管理員可以為貴機構設定電子郵件傳送和轉送選項。這些選項包括轉寄和重新導向郵件，以及視您的需求轉送貴機構的電子郵件。本文將說明這 3 種電子郵件傳送類型的差異。
電子郵件轉寄和重新導向
雖然這兩個字詞有時會互通使用，但其實略有不同：
使用轉寄功能後原始郵件的內容會變更，且轉寄郵件會包括郵件記錄。轉寄郵件的內文通常會包含原始郵件的部分標頭資訊。一般來說，轉寄的郵件會先傳送給原始收件者，然後再傳送 (或轉寄) 給其他收件者。
重新導向功能則不會更改原始郵件內容，且重新導向的郵件看起來會像是直接由原始寄件者寄出。重新導向的郵件只能傳送 (或重新導向) 至您指定的新收件者，因此郵件不會傳送給原始收件者。此外，這類郵件可以傳送給原始收件者「和」新收件者。
管理員可以為整個機構和機構單位設定轉寄和重新導向功能，也可以設定每位使用者的轉寄和重新導向功能。
電子郵件驗證如何受到影響
轉寄和重新導向郵件可能會影響電子郵件驗證。為確保您寄出的郵件通過驗證檢查，建議您一律遵循「將電子郵件轉寄至 Gmail 的最佳做法」。
如果 SPF 記錄中沒有轉寄伺服器，SPF 驗證可能會失敗。接收伺服器可能會拒絕郵件或將其標示為垃圾郵件。SPF 記錄應包含所有為您網域傳送電子郵件的網域和 IP 位址。進一步瞭解 SPF。
如果轉寄伺服器以任何方式修改郵件內文，DKIM 驗證可能會失敗。接收伺服器可能會拒絕郵件或將其標示為垃圾郵件。部分防毒和反垃圾郵件軟體會在轉寄郵件前修改郵件內文。進一步瞭解 DKIM。
電子郵件轉送
轉送一詞的定義較廣，用於說明貴機構電子郵件的傳送方式 (通常是在機構或機構單位層級)。Google Workspace 轉送功能包括雙重傳送；全部接收的轉送內送和外寄閘道，以及拒絕、隔離及傳送已根據您的政策和設定修改的郵件。
管理員可以使用 Google Workspace 進階轉送功能，在 Google 管理控制台中為機構設定電子郵件傳送選項。舉例來說，您可以將電子郵件同時傳送到 Gmail 和地端部署的電子郵件伺服器。或者，您也可以將含有無效收件者地址的內送郵件傳送到特定地址 (又稱「全部接收的地址」)。