Jako administrator możesz zdecydować, którzy użytkownicy w Twojej organizacji mogą używać Dysku Google do tworzenia kopii zapasowych danych z aplikacji innych firm. Domyślnie kopie zapasowe danych z aplikacji innych firm mogą tworzyć użytkownicy usługi Dysk.
Obecnie kopie zapasowe aplikacji innych firm zawierają tylko dane z WhatsAppa, ale być może w przyszłości będą obejmowały dane z innych aplikacji. Kopii zapasowej WhatsAppa można użyć do przywrócenia historii rozmów i wiadomości, jeśli użytkownik otrzyma nowy telefon lub usunie dane WhatsAppa z urządzenia (na przykład po przywróceniu ustawień fabrycznych).
Zanim zaczniesz
Zanim użyjesz usługi Kopie zapasowe aplikacji innych firm, zapoznaj się z tymi informacjami:
- Kopie zapasowe innych firm są dostępne tylko na urządzeniach z Androidem, które nie są objęte zaawansowanymi funkcjami zarządzania urządzeniami mobilnymi.
- Zasady dotyczące regionów danych nie pozwalają na wybór, w której lokalizacji geograficznej zostanie zapisana kopia zapasowa.
- Jeśli włączysz Dysk, użytkownicy będą mogli w widoku Kopie zapasowe na Dysku wyświetlać kopie zapasowe urządzeń z Androidem, zarządzać nimi i je usuwać. Widok Kopie zapasowe obejmuje dane aplikacji innych firm tylko wtedy, gdy włączysz też Kopie zapasowe aplikacji innych firm.
- Na Dysku na komputerach i urządzeniach z Androidem widok Kopie zapasowe jest zawsze wyświetlany, nawet jeśli użytkownik nie ma żadnych kopii zapasowych.
- Jeśli włączysz Kopie zapasowe aplikacji innych firm, ale wyłączysz Dysk, użytkownicy nie będą mogli wyświetlać kopii zapasowych aplikacji innych firm, usuwać ich ani zarządzać nimi na Dysku. Po utracie ważności kopie zapasowe nadal będą automatycznie usuwane.
- Na Dysku można tworzyć kopie zapasowe czatów i multimediów z WhatsAppa.
- Kopie zapasowe WhatsAppa są usuwane po 5 miesiącach nieaktywności.
Dodawanie i włączanie usługi Kopie zapasowe aplikacji innych firm
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Aplikacje Usługi dodatkowe Google.Wymaga uprawnień administratora Ustawienia usług.
- Kliknij Dodaj usługi.
- Znajdź „Kopie zapasowe aplikacji innych firm” i kliknij Dodaj teraz.
Włącz usługę Kopie zapasowe aplikacji innych firm dla wszystkich osób w organizacji albo dla konkretnej jednostki organizacyjnej lub grupy dostępu. Zobacz Włączanie i wyłączanie usług dla użytkowników.
Wskazówka: aby znaleźć Kopie zapasowe aplikacji innych firm, prawdopodobnie będzie trzeba przewinąć stronę Dodatkowe usługi Google.
Szkolenie użytkowników
Gdy dodasz i włączysz usługę Kopie zapasowe aplikacji innych firm, poinstruuj osoby, które mają jej używać, aby skorzystały z pomocy dotyczącej WhatsAppa na Androida w temacie tworzenia kopii zapasowej na Dysku. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie kopiami zapasowymi danych urządzenia mobilnego na Dysku Google i przywracanie ich.
Powiadomienia o błędach otrzymywane przez użytkowników w razie wyłączenia usługi
Jeśli wyłączysz usługę Kopie zapasowe aplikacji innych firm, użytkownicy mogą otrzymać powiadomienie, że ich kopie zapasowe nie działają prawidłowo. Mogą oni uniknąć tych błędów, jeśli wykonają jedną z następujących czynności:
- Wyłączanie kopii zapasowych na urządzeniu
- Utworzenie kopii zapasowej na innym koncie na urządzeniu (takim jak osobiste konto Gmail).