Rotear mensagens de redirecionamento SMTP de saída pelo Google

• Se você estiver usando a criptografia TLS, configure o servidor de e-mail local para apontar para smtp-relay.gmail.com na porta 587.
• Caso contrário, configure seu servidor local para apontar para smtp-relay.gmail.com na porta 25, 465 ou 587. Sem a criptografia TLS, não será possível usar a autenticação SMTP e você terá que usar a autenticação de endereço IP.

Você pode ativar o armazenamento de e-mails abrangente para que os filtros de spam do Gmail identifiquem seus destinatários de e-mail.

Ative o armazenamento de e-mails abrangente nos seguintes casos:

• Você usa o redirecionamento SMTP para rotear mensagens de e-mail para notificações automatizadas, como sistemas de tíquetes e bugs. As mensagens enviadas pelo redirecionamento são entregues aos destinatários na sua organização.

• Você usa o Google Vault e o serviço de redirecionamento SMTP. As mensagens enviadas pelo redirecionamento são arquivadas no Vault.

Para ativar, acesse Configurar o armazenamento de e-mails abrangente.

Limites na organização

O número de destinatários para os quais a conta da sua organização pode enviar e-mails depende das práticas gerais de envio. O número máximo de destinatários de e-mails não exclusivos permitidos por organização é:

• 4,6 milhões em um período de 24 horas
• 319.444 por intervalo de 10 minutos

Se você exceder os limites, os usuários talvez recebam uma mensagem de erro quando tentarem enviar uma mensagem.

Dependendo das práticas de envio de e-mail, podemos reduzir o limite de endereços de destinatário da sua conta do Google Workspace. Se a quantidade de destinatários for limitada, os mapas de endereços da conta também podem ser limitados. Siga as práticas recomendadas de envio de e-mails para os usuários do Gmail. Para mais informações, acesse:

• Redirecionar mensagens recebidas com mapas de endereços
• Impedir que e-mails para usuários do Gmail sejam bloqueados ou enviados para a pasta "Spam"

Limites de usuário e mensagem

Se um usuário exceder um limite, um erro de SMTP será exibido quando ele tentar enviar uma mensagem. Para informações detalhadas sobre erros, acesse Mensagens de erro do serviço de redirecionamento SMTP.

• Cada usuário pode enviar até 10.000 mensagens em um período de 24 horas. Esse limite poderá ser menor se a conta do Google Workspace ainda estiver no período de teste.
• Um usuário do Google Workspace não pode enviar mensagens para mais de 10.000 destinatários exclusivos em um período de 24 horas.
• Há um limite de 100 destinatários por transação SMTP para smtp-relay.gmail.com. Exceder esse limite resulta em uma mensagem de erro. Para enviar mensagens a mais destinatários, inicie outra transação (nova conexão SMTP ou comando RSET).
• A contagem de mensagens é baseada no endereço do remetente usado na transação de redirecionamento SMTP. Se o remetente do envelope não for um usuário registrado na sua conta do Google Workspace, os limites por usuário não serão aplicáveis. Os endereços nos campos "De:" e "Responder para:" são ignorados.
• O serviço de redirecionamento SMTP não permite vários destinatários de envelope (RCPT TO) ao usar um remetente de envelope nulo (MAIL FROM: <>).

Saiba mais sobre os limites da conta em Limites de envio do Gmail no Google Workspace.

Limites de contas de teste

Os limites são menores para as contas de teste. Para aumentar os limites de redirecionamento SMTP de uma conta de teste, você precisa pagar uma fatura gerada pelo Google. Aumentar os limites de redirecionamento é diferente de aumentar os limites do Gmail, o que pode ser feito encerrando o teste.

Limites de destinatário por usuário e por conta

Os limites de destinatários por usuário são para destinatários únicos. Os limites por conta são para o total de destinatários. Por exemplo, quando um usuário redireciona mil mensagens para o Destinatário A e 1.000 para o Destinatário B, essas mensagens são contabilizadas como duas mensagens para o limite por usuário e 2.000 para o limite da conta.

Limites da conta para um saldo não pago

Se você ainda não pagou uma fatura da sua conta do Google Workspace, os limites dela são menores.

Limites de envio de usuários do Gmail e do redirecionamento SMTP

Existem diferentes limites de envio por usuário para o envio de e-mails com o Gmail, e não por redirecionamento SMTP. Os limites de envio de usuários do Gmail e do redirecionamento SMTP são independentes e contabilizados separadamente.

Limites de negação de serviço (DoS)

• Os servidores de redirecionamento SMTP do Google Workspace são compatíveis com métodos de segurança que evitam ataques de DoS. Para não afetar esses métodos de segurança, recomendamos que agentes SMTP enviem grandes quantidades de conexões de reutilização de e-mail. A reutilização de conexões é chamada de cache de conexão e permite que os servidores enviem várias mensagens por conexão. Seu provedor de e-mail pode ajudar você a configurar o armazenamento em cache da conexão.
• Recomendamos que os servidores apresentem identificadores exclusivos nos argumentos HELO ou EHLO durante as conexões SMTP. Por exemplo, use seu nome de domínio ou do servidor, em vez de identificadores genéricos, como localhost ou smtp-relay.gmail.com.

