Effectuer la transition des utilisateurs de Sauvegarde et synchronisation vers Drive pour ordinateur

En février 2021, nous avons annoncé la fusion de nos deux clients de synchronisation Drive, Sauvegarde et synchronisation et Drive File Stream, en un seul et même client appelé Drive pour ordinateur.

À partir du 19 juillet 2021, Sauvegarde et synchronisation intégrera un parcours guidé pour aider les utilisateurs à effectuer la transition vers Drive pour ordinateur. Nous vous recommandons de déployer Drive pour ordinateur pour les utilisateurs de Sauvegarde et synchronisation et de les inciter à effectuer la transition avant le 18 août 2021. À partir de cette date, les utilisateurs de Sauvegarde et synchronisation y recevront des notifications les incitant à effectuer la transition vers Drive pour ordinateur.

Questions

Quel impact pour mon organisation ?

Sauvegarde et synchronisation est disponible jusqu'en octobre 2021, après quoi les utilisateurs ne pourront plus s'y connecter. Pour continuer à effectuer des synchronisations avec Drive et Google Photos, les utilisateurs devront passer à Drive pour ordinateur.

Veuillez noter qu'à partir de juillet 2021, les utilisateurs de votre organisation qui utilisent actuellement Sauvegarde et synchronisation et Drive pour ordinateur seront automatiquement invités à n'utiliser que Drive pour ordinateur.

Que dois-je faire ?

Afin de garder la main sur le déroulement de ce changement dans votre organisation, déployez Drive pour ordinateur auprès de vos utilisateurs se servant encore de Sauvegarde et synchronisation, et incitez-les à finaliser la transition vers Drive pour ordinateur avant le 18 août 2021. L'utilisateur est ensuite invité à désinstaller l'ancien client de synchronisation une fois son compte transféré. Vous ne devez pas désinstaller Sauvegarde et synchronisation avant la fin de la transition.

Remarque : Drive pour ordinateur était précédemment appelé Drive File Stream. Il est donc possible que vous rencontriez des références à Drive File Stream et à DriveFS dans les paramètres.

Pour définir des options personnalisées pour les utilisateurs de votre organisation, consultez Configurer Google Drive pour ordinateur.

Comment savoir combien d'utilisateurs devront transférer leur compte ?

Pour savoir combien d'utilisateurs de votre organisation utilisent encore Sauvegarde et synchronisation, consultez cet exemple de script.

Remarque : Cet exemple de script n'est pas développé ni proposé par Google.

Que dois-je dire à mes utilisateurs ?

Pour donner des consignes spécifiques à votre organisation concernant ce processus, modifiez le modèle d'e-mail ci-dessous et envoyez-le à vos utilisateurs Sauvegarde et synchronisation.

Modèle d'e-mail à envoyer aux utilisateurs

Notre organisation va remplacer Sauvegarde et synchronisation par une nouvelle application de synchronisation de fichiers, appelée Google Drive pour ordinateur. Drive pour ordinateur vous permet de synchroniser des fichiers locaux avec Google Drive et Google Photos. Vous pouvez également synchroniser des fichiers entre votre ordinateur et le cloud, et importer des fichiers vers Google Drive et Google Photos à partir d'appareils externes.

Veuillez effectuer la procédure suivante avant le 18 août 2021 :

  1. Téléchargez Drive pour ordinateur.
  2. Exécutez le programme d'installation et effectuez la procédure.
  3. Démarrez l'application :
    • Windows : ouvrez Démarrer Google Drive.
    • macOS : ouvrez Applications Google Drive
  4. Lorsque l'application démarre, connectez-vous avec le compte sur lequel vous avez reçu cet e-mail. Si vous avez plusieurs comptes connectés à Sauvegarde et synchronisation, vous pouvez tous les transférer vers Drive pour ordinateur.
  5. Si le compte auquel vous vous connectez est également connecté à Sauvegarde et synchronisation sur votre ordinateur, un assistant de configuration se lance.
    • L'assistant copie vos paramètres et vous guide tout au long de la configuration.
    • Après l'installation de Google Drive pour ordinateur, si nécessaire, Sauvegarde et synchronisation est supprimé.
  6. Cliquez sur Ouvrir Drive pour ordinateur à la fin de l'assistant pour commencer.

