Lägga till anpassade skräppostfilter i Gmail

Anpassa Gmails standardfiltrering av skräppost för Google Workspace

Den här artikeln är avsedd för administratörer. Om du använder Gmail kan du läsa mer om hur du markerar eller avmarkerar skräppost i Gmail-kontot.

Som standard genomsöker Gmail alla e-postmeddelanden efter spam. När Gmail identifierar ett spammeddelande levereras meddelandet till mottagarens skräppostmapp. Du kan inte inaktivera Gmails skräppostscanning. Du kan dock använda inställningen Skräppost för att skapa skräppostfilter för att anpassa Gmails skräppostskanning.

Du kan ställa in anpassade skräppostfilter så att

  • Meddelanden från avsändare på en lista över godkända avsändare markeras inte som skräppost.
  • Meddelanden från avsändare på dina domäner markeras inte som skräppost.
  • Spammeddelanden placeras i karantän så att du kan granska dem innan de levereras till mottagarna.
  • Meddelanden från massavsändare skannas noggrannare efter skräppost.

Om anpassat beteende för skräppostfilter

En adresslista över godkända avsändare ska endast innehålla betrodda avsändare. Det är säkert att hoppa över skräppostfiltrering för meddelanden från betrodda avsändare. Läs mer om adresslistor.

Adresslistor över godkända avsändare kan skapas med enskilda e-postadresser eller med hela domäner. När du lägger till en domän i adresslistan tillämpas det anpassade spamfiltret på alla avsändare i domänen.

Så tillämpas anpassade skräppostfilter

Anpassade skräppostfilter ställs in på organisationsenhetsnivå och tillämpas på alla användare i organisationsenheten. Användare i underordnade organisationer ärver inställningar för spamfilter från den överordnade organisationsenheten.

Tänk på följande när du skapar anpassade skräppostfilter:

  • Anpassade skräppostfilter tillämpas endast på inkommande meddelanden.
  • Anpassade spamfilter kan inte tillämpas på grupper. Inställningar för skräppostfilter påverkar gruppanvändare som finns i en organisationsenhet där inställningen tillämpas.
  • Anpassade skräppostfilter kan tillämpas baserat på adresslistor som du skapar och hanterar i Googles administratörskonsol. Läs mer om adresslistor.

Spam och andra skadliga meddelanden från godkända avsändare

Om du får skräppost eller andra skadliga meddelanden från en avsändare som finns på en av dina listor över godkända avsändaradresser:

  • Meddelandet levereras till inkorgen och inte till skräppostmappen. Dessa meddelanden har bannern Det här meddelandet skickades inte till skräpposten på grund av organisationens inställningar.
  • Om ett meddelande från en godkänd avsändare innehåller ett virus eller är en del av en större e-postattack förhindrar Gmail att meddelandet levereras till mottagarna.
  • Be avsändaren att konfigurera DMARC så att deras giltiga meddelanden levereras till inkorgen och inte skickas till skräppost. Läs mer om DMARC.

Filtrera beteende med flera filter

Vissa skräppostfilter tillämpas på hela organisationsenheten där filtret används. De åsidosätter även alla andra filter för organisationsenheten som har inaktiverat alternativet.

Alternativen är

  • Åsidosätt skräppostfilter för meddelanden från adresser eller domäner som finns på dessa listor med godkända avsändare
  • Filtrera skräppost mer aggressivt
  • Hoppa över skräppostfilter för meddelanden från interna avsändare
  • Placera skräppost i administrativ karantän

Lägga till ett anpassat skräppostfilter

Lägga till ett anpassat skräppostfilter:

  1. Öppna menyn i Googles administratörskonsol följt av Appar följt av Google Workspace följt av Gmail följt av Spam, nätfiske och skadlig kod.

    Administratörsbehörigheten Tjänstinställningar krävs.

  2. Välj en organisationsenhet till vänster.
  3. Scrolla till Skräppost och klicka på Konfigurera eller Lägg till ytterligare en regel.
  4. I rutan Lägg till inställning anger du ett unikt namn på inställningen.
  5. Välj alternativ för skräppostfiltrering:
    Inställningsalternativ Beskrivning
    Filtrering av skräppost blir mer aggressiv

    Aktivera mer aggressiv skräppostfiltrering. Det är troligt att fler inkommande meddelanden markeras som skräppost och skickas till mottagarnas skräppostmappar.
    Placera skräppost i administrativ karantän Skicka meddelanden till e-postkarantän för granskning i stället för att skicka dem till mottagarens skräppostmapp. När du tar bort meddelanden från karantänen för att leverera dem till mottagarna kontrolleras meddelandena mot Gmails skräppostfilter igen.
    Hoppa över skräppostfilter för interna avsändare Interna meddelanden från användare i organisationen kringgår skräppostfiltren i Gmail. Läs mer om att kringgå skräppostfilter för interna avsändare. Autentiserade meddelanden från dina underdomäner, inklusive underdomäner som inte finns på Google, behandlas som interna meddelanden.
    Hoppa över skräppostfilter för meddelanden från avsändare eller domäner på valda listor

    Inkommande meddelanden från domäner eller adresser på den valda listan över godkända avsändare kringgår Gmails skräppostfilter.

    Välj en eller flera adresslistor med godkända avsändare som du vill tillämpa det här alternativet på eller skapa en ny adresslista. Du måste välja minst en adresslista, annars har det här alternativet ingen effekt.
    Hoppa över skräppostfilter och dölj varningar för meddelanden från avsändare eller domäner på valda listor.

    Inkommande meddelanden från domäner eller adresser på den valda listan över godkända avsändare kringgår Gmails skräppostfilter. Varningar om potentiellt misstänkta meddelanden visas inte för dessa meddelanden.

    Välj en eller flera adresslistor med godkända avsändare som du vill tillämpa det här alternativet på eller skapa en ny adresslista. Välj minst en adresslista, annars har det här alternativet ingen effekt.
    Hoppa över skräppostfilter och dölj varningar för alla meddelanden från interna och externa avsändare

    Alla inkommande meddelanden hoppar över Gmails skräppostfilter. Varningar för potentiellt misstänkta meddelanden visas aldrig.

    Viktigt!

    • Det här alternativet åsidosätter alla andra alternativ som du väljer för den här inställningen.
    • Vi rekommenderar inte det här alternativet eftersom det ökar risken för att personer i organisationen får skräppost, nätfiske eller andra osäkra meddelanden.
  6. Längst ned i rutan Lägg till inställningen klickar du på Spara.
  7. Kontrollera att den nya inställningen visas i inställningstabellen för Spam.
Det kan ta upp till 24 timmar att införa ändringar, men det går oftast snabbare. Läs mer

Du kan spåra ändringar i administratörskonsolens granskningslogg.

Skräppost och autentisering

Använda adresslistor