1. Verifica tu configuración de MTA-STS

Aumenta la seguridad de los correos electrónicos con autenticación y encriptación

Antes de configurar MTA-STS para Gmail, verifica la configuración actual de MTA-STS para tus dominios de Gmail. Puedes averiguar qué dominios no tienen una configuración o tienen una configuración no válida.

Verifica la siguiente configuración de tus dominios:

Existen dos formas de verificar tu configuración de MTA-STS en Google Workspace:

  • Verifica el estado y obtén sugerencias de configuración en la configuración avanzada de Gmail: Comprueba qué dominios tienen una configuración de MTA-STS válida y cuáles tienen configuraciones faltantes o no válidas. En el caso de las configuraciones faltantes o no válidas, sugerimos configuraciones válidas para usar en tu archivo de política y en los registros TXT de DNS.

    Recomendado: Si nunca usaste MTA-STS en tu dominio, te recomendamos esta opción para que puedas obtener configuraciones válidas para tu dominio.

  • Verificar el estado solo en la página de estado de seguridad: Verifica qué dominios tienen una configuración de MTA-STS válida o una configuración no válida o faltante. La página de MTA-STS del estado de seguridad solo muestra el estado. No muestra configuraciones sugeridas.

    Importante: Para usar esta opción, tu edición de Google Workspace debe incluir el estado de seguridad. Obtén más información sobre la página de estado de seguridad y las ediciones compatibles de Google Workspace.

Verifica el estado de MTA-STS y obtén sugerencias de configuración

Importante: Según tu configuración de MTA-STS, es posible que estos pasos no muestren todos los problemas de configuración del dominio seleccionado. Después de corregir los problemas de configuración informados, vuelve a verificar la configuración de MTA-STS para confirmar que se resolvieron todos los problemas.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Appsy luegoGoogle Workspacey luegoGmaily luegoCompliance.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. Desplázate hasta MTA-STS y haz clic en Valida tu configuración de MTA-STS aquí. Se mostrarán los dominios de tu organización.

  3. Para ver la configuración actual de MTA-STS de un dominio, haz clic en su nombre. En la columna de la izquierda, se muestran las configuraciones actuales del dominio:

    • Registro TXT de DNS de MTA-STS (_mta-sts)
    • Archivo de política de MTA-STS
    • Registro TXT de DNS de informes TLS (_smtp._tls)

    Si hay una configuración no válida, haz lo siguiente:

    • La columna de la izquierda tiene un mensaje de error que describe el problema.
    • La columna de la derecha tiene una configuración sugerida.

    Si falta una configuración, haz lo siguiente:

    • En la columna de la izquierda, se muestra Sin configurar.
    • La columna de la derecha tiene una configuración sugerida.

  4. Para solucionar problemas de configuración, haz lo siguiente:

Solo verifica el estado de MTA-STS

Para completar estos pasos, debes acceder como administrador con una cuenta que incluya el estado de seguridad. Obtén más información sobre los privilegios de administrador para el Centro de seguridad.

Importante: La verificación de estado de MTA-STS muestra solo un problema a la vez para cada dominio, incluso si el dominio tiene más de un problema. Después de corregir los problemas, vuelve a verificar la configuración de MTA-STS para asegurarte de que se hayan resuelto todos.

  1. Ve a Seguridady luegoEstado de seguridady luegoMTA-STS.
  2. El estado de configuración de MTA-STS para tus dominios de Google Workspace se encuentra en la columna Estado:
    • Configuración correcta: Todas las configuraciones de MTA-STS para el dominio especificado son válidas.
    • Configurado para todos los dominios: Todos los dominios de tu organización tienen configuraciones de MTA-STS válidas.
    • Falta o está mal configurado: Uno o más dominios no tienen una configuración de MTA-STS o tienen una configuración no válida.
  3. Para verificar qué dominios tienen configuraciones de MTA-STS faltantes o no válidas, haz clic en el vínculo dominios en el mensaje de estado.
  4. Para solucionar problemas de configuración, haz lo siguiente:

Próximo paso