Nous demandons à tous les membres de l'organisation d'effectuer cette transition avant le 18 août 2021. En cas de questions ou de problème, veuillez nous contacter.

Quand les utilisateurs devront-ils obligatoirement transférer leur compte ?

À partir du 18 août, les utilisateurs recevront des notifications dans l'outil les invitant à effectuer la transition vers Drive pour ordinateur. La période de transition dure jusqu'en octobre 2021, date à laquelle les personnes utilisant encore Sauvegarde et synchronisation ne pourront alors plus s'y connecter.

Si mes utilisateurs n'ont pas effectué la transition d'ici le mois d'octobre, perdront-ils l'accès à leurs fichiers synchronisés ?

Non. À partir d'octobre 2021, les utilisateurs qui n'auront pas effectué la transition vers Drive pour ordinateur ne pourront plus se connecter à Sauvegarde et synchronisation. Les synchronisations seront également interrompues jusqu'à ce que les utilisateurs passent à Drive pour ordinateur. Les fichiers précédemment synchronisés ne seront pas affectés.

À quoi ressemble le processus de transition pour les utilisateurs ?

Lorsque Sauvegarde et synchronisation se mettra à jour automatiquement sur les ordinateurs Windows, un parcours guidé apparaîtra pour aider les utilisateurs à effectuer la transition vers Drive pour ordinateur.

Les utilisateurs macOS devront d'abord installer Drive pour ordinateur pour lancer le parcours guidé.

Remarque : Il est nécessaire de disposer des droits d'administrateur pour installer cette application.

Des notifications s'afficheront dans Sauvegarde et synchronisation pour demander aux utilisateurs d'effectuer la transition vers Drive pour ordinateur. Procédure de transition :

  1. Cliquez sur l'une de ces notifications pour lancer le parcours guidé.
  2. Connectez-vous au compte vers lequel vous souhaitez effectuer la transition.

Le parcours guidé analyse votre corpus local et sur le cloud pour détecter les fichiers non synchronisés. Cette étape peut prendre entre quelques minutes et plusieurs heures, en fonction du nombre de fichiers dont vous disposez. Une estimation du temps et une barre de progression s'affichent pendant que le parcours guidé analyse les fichiers. Une fois l'analyse terminée, un récapitulatif de vos fichiers s'affiche.

Remarque : Vous n'avez pas besoin d'être devant l'ordinateur lors de ce processus.

  1. Sélectionnez la méthode de synchronisation des fichiers.
    • Les utilisateurs effectuant la synchronisation de Mon Drive à partir du cloud devront peut-être choisir comment synchroniser les fichiers.
    • Les utilisateurs qui synchronisent des dossiers de leur ordinateur doivent indiquer comment synchroniser leurs fichiers, y compris s'ils souhaitent une sauvegarde dans Google Photos ou une synchronisation avec Drive.

La synchronisation démarre avec la solution sélectionnée.

  1. Lancez Drive pour ordinateur afin de synchroniser les fichiers en fonction des paramètres sélectionnés.

Quelle recommandation faire à mes utilisateurs concernant la procédure de transition ?

L'assistant aide vos utilisateurs à effectuer la transition de leurs comptes Sauvegarde et synchronisation vers Drive pour ordinateur. Il recommande des paramètres spécifiques en fonction de l'espace de stockage local et des préférences de synchronisation actuelles, de façon à limiter les changements pour les utilisateurs. Le parcours guidé peut également recommander la mise en miroir des fichiers afin de se rapprocher du fonctionnement de Sauvegarde et synchronisation.

Vous pouvez conseiller à vos utilisateurs de choisir plutôt la mise en miroir ou le streaming, selon que votre organisation préfère conserver les fichiers sur le disque local ou dans le cloud.


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