Enviar correos electrónicos a través de una ruta segura alternativa (TLS)

La seguridad de la capa de transporte (TLS) es un protocolo que encripta los mensajes de correo electrónico para garantizar la seguridad y la privacidad. TLS impide el acceso no autorizado a los mensajes cuando se envían a través de conexiones a Internet.

De forma predeterminada, Gmail siempre intenta enviar mensajes a través de una conexión TLS segura. Una conexión TLS segura de extremo a extremo requiere que tanto el servidor de envío como el de recepción usen TLS. Si el servidor receptor no usa TLS, Gmail seguirá enviando mensajes, pero la conexión no será segura.

Si necesitas que los correos electrónicos siempre se envíen a través de una conexión TLS segura, incluso cuando no sepas si los servidores receptores usan TLS, agrega un parámetro de configuración de ruta segura alternativa. Cuando agregas una ruta segura alternativa con este parámetro de configuración, el correo electrónico saliente de tu dominio se envía a través de un host o un servicio de terceros que encripta los mensajes antes de que se entreguen a los servidores receptores.

Nota: Para usar TLS en los mensajes que se envían a las direcciones de correo electrónico o los dominios que especifiques, sigue los pasos que se indican en Cómo enviar correos electrónicos a través de una conexión TLS segura.

Paso 1: Agrega el host

Agrega un host que agregará encriptación a los mensajes salientes. Asegúrate de que el host admita la versión de TLS requerida para el correo electrónico de tu organización. Para conocer los pasos detallados, consulta Cómo agregar servidores de correo electrónico para el enrutamiento de correos electrónicos de Gmail.

Paso 2: Agrega una ruta segura alternativa

Agrega una ruta segura alternativa a través del host que agregaste en el paso 1:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego  Appsy luegoGoogle Workspacey luegoGmaily luegoEnrutamiento.

    Es necesario tener el privilegio de administrador de configuración de Gmail.

  2. A la izquierda, selecciona la organización de nivel superior.
  3. Desplázate hasta el parámetro de configuración Ruta segura alternativa y haz clic en Editar Editar.
  4. Marca la casilla Usar una ruta alternativa cuando se exija el transporte seguro.
  5. Debajo del cuadro, selecciona el host que agregaste en el paso 1.
  6. Haga clic en Guardar.
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Para hacer un seguimiento de los cambios, ve al Registro de auditoría del administrador.

Cómo enviar correos electrónicos a través de una conexión TLS segura