Как администратор, вы можете определить, какие пользователи в вашей организации могут использовать Google Drive для резервного копирования данных сторонних приложений. По умолчанию пользователи, имеющие доступ к сервису Drive, могут создавать резервные копии данных сторонних приложений.
В настоящее время резервные копии сторонних приложений включают только данные WhatsApp, но в будущем могут быть добавлены и другие приложения. Резервные копии WhatsApp можно использовать для восстановления истории переписки и сообщений WhatsApp, если пользователь приобретет новый телефон или удалит данные WhatsApp с устройства (например, при сбросе до заводских настроек).
Прежде чем начать
Перед использованием сервиса резервного копирования сторонних приложений вам следует понимать следующее:
- Резервное копирование сторонними сервисами доступно только для устройств Android, не находящихся под управлением расширенных функций управления мобильными устройствами .
- С помощью политики регионов данных нельзя выбрать хранение резервных копий в конкретном географическом местоположении.
- Если вы включите Google Drive, пользователи смогут просматривать, управлять и удалять резервные копии устройств Android из раздела «Резервные копии» в Google Drive. Раздел «Резервные копии» будет отображать данные сторонних приложений только в том случае, если вы также включите резервное копирование сторонних приложений.
- На настольных компьютерах и устройствах Android раздел «Резервные копии» всегда отображается в Google Диске, даже если у пользователя нет резервных копий.
- Если вы включите резервное копирование сторонних приложений , но отключите Google Диск , пользователи не смогут просматривать, управлять или удалять резервные копии сторонних приложений через Google Диск. Резервные копии будут по-прежнему автоматически удаляться по истечении срока их действия.
- Переписку и медиафайлы WhatsApp можно резервно копировать на Google Диск.
- Резервные копии WhatsApp удаляются через 5 месяцев бездействия.
Добавьте и включите службу резервного копирования сторонних приложений.
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Приложения Дополнительные сервисы Google.Для этого требуются права администратора в разделе «Настройки службы» .
- Нажмите «Добавить услуги» .
- Найдите раздел «Резервное копирование сторонних приложений», затем нажмите «Добавить сейчас» .
Включите службу резервного копирования сторонних приложений для всех сотрудников вашей организации, или для конкретного подразделения или группы доступа. См. раздел «Включение или отключение служб для пользователей» .
Совет: Вероятно, вам придётся прокрутить страницу, чтобы найти раздел «Резервное копирование сторонних приложений» в списке дополнительных сервисов Google.
Обучите своих пользователей
После добавления и включения службы резервного копирования сторонних приложений, порекомендуйте пользователям этой службы обратиться к справке WhatsApp для Android по резервному копированию в Google Диск . Для получения дополнительной информации см. раздел «Управление и восстановление резервных копий мобильных приложений в Google Диск» .
Уведомления об ошибках для пользователя при отключении сервиса
Если отключить службу резервного копирования сторонних приложений, пользователи могут получить уведомление о том, что их резервные копии работают некорректно. Пользователи могут избежать этих ошибок, выполнив одно из следующих действий:
- Отключите резервное копирование на устройстве.
- Создайте резервную копию в другой учетной записи на устройстве (например, в личной учетной записи Gmail).