代管式 S/MIME 常見問題

支援這項功能的版本：Frontline Plus；Enterprise Plus；Education Fundamentals、Education Standard 和 Education Plus。版本比較

本文提供代管式 S/MIME 的用戶端支援、電子郵件簽署與加密相關問題的解答。

哪些用戶端支援代管式 S/MIME？

Google 網頁與行動版 Gmail 用戶端，以及 IMAP 等其他用於傳送電子郵件的用戶端皆支援代管式 S/MIME。如果使用其他用戶端傳送郵件，Gmail 會簽署郵件，可以的話還會將郵件加密。由於 S/MIME 簽署/加密是由 Gmail 所代管，因此請勿將 S/MIME 憑證新增至用戶端。

為什麼有些收件者會收到含有「smime.p7s」附件的郵件？

如果收件者使用的電子郵件用戶端不支援 S/MIME，您所傳送的郵件就會以 smime.p7s 附件的形式附上憑證。Gmail 網路版、Android 版、iOS 版和 Inbox 不會顯示 S/MIME 附件。

我可以將郵寄清單與代管式 S/MIME 搭配使用嗎？

如果您將經過 S/MIME 簽署的電子郵件傳送至郵寄清單 (如 Google 網上論壇)，郵寄清單可能會修改郵件 (例如加入註腳)，因而破壞簽名，導致 S/MIME 驗證失敗。

為什麼在 Thunderbird 存取郵件時，有些郵件會無法通過驗證或無法解密？

您可以在 Thunderbird 進行設定，禁止系統下載超過指定大小上限的附件。由於 S/MIME 資料是以附件的形式儲存，一旦 S/MIME 附件檔案過大，這種做法可以避免 S/MIME 處理問題。