Preguntas frecuentes sobre S/MIME alojado

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Standard y Education Plus. Comparar tu edición

En este artículo, se responden preguntas sobre la compatibilidad del cliente con S/MIME alojado, la firma de mensajes y la encriptación.

¿Qué clientes admiten S/MIME alojado?

Se admite S/MIME alojado cuando se envían correos electrónicos con clientes de Gmail de Google para la Web y dispositivos móviles, y otros clientes, como IMAP. Si envías un mensaje con los otros clientes, Gmail lo firma y, si es posible, lo encripta. No debes agregar el certificado S/MIME al cliente, ya que Gmail aloja la firma o la encriptación S/MIME.

¿Por qué algunos de mis destinatarios reciben mensajes con un archivo adjunto "smime.p7s"?

Si el cliente de correo electrónico del destinatario no admite S/MIME, los mensajes que envíes incluirán el certificado como un archivo adjunto smime.p7s. Gmail en la Web, Android y iOS, y Inbox no mostrarán los archivos adjuntos S/MIME.

¿Puedo usar S/MIME alojado con listas de distribución?

Si envías un correo electrónico firmado con S/MIME a una lista de distribución, como Grupos de Google, es posible que la lista de distribución interrumpa la firma modificando el mensaje (por ejemplo, agregando un pie de página), lo que provocaría que falle la verificación de S/MIME.

¿Por qué algunos mensajes no se verifican o desencriptan cuando se accede a ellos en Thunderbird?

Puedes configurar Thunderbird para que no descargue archivos adjuntos que superen un tamaño determinado. Dado que los datos S/MIME se almacenan como un archivo adjunto, si este es demasiado grande, se puede impedir el procesamiento de S/MIME.