Limites de abuso de redirecionamento

Para gerenciar spam, o Google monitora as mensagens enviadas pelo serviço de redirecionamento SMTP. Se identificarmos que um usuário enviou uma quantidade significativa de spam, enviaremos uma notificação por e-mail para os superadministradores da sua conta do Google Workspace.

Saiba mais sobre a política de spam e abuso e como lidar com o abuso no redirecionamento SMTP.

Limite de tamanho dos anexos

Os anexos consomem seu armazenamento do Google. O armazenamento é compartilhado entre o Drive, o Google Fotos e o Gmail. Se você atingir o limite de armazenamento, não será possível enviar ou receber anexos.

Para limpar o armazenamento:

• Acesse sua caixa de entrada e exclua anexos grandes desnecessários.
• Esvazie a lixeira e a caixa de spam regularmente.

Saiba como gerenciar seu armazenamento no Drive, Gmail e Fotos.

Neste caso, configure serviços de saída em um servidor de transporte de hub. Não altere as configurações de tempo limite padrão para os servidores de e-mail Microsoft Exchange 2007/2010. A configuração de tempo limite padrão é compatível com esta configuração de redirecionamento SMTP.

1. Para Propriedades das configurações de transporte, clique em GeralConfiguração da organizaçãoTransporte de hub.
2. Clique em Conectores de Envio.
3. Clique com o botão direito no painel de ações e selecione Novo Conector de Envio SMTP.
4. Em Nome, digite Saída.
5. Em Selecionar o uso pretendido para este conector de envio, selecione Internet e clique em Avançar.
   
6. Clique em Adicionar.
   
7. Em Domínio, digite &ast; (asterisco) para que todos os e-mails sejam roteados pelo novo conector.
   
8. Marque a caixa Incluir todos os subdomínios e clique em OK.
9. Clique em Próxima.
10. Em Configurações de rede, selecione Rotear e-mail pelos seguintes hosts inteligentesclique em Adicionar.
    
11. Selecione Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) e digite smtp-relay.gmail.com.
    
12. Em Configurar definições de autenticação de host inteligente, selecione Nenhum e clique em Avançar.
    
13. Em Servidor de origem, clique em Adicionar e liste cada servidor de hub de saída que atuará como cabeçalho.
    
    
14. Clique em OKPróxima.
15. Em Novo conector, clique em Novo.
    
16. Clique em Concluir.
    
17. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

Para enviar mensagens em um servidor de borda, configure um conector de envio. Você pode criar e editar conectores de envio no Console de Gerenciamento do Exchange. Não altere as configurações de tempo limite padrão para os servidores de e-mail Microsoft Exchange 2007/2010. A configuração de tempo limite padrão é compatível com esta configuração de redirecionamento SMTP.

Para criar e configurar um conector de envio no seu servidor de transporte de hub:

1. Clique em Configuração da organizaçãoTransporte de Hub.
2. Clique em Conectores de Envio.
3. Clique duas vezes em EdgeSync – nome do seu site para a Internet.
   
4. Na guia Espaço de endereçamento, verifique se o domínio com asterisco (&ast;) foi adicionado.
   
5. Na guia Rede, desmarque a caixa Ativar a segurança de domínio (TLS de autenticação mútua) e selecione Rotear e-mail pelos seguintes hosts inteligentes.
   
6. Clique em Adicionar.
7. Selecione Nome de domínio totalmente qualificado, digite smtp-relay.gmail.com e clique em OK.
   
8. Na guia Servidor de origem, verifique se as assinaturas de borda adequadas estão listadas.
9. No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o comando start-edgesynchronization.
10. Nos servidores de borda, verifique se as novas configurações do conector de envio foram recebidas e são idênticas às do servidor de hub.
11. Verifique os conectores de recebimento no servidor de borda e confirme o seguinte:
    • A guia Rede inclui o intervalo IP de todos os servidores de hub.
    • A opção Autenticação do Exchange Server está marcada na guia Autenticação.
    • A opção Servidores do Exchange está marcada na guia Grupos de permissões.

12. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

Altere o intervalo de repetição e configure o host inteligente de modo a rotear o tráfego para o Google:

1. Clique com o botão direito do mouse em Servidor virtual SMTP e selecione Propriedades.

2. Clique na guia Entrega.

3. Em Saída, altere os intervalos de repetição padrão para os seguintes valores:

   • Primeiro intervalo de repetição (minutos): 1
   • Segundo intervalo da primeira repetição (minutos): 1
   • Terceiro intervalo de repetição (minutos): 3
   • Intervalo de repetição subsequente (minutos): 5

4. Clique em Conectores, clique com o botão direito no Conector SMTP ou no Conector SMTP de e-mail da Internet e selecione Propriedades.

