การค้นหาบันทึกอีเมล (ELS) จะช่วยคุณค้นหาข้อความที่ส่งถึงและส่งมาจากบุคคลในองค์กร บทความนี้อธิบายฟิลด์และค่าเมื่อคุณส่งออกผลการค้นหาบันทึกอีเมลไปยังรายงาน
| ฟิลด์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| รหัสข้อความ |
ข้อความอีเมลทุกฉบับจะมีรหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งรหัสข้อความจะอยู่ในส่วนหัวของข้อความ และมีป้ายกำกับไว้ว่า Message-ID ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนหัวของข้อความ หมายเหตุ: หาก SMTPIN_ADDED_REJECT_SESSION อยู่ในช่องรหัสข้อความ และในช่องส่วนหัวของข้อความอื่นๆ ระบุเป็นไม่มี แสดงว่าระบบไม่สามารถระบุรหัสข้อความได้ และการส่งต่อ SMTP ปฏิเสธข้อความ |
| วันที่เริ่มต้น | วันที่และเวลาที่กิจกรรมนี้เริ่มต้น สำหรับข้อความขาออก วันที่และเวลานี้มักจะเป็นวันที่และเวลาที่ส่งข้อความ ส่วนสําหรับข้อความขาเข้า โดยปกติแล้วส่วนนี้จะเป็นเวลาที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลได้รับข้อความ |
| วันที่สิ้นสุด | วันที่และเวลาที่เหตุการณ์สิ้นสุด |
| ผู้ส่ง |
อีเมลของผู้ใช้หรือบุคคลที่ส่งข้อความ หากผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ส่งข้อความไปในนามบัญชีที่ส่ง ระบบจะรวมอีเมลของผู้รับมอบสิทธิ์นั้นด้วย อุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์หรือเครื่องสแกน หรือระบบอัตโนมัติ เช่น ระบบ CRM หรือแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" ก็สามารถส่งข้อความได้เช่นกัน |
| ขนาดข้อความ | ขนาดไฟล์รวมของข้อความ (รวมไฟล์แนบ) ในหน่วยไบต์ |
| เรื่อง | บรรทัดหัวเรื่องของข้อความ |
| ทิศทาง |
|
| ไฟล์แนบ | จำนวนไฟล์ที่แนบกับข้อความ |
| ที่อยู่ผู้รับ | ผู้รับข้อความทั้งหมด |
| เป้าหมายของเหตุการณ์ |
|
| วันที่ของเหตุการณ์ | วันที่และเวลาที่มีการรายงานว่าส่งข้อความแล้ว หรือวันที่และเวลาที่รายการการค้นหาบันทึกแสดงขึ้นเป็นครั้งแรกสำหรับข้อความ |
| สถานะเหตุการณ์ | รายการนี้คือสถานะการส่งข้อความ หากต้องการดูคําจํากัดความโดยละเอียดของแต่ละสถานะ โปรดดูคําจํากัดความสถานะการนําส่งการค้นหาบันทึกอีเมล |
| ที่อยู่ IP เป้าหมายของเหตุการณ์ | ที่อยู่ IP ของบุคคลที่เริ่มต้นทำธุรกรรมทางอีเมล เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้ Gmail บนเบราว์เซอร์หรือที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อส่งอีเมล |
| มีการเข้ารหัส | ระบุว่าข้อความได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งหรือไม่ |
| รหัสการตอบกลับ SMTP ของเหตุการณ์ | รหัสการตอบกลับของ SMTP ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด SMTP |
| คำอธิบายกิจกรรม | ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ รวมถึงข้อความตีกลับ SMTP หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด และคำอธิบายข้อความตีกลับ |
การค้นหาบันทึกอีเมล (ELS) จะช่วยคุณค้นหาข้อความที่ส่งถึงและส่งมาจากบุคคลในองค์กร บทความนี้อธิบายฟิลด์และค่าเมื่อคุณส่งออกผลการค้นหาบันทึกอีเมลไปยังรายงาน
| ฟิลด์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| รหัสข้อความ |
ข้อความอีเมลทุกฉบับจะมีรหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งรหัสข้อความจะอยู่ในส่วนหัวของข้อความ และมีป้ายกำกับไว้ว่า Message-ID ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนหัวของข้อความ หมายเหตุ: หาก SMTPIN_ADDED_REJECT_SESSION อยู่ในช่องรหัสข้อความ และในช่องส่วนหัวของข้อความอื่นๆ ระบุเป็นไม่มี แสดงว่าระบบไม่สามารถระบุรหัสข้อความได้ และการส่งต่อ SMTP ปฏิเสธข้อความ |
| วันที่เริ่มต้น | วันที่และเวลาที่กิจกรรมนี้เริ่มต้น สำหรับข้อความขาออก วันที่และเวลานี้มักจะเป็นวันที่และเวลาที่ส่งข้อความ ส่วนสําหรับข้อความขาเข้า โดยปกติแล้วส่วนนี้จะเป็นเวลาที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลได้รับข้อความ |
| วันที่สิ้นสุด | วันที่และเวลาที่เหตุการณ์สิ้นสุด |
| ผู้ส่ง |
อีเมลของผู้ใช้หรือบุคคลที่ส่งข้อความ หากผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ส่งข้อความไปในนามบัญชีที่ส่ง ระบบจะรวมอีเมลของผู้รับมอบสิทธิ์นั้นด้วย อุปกรณ์ต่างๆ เช่น เครื่องพิมพ์หรือเครื่องสแกน หรือระบบอัตโนมัติ เช่น ระบบ CRM หรือแบบฟอร์ม "ติดต่อเรา" ก็สามารถส่งข้อความได้เช่นกัน |
| ขนาดข้อความ | ขนาดไฟล์รวมของข้อความ (รวมไฟล์แนบ) ในหน่วยไบต์ |
| เรื่อง | บรรทัดหัวเรื่องของข้อความ |
| ทิศทาง |
|
| ไฟล์แนบ | จำนวนไฟล์ที่แนบกับข้อความ |
| ที่อยู่ผู้รับ | ผู้รับข้อความทั้งหมด |
| เป้าหมายของเหตุการณ์ |
|
| วันที่ของเหตุการณ์ | วันที่และเวลาที่มีการรายงานว่าส่งข้อความแล้ว หรือวันที่และเวลาที่รายการการค้นหาบันทึกแสดงขึ้นเป็นครั้งแรกสำหรับข้อความ |
| สถานะเหตุการณ์ | รายการนี้คือสถานะการส่งข้อความ หากต้องการดูคําจํากัดความโดยละเอียดของแต่ละสถานะ โปรดดูคําจํากัดความสถานะการนําส่งการค้นหาบันทึกอีเมล |
| ที่อยู่ IP เป้าหมายของเหตุการณ์ | ที่อยู่ IP ของบุคคลที่เริ่มต้นทำธุรกรรมทางอีเมล เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้ Gmail บนเบราว์เซอร์หรือที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อส่งอีเมล |
| มีการเข้ารหัส | ระบุว่าข้อความได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งหรือไม่ |
| รหัสการตอบกลับ SMTP ของเหตุการณ์ | รหัสการตอบกลับของ SMTP ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด SMTP |
| คำอธิบายกิจกรรม | ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ รวมถึงข้อความตีกลับ SMTP หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด และคำอธิบายข้อความตีกลับ |