Jika Anda mencari petunjuk dan panduan terkait masalah hukum, keamanan, dan kepatuhan, buka Hukum dan kepatuhan Google Workspace.
Gmail mendukung email dinamis, pesan dengan konten interaktif. Email dinamis terkadang disebut AMP untuk email. Anda dapat berinteraksi dengan email dinamis seperti menggunakan situs web. Misalnya, Anda dapat membalas undangan acara, atau menanggapi komentar di Dokumen Google, tanpa keluar dari Gmail.
Artikel ini menjelaskan cara kerja email dinamis dengan aturan kepatuhan, termasuk:
Konten dinamis dalam email
Karena pesan AMP bersifat dinamis, konten yang ditampilkan dalam pesan Gmail dapat berubah seiring berjalannya waktu. Misalnya, email notifikasi komentar dari Dokumen Google dapat memiliki konten yang berbeda setiap kali penerima membuka email tersebut. Setiap kali seseorang membalas komentar, balasan tersebut akan ditambahkan ke email notifikasi.
Baca tentang 3 jenis konten dalam pesan Gmail.
Cara aturan diterapkan pada email dinamis
Pesan email dinamis memiliki konten statis dan dinamis. Aturan kepatuhan diterapkan pada konten statis dalam pesan selama pengiriman.
Aturan kepatuhan konten untuk kolom email ini selalu diterapkan ke pesan email dinamis: Kepada:, Cc:, Bcc:, Dari:, Subjek:.
Karena konten email dinamis dapat berubah seiring waktu, cara aturan memengaruhi pesan dinamis juga dapat berubah. Aturan diterapkan ke pesan hanya selama pengiriman, bukan setelah pesan dikirim ke kotak masuk pengguna.
Misalnya, saat Google Dokumen mengirim pesan notifikasi komentar, aturan kepatuhan diterapkan pada pesan selama pengiriman. Pesan berisi komentar Doc, yang tunduk pada aturan kepatuhan. Jika pesan lulus aturan kepatuhan, pesan akan dikirim ke kotak masuk pengguna.
Saat respons ditambahkan ke komentar dalam Dokumen, konten dalam pesan notifikasi akan otomatis diperbarui dengan respons baru. Pembaruan ini terjadi saat pesan berada di kotak masuk pengguna. Setiap kali pengguna membuka pesan notifikasi, respons baru akan muncul dalam pesan.
Aturan kepatuhan tidak dapat diterapkan pada teks respons karena aturan hanya diterapkan selama pengiriman pesan. Jika respons berisi konten yang tidak patuh, misalnya, kata-kata tidak sopan, pengguna akan melihat konten tersebut saat mereka membuka pesan pemberitahuan di kotak masuk.
Mengaktifkan atau menonaktifkan email dinamis
Mengaktifkan atau menonaktifkan email dinamis untuk organisasi