5. Na guia Geral, digite smtp-relay.gmail.com.

6. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

7. Clique em OK para salvar as mudanças.

Estas instruções, criadas para o Domino R5/R6, devem funcionar na maioria das implementações.

Não altere as configurações de tempo limite padrão dos servidores de e-mail Domino R5/R6. A configuração de tempo limite padrão é compatível com esta configuração de redirecionamento SMTP.

Configure um host inteligente e ajuste o intervalo de repetição:

1. Abra o Domino Administrator.

2. Clique em Administraçãoguia Configuração.

3. Clique em Configurações.

4. Clique duas vezes no nome do seu servidor Domino.

5. Na parte de cima, clique em Editar configuração do servidor.

6. Clique na guia Router/SMTP.

7. Em Relay host for messages leaving the local internet domain,digite smtp-relay.gmail.com.

8. Clique na guia Restrições e controlesguia Controles de transferência.

9. Em Intervalo de nova tentativa de transferência inicial,insira o valor de um minuto ou mais.

10. Clique em Salvar e fechar.

11. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

    • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
    • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

    Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

12. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

Etapa 1: aumentar os tempos limite do servidor

1. Abra a interface do Groupwise ConsoleOne.

2. Clique com o botão direito do mouse no objeto Internet Agent e selecione Properties.

3. Selecione a guia SMTP/MIME Settings e clique em Timeouts.

4. Defina os seguintes valores:

   • Comandos: 5 minutos
   • Dados: 3 minutos
   • Connection Establishment: 2 minutos
   • Saudação inicial: 5 minutos
   • Leitura do TCP: 5 minutos
   • Connection Termination: 15 minutos

5. Clique em AplicarOK.

Etapa 2: configurar um host inteligente

1. Abra a interface do Groupwise ConsoleOne.

2. Clique com o botão direito do mouse no objeto Internet Agent e selecione Properties.

3. Se a página "SMTP/MIME Settings" não for a padrão, clique na guia SMTP/MIME Settings.

4. Defina o número de "SMTP Send Threads" para o número máximo de conexões simultâneas que o servidor Groupwise permite de forma segura.

5. Em Redirecionar o host das mensagens enviadas, digite smtp-relay.gmail.com.

6. Clique em AplicarOK.

7. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

8. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

No Sendmail, o tempo limite padrão do servidor é de uma hora. Se o valor do tempo limite for inferior a uma hora, atualize-o para uma hora antes de configurar o redirecionamento SMTP.

Para configurar o serviço de redirecionamento SMTP para o Sendmail:

1. Adicione a seguinte linha ao arquivo /etc/mail/sendmail.mc:
   define(`SMART_HOST', `smtp-relay.gmail.com')

2. Interrompa e reinicie o processo do servidor sendmail.

3. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

4. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

1. Em Server Admin, selecione Mail e clique em Settings.

2. Em Relay all mail through this host, digite smtp-relay.gmail.com.

3. Clique em Salvar.

4. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

5. Reinicie o serviço de e-mail.

6. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

No Qmail, o tempo limite padrão do servidor é 1200 segundos. Se o valor de tempo limite for inferior a 900 segundos, atualize-o para pelo menos 900 segundos antes de configurar o redirecionamento SMTP.

Para configurar um host inteligente no Qmail:

1. Edite ou crie o arquivo /var/qmail/control/smtproutes e acrescente a seguinte linha:
   :smtp-relay.gmail.com:25
2. Se você tiver domínios internos em que o tráfego não deve ser encaminhado para o Google, adicione configurações de roteamento ao servidor de e-mail adequado no arquivo /var/qmail/control/smtproutes com a seguinte sintaxe: <InternalDomain>:<ServerForInternalDomain>

3. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

4. Interrompa e reinicie o servidor Qmail.
5. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.

Não altere as configurações de tempo limite padrão para servidores de e-mail Postfix. A configuração de tempo limite padrão é compatível com esta configuração de redirecionamento SMTP.

Para configurar um host inteligente no Postfix:

1. Adicione a seguinte linha ao arquivo de configuração (caminho de exemplo: /etc/postfix/main.cf):
   relayhost = smtp-relay.gmail.com:25
2. Execute o seguinte comando para reiniciar o Postfix:
   # sudo postfix reload

3. Se você tiver selecionado a opção Qualquer endereço para remetentes permitidos e enviar e-mails de um domínio que não seja seu. Se você enviar e-mails sem um endereço "De", por exemplo, mensagens de erro na entrega ou notificações sobre férias, precisará escolher uma das seguintes opções:

   • Configure o servidor de e-mail para usar o SMTP AUTH na autenticação como um usuário do Google Workspace.
   • Apresente um dos seus nomes de domínio no comando HELO ou EHLO.

   Para instruções detalhadas, entre em contato com o provedor do servidor de e-mail.

4. Envie uma mensagem de teste para confirmar que os e-mails estão sendo enviados.