Mengontrol peringatan penerima eksternal Gmail

Sebagai admin organisasi, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi pesan yang menyertakan penerima eksternal. Penerima eksternal adalah orang-orang dengan alamat email di luar organisasi Anda. Notifikasi ini membantu mencegah pengguna membalas pesan secara tidak sengaja, dan mengingatkan mereka untuk menangani pesan eksternal dengan hati-hati.

Jika setelan ini aktif, pesan Gmail dengan penerima eksternal akan menampilkan:

  • Banner peringatan
  • Gambar atau batas berwarna di sebelah alamat eksternal

Kapan peringatan ditampilkan

Jika setelan ini aktif, Gmail akan menampilkan peringatan saat:

  • Rangkaian pesan email menyertakan penerima eksternal.
  • Membalas pesan dari penerima eksternal.
  • Menulis pesan baru ke penerima eksternal.

Gmail tidak menampilkan peringatan jika penerima eksternal berada di Direktori organisasi, Kontak pribadi, atau Kontak lainnya. Peringatan tidak ditampilkan untuk alamat domain sekunder atau alias domain.

Mengaktifkan atau menonaktifkan peringatan penerima eksternal

Peringatan penerima eksternal diaktifkan secara default. Setelan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan peringatan hanya tersedia untuk akun yang diupgrade ke Google Workspace.

  1. Di konsol Admin Google, buka Menu lalu AplikasilaluGoogle WorkspacelaluGmaillaluAkses Pengguna Akhir.

    Memerlukan hak istimewa administrator Setelan Gmail.

  2. (Opsional) Untuk menerapkan setelan ke departemen atau tim, di bagian samping, pilih unit organisasi.
  3. Scroll ke dan klik Peringatan untuk penerima eksternal.
  4. Centang atau hapus centang kotak untuk mengaktifkan atau menonaktifkan peringatan.
  5. Klik Simpan. Atau, Anda dapat mengklik Ganti untuk unit organisasi.

    Untuk memulihkan nilai yang diwarisi pada lain waktu, klik Warisi.

Perubahan dapat membutuhkan waktu hingga 24 jam, tetapi biasanya berlangsung lebih cepat. Pelajari lebih lanjut

Anda dapat memantau perubahan setelan di konsol Admin. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Log audit admin.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.