Som administratör kan du konfigurera alternativ för e-postleverans och routning för din organisation. Dessa alternativ inkluderar vidarebefordran och omdirigering av meddelanden, samt routning av organisationens e-post för att uppfylla dina krav. Den här artikeln förklarar skillnaderna mellan dessa tre e-postleveranstyper.
Vidarebefordran och omdirigering av e-post
Även om dessa termer ibland används omväxlande, är vidarebefordran och omdirigering något olika:
Vidarebefordran ändrar innehållet i det ursprungliga meddelandet, och vidarebefordrade meddelanden inkluderar meddelandehistoriken. Brödtexten i ett vidarebefordrat meddelande innehåller ofta rubrikinformation från det ursprungliga meddelandet. Vanligtvis levereras vidarebefordrade meddelanden först till den ursprungliga mottagaren och skickas (eller vidarebefordras ) sedan till fler mottagare.
Omdirigering ändrar inte innehållet i det ursprungliga meddelandet, och omdirigerade meddelanden ser ut att komma direkt från den ursprungliga avsändaren. Omdirigerade meddelanden kan endast skickas (eller omdirigeras ) till nya mottagare som du anger, så meddelandet levereras aldrig till den ursprungliga mottagaren. Eller så kan de skickas till den ursprungliga mottagaren och de nya mottagarna.
Som administratör kan du konfigurera vidarebefordran och omdirigering för hela organisationen och för organisationsenheter. Du kan också konfigurera vidarebefordran och omdirigering per användare.
Hur e-postautentisering påverkas
Vidarebefordran och omdirigering av meddelanden kan påverka e-postautentisering. För att säkerställa att dina utgående meddelanden klarar autentiseringskontroller rekommenderar vi att du alltid följer våra bästa metoder för vidarebefordran av e-post .
Om en vidarebefordringsserver inte ingår i din SPF-post kan SPF-autentisering misslyckas. Meddelanden kan avvisas eller markeras som skräppost av den mottagande servern. Din SPF-post bör innehålla alla domäner och IP-adresser som skickar e-post för din domän. Läs mer om SPF .
Om en vidarebefordringsserver ändrar meddelandets innehåll på något sätt kan DKIM-autentiseringen misslyckas. Meddelanden kan avvisas eller markeras som skräppost av den mottagande servern. Vissa antivirus- och antispamprogram ändrar innehållet i meddelandets innehåll innan meddelandet vidarebefordras. Läs mer om DKIM .
E-postrouting
Routning är en bred term som beskriver hur din organisations e-post levereras, vanligtvis på organisations- eller organisationsenhetsnivå. Google Workspaces routningsfunktioner inkluderar dubbel leverans, catch-all-routning, inkommande och utgående gateways; samt avvisning, karantän och leverans av meddelanden som har ändrats baserat på dina policyer och inställningar.
Som administratör kan du använda avancerade routningsfunktioner i Google Workspace för att konfigurera e-postleveransalternativ för organisationen i Googles administratörskonsol. Du kan till exempel leverera e-post till både Gmail och en lokal e-postserver. Eller så kanske du vill leverera inkommande meddelanden med en ogiltig mottagar-e-postadress till en särskild adress, en så kallad catch-all-adress .