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O Gmail é compatível com e-mail dinâmico, mensagens com conteúdo interativo. Às vezes, o e-mail dinâmico é chamado de AMP para e-mail. Você pode interagir com o e-mail dinâmico como faria com um site. Por exemplo, você pode responder a um convite de evento ou a comentários em um documento do Google sem sair do Gmail.
Este artigo descreve como o e-mail dinâmico funciona com regras de compliance, que incluem o seguinte:
- Regras de compliance de conteúdo
- Regras de conteúdo censurável
- Regras avançadas de phishing e malware
Conteúdo dinâmico no e-mail
Por isso, o conteúdo exibido no Gmail pode mudar. Por exemplo, um e-mail de notificação de comentário de um documento Google pode ter conteúdos diferentes cada vez que o destinatário abre o e-mail. Sempre que alguém responde a um comentário, a resposta é adicionada ao e-mail de notificação.
Leia sobre os três tipos de conteúdo nas mensagens do Gmail.
Como as regras são aplicadas ao e-mail dinâmico
As mensagens de e-mail dinâmicas têm conteúdo estático e dinâmico. As regras de compliance são aplicadas ao conteúdo estático de uma mensagem durante a entrega.
As regras de conformidade de conteúdo para esses campos de e-mail são sempre aplicadas a mensagens dinâmicas: Para:, Cc:, Cco:, De:, Assunto:.
Como o conteúdo dinâmico do e-mail pode mudar com o tempo, a forma como uma regra afeta uma mensagem dinâmica também pode mudar. As regras são aplicadas às mensagens apenas durante a entrega, não depois que a mensagem é entregue na caixa de entrada de um usuário.
Por exemplo, quando o Google Docs envia uma mensagem de notificação de comentários, as regras de compliance são aplicadas a ela durante a entrega. A mensagem contém os comentários do documento, que estão sujeitos às regras de compliance. Se a mensagem passar pelas regras de compliance, ela será entregue na caixa de entrada do usuário.
Quando respostas são adicionadas aos comentários no documento, o conteúdo da mensagem de notificação é atualizado automaticamente com as novas respostas. Essa atualização acontece enquanto a mensagem está na caixa de entrada dos usuários. Cada vez que um usuário abre a mensagem de notificação, as novas respostas aparecem nela.
As regras de compliance não podem ser aplicadas ao texto das respostas porque são aplicadas apenas durante a entrega da mensagem. Se o conteúdo de uma resposta não estiver em compliance, por exemplo, usar linguagem obscena, ele vai aparecer para os usuários quando a mensagem de notificação for aberta na Caixa de entrada.