywania lub blokadami. Użytkownik Vault może wyszukać i wyeksportować przechowywane dane. Nie możesz jednak przywrócić tych danych bezpośrednio na jego Dysk. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wprowadzenie do wyszukiwania i eksportowania przy użyciu Vault.

Aby zapobiec usunięciu danych z kosza lub trwałemu usunięciu ich z Dysku, zanim użytkownik uzyska do nich dostęp – możesz objąć je blokadą. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Nakładanie blokad na dane z Dysku, Meet i Witryn.

Jak użytkownicy usuwają elementy z Dysku?

Gdy użytkownik opróżnia kosz, jednocześnie usuwa z Dysku wszystkie pliki i foldery, które były w koszu. Dziennik kontrolny Dysku zawiera nazwę użytkownika oraz datę i godzinę opróżnienia przez niego kosza. Jeśli jakiś element znajduje się w koszu przez ponad 30 dni, jest automatycznie i trwale usuwany z Dysku. W takich przypadkach w dzienniku kontrolnym Dysku będzie zawierał „Google System” jako nazwę użytkownika, który usunął element. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zdarzenia z dziennika Dysku.