让“备份与同步”用户改用桌面版云端硬盘

2021 年 10 月之前，用户仍可以使用“备份与同步”，而在该日期之后，用户将无法登录“备份与同步”。如要与云端硬盘或 Google 相册继续同步内容，用户将需要改用桌面版云端硬盘。

另请注意，自 2021 年 7 月起，系统会自动提示贵组织中目前仍在使用“备份与同步”和桌面版云端硬盘的任何用户，这两个客户端将整合为桌面版云端硬盘。

要控制此项变更在贵单位的发布，请为使用“备份与同步”的用户部署桌面版云端硬盘，并建议他们在 2021 年 8 月 18 日前完成引导式流程以改用桌面版云端硬盘。成功迁移账号后，系统会提示用户卸载“备份与同步”。在改用完成前，您不应卸载“备份与同步”。

注意：桌面版云端硬盘之前称为虚拟云端硬盘，您可能会注意到设置中同时在使用虚拟云端硬盘和 DriveFS 这两个名称。

如需为贵组织中的用户指定自定义选项，请参阅配置桌面版 Google 云端硬盘。

您可以使用此示例脚本，了解贵组织中有多少用户仍在使用“备份与同步”。

注意：此脚本并非由 Google 开发或提供支持。

如果您要专门为贵单位提供有关此流程的指导，请修改以下电子邮件模板，并将其发送给“备份与同步”用户。

发送给用户的电子邮件模板

我的组织准备从“备份与同步”改用为名为桌面版 Google 云端硬盘的全新文件同步应用。您可通过桌面版云端硬盘将本地文件夹同步到 Google 云端硬盘和 Google 相册。您还可以在计算机和云端之间同步文件，以及将外部设备的文件上传至 Google 云端硬盘和 Google 相册。

请在 2021 年 8 月 18 日前完成以下步骤：

1. 下载桌面版云端硬盘。
2. 运行安装程序并完成安装步骤。
3. 启动应用：
   • Windows：打开开始 Google 云端硬盘
   • macOS：打开应用程序 Google 云端硬盘
4. 在应用启动时使用收到此电子邮件的账号登录。如果您有多个已登录“备份与同步”的账号，您将有机会将这些账号全部迁移至桌面版云端硬盘。
5. 如果您登录的账号也登录到您计算机上的“备份与同步”，系统会为您启动设置向导。
   • 向导会复制您的设置，并引导您完成设置。
   • 桌面版 Google 云端硬盘设置完成后，系统将为您卸载“备份与同步”（如有的话）。
6. 在向导结束时点击打开桌面版云端硬盘以开始使用。

我们要求单位中的所有人在 2021 年 8 月 18 日前完成此改用过程。如果您有疑问或遇到问题，请与我们联系。

从 8 月 18 日起，用户将在云端硬盘内收到通知，提示他们改用桌面版云端硬盘。改用过程会一直持续到 2021 年 10 月，届时仍在使用“备份与同步”的用户将无法登录。

不会。从 2021 年 10 月起，任何没有从“备份与同步”改用桌面版云端硬盘的用户将无法再登录“备份与同步”。同时，在用户迁移到桌面版云端硬盘后，同步操作才会停止。任何之前同步的文件将不会受到影响。

当 Windows 计算机上的“备份与同步”自动更新到最新版本时，系统会向用户显示引导式流程，帮助用户改用桌面版云端硬盘。

如要启动引导式流程，尚未运行桌面版云端硬盘的 MacOS 用户还将需要安装桌面版云端硬盘。

注意：需要拥有管理员权限才能安装此应用。

用户在使用“备份与同步”时会在云端硬盘内收到通知，要求他们改用桌面版云端硬盘。要改用，请执行以下操作：

1. 点击这些通知中的其中一个以启动引导式流程。
2. 登录您要改用的目标账号。

引导式流程会通过扫描您的本地和云端的资料库来检测未同步的文件。根据您拥有的文件数量，此过程可能会花费几分钟到数小时不等。当引导式流程扫描文件时，您会看到预计完成时间和进度条。扫描完成后，您会看到文件摘要。

注意：在此期间，您无需在电脑旁。

3. 选择您希望的文件同步方式。
   • 对于从云端同步“我的云端硬盘”的用户，系统可能会询问他们希望以什么方式同步文件。
   • 对于从计算机同步文件夹的用户，系统会询问他们希望以什么方式同步文件，包括他们是否想要备份到 Google 相册或与云端硬盘同步。

系统将按照选择的解决方案开始进行同步。

4. 启动桌面版云端硬盘，其会根据您选择的设置同步文件。

向导会帮助用户将账号从“备份与同步”迁移到桌面版云端硬盘。它会根据用户的本地存储空间和当前的同步偏好设置推荐特定的设置，并尽量减少对用户工作流程的更改。引导式流程可能会推荐用户镜像文件以减少用户所需做出的更改，因为这也是“备份与同步”的运作方式。

根据贵单位是否希望将文件主要保存在本地磁盘还是云端，您可以建议用户应选择的选项（镜像或流式传输）。