Ulepszanie reguł zaawansowanego filtrowania treści e-maili za pomocą wstępnie zdefiniowanych wzorców do wykrywania treści

Ta funkcja jest dostępna w tych wersjach: Frontline Standard i Frontline Plus; Enterprise Standard i Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard i Education Plus. Porównanie wersji

Reguły zgodności treści umożliwiają korzystanie ze wstępnie zdefiniowanych wzorców do wykrywania treści podczas skanowania e-maili przychodzących i wychodzących. Firma Google zaprojektowała te wzorce w celu znajdowania poufnych danych, takich jak numery kart kredytowych, ubezpieczenia społecznego czy paszportów. Dostępne są wzorce do wykrywania wielu popularnych typów danych używanych w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. Tutaj znajdziesz listę dostępnych wzorców do wykrywania treści.

Tak jak w przypadku standardowego ustawienia zgodności treści w Gmailu, za pomocą wstępnie zdefiniowanych wzorców do wykrywania treści możesz uruchamiać automatyczne działania, takie jak odrzucenie lub zmodyfikowanie wiadomości albo umieszczenie jej w kwarantannie. Możesz też utworzyć bardziej złożone zasady zgodności treści przez połączenie gotowych wzorców ze słowami kluczowymi i wyrażeniami regularnymi.

Dowiedz się więcej o regułach zgodności treści.

DLP w Gmailu: możesz tworzyć reguły zapobiegania utracie danych (DLP), aby kontrolować treści poufne udostępniane w Gmailu przez użytkowników. Za pomocą reguł możesz oznaczać informacje poufne tak, aby nie wydostawały się poza organizację. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Zapobieganie wyciekom danych z e-maili i załączników.

Informacje o dokładności

Gotowe wzorce do wykrywania treści nie są nieomylne, ponieważ nie wszystkie rodzaje danych można dopasować z wysokim poziomem ufności. Na przykład numery kart kredytowych można wykrywać z wysokim poziomem ufności, korzystając z dobrze zdefiniowanego wzorca i sprawdzania sumy kontrolnej. Natomiast numery rozliczeniowe ABA są wykrywane tylko ze średnim poziomem ufności, bo ten wzorzec polega jedynie na sumie kontrolnej 9 cyfr.

Zastosowanie gotowych wzorców do wykrywania treści nie gwarantuje zgodności z obowiązującymi wymogami prawnymi. Jako klient możesz zdecydować, które dane są poufne, i jak najlepiej je chronić. Przetestuj ustawienia, aby upewnić się, że konfiguracja działa zgodnie z oczekiwaniami, oraz korzystaj z kwarantanny w celu weryfikowania wykrytych treści.

Tworzenie reguły zgodności treści za pomocą wstępnie zdefiniowanych wzorców do wykrywania treści

Zanim utworzysz regułę zgodności treści, przejrzyj dostępne wstępnie zdefiniowane wzorce do wykrywania treści.

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu a potem Aplikacjea potem Google Workspacea potem Gmaila potem Zgodność z przepisami.

    Wymaga uprawnień administratora Ustawienia Gmaila.

  2. (Opcjonalnie) Po lewej stronie wybierz organizację.
  3. Wybierz Zgodność treści:
    • Jeśli stan to Jeszcze nie skonfigurowano, wskaż ustawienie i kliknij Skonfiguruj.
    • Jeśli stan to Stosowane lokalnie lub Dziedziczone, kliknij Edytuj, aby edytować ustawienie, lub Dodaj kolejną regułę, aby dodać nowe.
  4. U góry strony wpisz krótki opis, na przykład Wykrycie numeru karty kredytowej.
  5. W sekcji E-maile, których ma dotyczyć reguła wybierz wymagane rodzaje wiadomości.

    Aby na przykład ograniczyć to ustawienie do poczty wychodzącej, odznacz wszystkie pola oprócz pola Wychodzące.

  6. W sekcji Wyrażenia kliknij Dodaj.

  7. Z listy wybierz Dopasowanie do wstępnie zdefiniowanej treści.

  8. Z listy wybierz odpowiedni wzorzec do wykrywania treści.

    Jeśli na przykład chcesz skanować pocztę wychodzącą w poszukiwaniu treści zawierających dane kart kredytowych, wybierz Numer karty kredytowej.

  9. (Opcjonalnie) Ustaw te właściwości:

    • Minimalna liczba dopasowań – liczba wystąpień określonej treści w wiadomości wymagana do aktywowania działania. Jeśli na przykład wybierzesz 2, w wiadomości muszą znajdować się co najmniej dwa różne numery kart kredytowych, aby zostało wykonane wybrane działanie. Wielokrotne powtórzenie tego samego numeru karty kredytowej nie wystarczy.
    • Poziom ufności – dodatkowa miara używana do określania, czy wiadomości mają aktywować działanie. Istnieją 2 poziomy ufności:
      • Wysoki: mniej wiadomości przekracza próg, więc mniej wiadomości aktywuje działanie. Może to powodować dostarczanie większej liczby wiadomości, które nie powinny trafić do adresatów. W związku z tym używaj tego ustawienia, jeśli chcesz, aby wiadomości były dostarczane nawet wtedy, gdy będzie to skutkowało okazjonalnym przepuszczaniem wiadomości, które powinny aktywować działanie.
      • Średni: więcej wiadomości przekracza próg, więc więcej wiadomości aktywuje działanie. Może to powodować występowanie większej liczby fałszywych alarmów – więcej wiadomości wyzwala działanie, mimo że powinny po prostu zostać dostarczone. Używaj tego ustawienia, jeśli nie przeszkadza Ci, że czasami działanie zostanie aktywowane przez wiadomość, która powinna zostać dostarczona.
  10. Kliknij Zapisz.

  11. Wybierz, czy chcesz modyfikować wiadomości, odrzucać je czy umieszczać w kwarantannie. Jeśli chcesz weryfikować zgodność treści, skorzystaj z kwarantanny.

  12. Kliknij Dodaj ustawienie lub Zapisz, aby zamknąć okno.

    Dodane ustawienia są wyróżnione na stronie Ustawienia poczty e-mail.

  13. U dołu strony kliknij Zapisz.

Zastosowanie zmian może potrwać do 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji

Sprawdzone metody pozwalające szybciej testować reguły